Solo Disney+ Premium (Sin Comerciales) te ofrece acceso ilimitado a tus películas favoritas y series de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y más.
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Preguntas frecuentes acerca de Disney+ Premium (sin comerciales) por nuestra cuenta por 6 meses con los planes móviles de Verizon
Conoce cómo obtener el servicio de video por streaming gratuito de Disney con ciertos planes para teléfonos móviles Verizon Unlimited. Hay disponible una suscripción de Disney+ Premium (Sin Comerciales) por cada cuenta móvil de Verizon elegible. Importante: Los planes elegibles para esta oferta ya no se pueden agregar a tu cuenta. Descubre más sobre nuestros planes telefónicos móviles actuales y sus beneficios opcionales, incluyendo Disney+, Hulu, ESPN+ (Con Comerciales) por $10/mes.
Encuentra más temas en Asistencia adicional.
¿Qué podemos hacer para mejorar?
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¿Qué es la suscripción promocional de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta con ciertos planes para teléfono móvil?
Por tiempo limitado, si tienes un plan Unlimited elegible, puedes obtener Disney+ Premium (Sin Comerciales), el servicio de streaming a pedido, incluido durante 6 meses.
Nota: Los planes elegibles para esta oferta promocional de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses ya no se pueden agregar a tu cuenta. Descubre más sobre nuestros planes telefónicos actuales y sus beneficios opcionales, incluidos Disney+, Hulu, ESPN+ (Con Comerciales) por $10/mes.
¿Se incluye ESPN+ (con comerciales), Hulu (con comerciales) o Hulu Live en Disney+ Premium (sin comerciales)?
Esta oferta es solo para Disney+ Premium (Sin Comerciales) y no incluye ESPN+ (Con Comerciales) ni ninguno de los planes de Hulu.
¿Qué ocurre con mi suscripción promocional de 6 meses a Disney+ por nuestra cuenta si cambio de plan y obtengo el beneficio de Disney+, Hulu, ESPN+ (con comerciales)?
Cuando cambias tu línea a Unlimited Ultimate, Unlimited Plus o Unlimited Welcome, y te inscribes en el beneficio de Disney+, Hulu, ESPN+ (Con Comerciales), tu suscripción promocional de 6 meses por nuestra cuenta se cancela automáticamente.
¿Quién es elegible para obtener la suscripción promocional de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta?
Puedes inscribirte en nuestra suscripción promocional a Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses si:
- Tienes un plan Unlimited elegible.
- Te inscribes en la oferta de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses a más tardar a la medianoche del 11/30/25.
Nota:
- Los planes elegibles para esta oferta de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses ya no se pueden agregar a tu cuenta.
- Las cuentas Business y Prepaid no son elegibles para esta promoción Disney+.
- Las cuentas móviles de Verizon que ya hayan canjeado una promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon no son elegibles para obtener otra promoción de Disney+ de Verizon para esa cuenta móvil.
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¿Qué planes Unlimited son elegibles para la oferta de suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta?
Los planes elegibles para la oferta de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta ya no se pueden agregar a tu cuenta. Si tienes alguno de estos planes disponibles anteriormente, eres elegible para la oferta de suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses:
- 5G Do More, 5G Start, Welcome Unlimited, One Unlimited para iPhone, Get More Unlimited, Do More Unlimited o Play More Unlimited (si contrataste el plan antes del 8/20/20)
- Verizon Plan Unlimited, Go Unlimited, Beyond Unlimited, Above Unlimited
Nota: Si tienes 5G Get More o 5G Play More, puedes ser elegible para Disney+ Premium, Hulu, ESPN+ incluido en tu cuenta sin cargo adicional.
Si tienes un plan elegible y eres el titular o administrador de la cuenta , puedes suscribirte a Disney+ Premium (Sin Comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta en My Verizon.
Para obtener información detallada sobre la inscripción, consulta nuestros Pasos a seguir.
¿Cómo puedo asegurarme de que estoy inscrito en la suscripción promocional de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta con Verizon?
Te mostramos cómo verificar si tu cuenta de Disney+ está activa:
- Abre la aplicación Disney+ en tu dispositivo.
- Toca el ícono del perfil (esquina inferior derecha).
- Presiona Cuenta.
- En Suscripción, verás la suscripción a Verizon.
Te mostramos cómo obtener la promoción de Disney+ si ya tienes Disney+:
- Si tu suscripción actual a Disney+ Premium (sin comerciales) es a través de Verizon: solo puedes tener 1 suscripción a Disney+ para cada cuenta de Verizon (cada cuenta tiene su propia factura).
- Si tu suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) actual se compró a través de Disney, esa suscripción queda pausada mientras se utiliza Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon. La suscripción continuará cuando termine el período de promoción.
Nota: Debes suscribirte a Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon con el mismo correo electrónico que usaste para comprar la suscripción actual para pausar la misma. - Si tu suscripción actual a Disney+ Premium (sin comerciales) se compró a través de otros terceros, esta oferta promocional no reemplazará automáticamente la suscripción. Después de inscribirte y configurar tu cuenta, recibirás un email con información sobre cómo administrar tu suscripción existente. Igualmente, se te facturará la suscripción actual hasta que sigas las instrucciones del email.
No. Las cuentas móviles de Verizon que ya hayan canjeado una promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta de Verizon no son elegibles para obtener la misma promoción para esa cuenta móvil.
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Una vez finalizada la suscripción promocional a Disney+ Premium (Sin Comerciales), la suscripción cambiará automáticamente a una suscripción de paga.
El cargo de la suscripción es de $15.99/mes.
Puedes cancelar Disney+ Premium (Sin Comerciales) en cualquier momento. O puedes cambiar a Disney+ Básico (Con Comerciales) por $9.99/mes.
Nota: Si estás en New Mexico, tu promoción de Disney+ termina automáticamente después del período promocional.
*O el precio vigente en ese momento.
Puedes cancelar Disney+ Premium (Sin Comerciales) en cualquier momento visitando tu página de Servicios y beneficios en My Verizon. Solo sigue las indicaciones.
Para obtener instrucciones paso a paso, visita nuestra sección Pasos a seguir.
Nota: Esta es una oferta única por cuenta. Una vez que se cancela, no se puede volver a agregar.
¿Qué ocurre si obtengo la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) y cancelo mi plan Unlimited?
Si cancelas tu(s) servicio(s) elegible(s) de Verizon, de ahora en adelante, ya no obtendrás la oferta de Disney+ Premium (sin comerciales).
Excepción: Si eres suscriptor anual o de varios años de Disney+ Premium (sin comerciales), tu suscripción actual que se pausó durante la oferta de Disney+ Premium (sin comerciales) se reanudará al cancelar tu plan o servicio elegible.
¿Qué sucede si cambio mi plan de Verizon a un plan que no es elegible para la suscripción promocional de 6 meses?
Esto es lo que ocurre si tu línea tiene la oferta de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta y cambias a un plan no elegible para la oferta.
Se aplicará automáticamente el cargo por la suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales). Verás un cargo de $15.99 en la sección Servicios de tu factura cuando cambies de plan.
Excepciones:
- Cualquier suscripción preexistente que tuvieras a través de Disney y que estuviera en pausa durante la oferta de Disney+ se reanudará cuando canceles tu plan o servicio elegible.
- Si estás en New Mexico y te cambias a un plan no calificado, la suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) se cancelará automáticamente.
¿Qué sucede con mi suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta si cancelo el servicio de Verizon por completo?
Si cancelas tu servicio de Verizon, se cancelará tu suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales). (Excepción: Si eres suscriptor anual o de varios años de Disney+ Premium (sin comerciales), tu suscripción actual que se pausó durante la oferta de Disney+ se reanudará al cancelar tu servicio de Verizon).
¿Qué sucede con mi suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) si necesito suspender mi servicio de Verizon?
Si suspendes tu servicio, tu promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) se reanudará cuando se restablezca tu servicio.
Una vez que termine el período promocional de Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon, la suscripción pasará a ser una suscripción mensual de paga. El cargo por la suscripción es de $15.99/mes.
Nota:
- El servicio de Disney+ Premium (sin comerciales) no se interrumpirá.
- Verás un cargo de $15.99 en tu factura mensual de Verizon.
Si no quieres mantener la suscripción paga, puedes:
- Cancela tu suscripción paga a Disney+ Premium (Sin Comerciales) en cualquier momento visitando tu página de Servicios y beneficios en My Verizon.
- Cambia a un plan que incluya Disney+, Hulu, ESPN+ (Con Comerciales), (un valor de $16.99/mes).
- O puedes cambiar a Disney+ Básico (con comerciales) por $9.99/mes.
Cambié a un plan que incluye Disney+, Hulu, ESPN+ (Con Comerciales). ¿Qué ocurre si hay una brecha entre el momento en que termina mi suscripción promocional de Disney+ Premium (Sin Comerciales) y comienza la suscripción a Disney Bundle?
Si te cambiaste a un plan que incluye Disney+, Hulu, ESPN+ (Con comerciales), pero configuraste el cambio para que se efectúe en una fecha posterior a la finalización del período promocional de Disney+ Premium (Sin Comerciales), tendrás un cargo de $15.99 por Disney+ en la primera factura que recibas después del cambio de plan. Sin embargo, la factura después de eso tendrá un crédito prorrateado para la suscripción.
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Puedes acceder a películas y series de TV de Disney+ Premium (sin comerciales) en dispositivos como computadoras personales, teléfonos móviles, tablets y dispositivos de TV conectados.
Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información sobre Disney+ Premium (sin comerciales).
Debes inscribirte en la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) y activar tu cuenta de Disney+ antes de poder acceder a Disney+. Cuando tu cuenta esté configurada, podrás acceder al contenido para hacer streaming a través de:
- Dispositivos móviles: descargando la aplicación Disney+.
- Computadoras de escritorio: accediendo a tu cuenta de Disney+ en un navegador de Internet.
En este momento, se pueden usar 10 dispositivos compatibles únicos por suscripción. Cada suscripción puede tener hasta 4 dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo.
Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información acerca del servicio de streaming.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo alguna pregunta sobre mi servicio de Disney+ Premium (sin comerciales)?
Contáctanos si tienes preguntas acerca de la elegibilidad o el canje de la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales).
Contacta a Atención al cliente de Disney si tienes preguntas acerca de Disney+ Premium (sin comerciales). Visita disneyplus.com o comunícate al 888-905-7888.
Nota: Cuando te comunicas con Disney, es útil que proporciones el número de referencia que identifica tu suscripción promocional a Verizon. Encuentra tu número de referencia en:
- My Verizon app: en el menú superior, selecciona Cuenta y luego, Servicios. Desplázate a Disney+ Premium (sin comerciales) y luego toca Administra. Tu número de referencia se encuentra en "Información importante".
- Sitio web My Verizon: En el menú superior, elige Plan y luego selecciona Servicios y beneficios. Selecciona Administra tus productos y luego Disney+ Premium (sin comerciales) para ver tu número de referencia.
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Cómo obtener Disney+ por nuestra cuenta
Duración: 2:51
Transcripción del video
Disney+ es el único lugar para hacer streaming de tus películas favoritas y series de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y más.
Descubre cómo obtener Disney+ por nuestra cuenta con Unlimited. Esto supone un ahorro de $15.99 al mes.
Los clientes existentes de Verizon Unlimited pueden inscribirse. Puedes ver una lista de todos los planes ilimitados elegibles en nuestra página de preguntas frecuentes.
Para comenzar a través de My Verizon app, ábrela.
Debes ser el Titular de la cuenta en My Verizon, la persona con autoridad legal y responsabilidad financiera de una cuenta, Titular de la cuenta o Administrador de la cuenta para continuar con la inscripción.
Selecciona el ícono Cuenta en la parte inferior de la pantalla. A continuación, selecciona Servicios y beneficios.
Busca Disney+ y toca Descubre más. A continuación, presiona Obtenerlo ahora para inscribirte.
Verifica los detalles y toca Inscribirse.
Ingresa la dirección de email que usarás para tu suscripción a Disney+ y toca Validar .
El resumen del cambio de factura describirá el período promocional de Disney+.
Para continuar con la inscripción, verifica y acepta los Términos y Condiciones. Es bueno saber que tu período promocional comienza cuando tocas Confirmar.
Ahora verás una confirmación de que has agregado Disney+ a tu cuenta. Ya casi terminas, pero primero es hora de configurar tu nueva cuenta de Disney+.
Pulsa Ir a Disney para visitar Disney+.
La dirección de correo electrónico utilizada se completará automáticamente.
Revisa la Política de privacidad de Disney y el Acuerdo de suscripción de Disney+, luego toca Aceptar y continuar.
Crea una contraseña para tu cuenta de Disney+ y toca Continuar.
Se te solicitará que instales la aplicación Disney+ en tu dispositivo. Una vez instalada, inicia sesión con el email y la contraseña que acabas de configurar.
Ahora estás listo para transmitir las mejores historias del mundo en Disney+.
Si prefieres inscribirte por Internet, visita a espanol.verizon.com e ingresa a tu cuenta de My Verizon.
Usa My Verizon Mobile para comenzar.
Busca Disney+ y haz clic en el botón Descubre más. A continuación, haz clic en Obtener ahora para inscribirte.
Ingresa la dirección de email que utilizarás para tu suscripción a Disney+ y haz clic en Verificar email.
Revisa y acepta los Términos y Condiciones. Es bueno saber que tu período promocional comienza cuando haces clic en Inscribirte en Disney+.
Ahora verás una confirmación de que has agregado Disney+ a tu cuenta. Ya casi terminas, pero primero es hora de configurar tu nueva cuenta de Disney+. Haz clic en Ir a Disney para visitar Disney+.
La dirección de correo electrónico utilizada se completará automáticamente.
Revisa la Política de privacidad de Disney y el Acuerdo de suscriptor de Disney+, luego haz clic en Aceptar y continuar. Crea una contraseña para tu cuenta de Disney+ y haz clic en Continuar. Tu cuenta de Disney+ ya está lista para funcionar.
Si tienes más preguntas, consulta nuestra página de preguntas frecuentes que te será de utilidad.
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