How do I add an International Calling Plan to my line?

You can add an international long distance plan to your device's line: In My Verizon online. In the My Verizon app: Choose Account from the top left menu. Select My Plan and International (for shared data plans), or choose a line and click Manage Plan (for unlimited plans). Follow the prompts. By sending a text to 4004: Global Choice – text the name of your selected country keyword Global Calling Plus – text the word "Plus" Global Calling – text the word "Global" Good to know: When you add an International Calling plan, it will replace any existing International Calling plan on your line.

How do I block an international phone number?

There are a few ways to block calls from international numbers: Block certain international numbers from countries that follow the 10-digit North American numbering plan for free. Subscribe to Verizon Family or Usage Controls to block any international number. View the Verizon Family FAQs for more information. Sign up for Verizon Family today. Visit our Block Numbers page to learn how to block numbers and more about these services. To block all international calls, call 611 and speak to one of our representatives. Calls to Puerto Rico, US Virgin Islands, Guam and Northern Marianas are not international.

How do I unblock international calling?

To allow international calls, you can add an international calling plan on the Change Your Plan page in My Verizon.

What is International Calling while in the US?

While you're in the US, you can make calls to another country using your device.

What are Verizon’s International Long Distance Calling Plans?

Here's a breakdown of Verizon's International Calling plans to help you choose the best option: International calling plan details International calling plan Countries, minutes and adding the plan Global Choice Global Choice - $10/line per month: Choose a country and get up to 300 minutes per month to call that country. Choose from 140 countries. Enjoy reduced rates after exceeding your allowance to your chosen country, plus discounted calls to 220+ other countries starting at $0.05 per minute. Make unlimited calls to Mexico and Canada. How to add Global Choice to your line through: The My Verizon app or My Verizon online. Texting your chosen country’s keyword to 4004. Good to know: Adding Global Choice will replace any existing International Calling plan on your line. Global Calling Plus Global Calling Plus - $15/line per month: Make unlimited calls from the US to landlines in over 60 countries and mobile phones in over 30 countries. Enjoy discounted calls to 160+ countries. See all included countries on the Global Calling Plus page. How to add Global Calling Plus to your line through: The My Verizon app or My Verizon online. Texting PLUS to 4004. Global Calling Global Calling - $5/line per month: Make unlimited calls from the US to Mexico and Canada. Enjoy discounted calls to 220+ countries. See all included countries on the Global Calling page. How to add Global Calling to your line through: The My Verizon app or My Verizon online. Texting Global to 4004. For more details about finding the best plan for calling a specific country, visit our International Calling page. Enter a country name to get calling and messaging rate options and dialing instructions. Good to know: Our Unlimited Ultimate domestic mobile phone plan includes 1 Global Choice country. myPlan Unlimited plans provide unlimited talk and text to Mexico and Canada from the US.

If someone calls me while they're outside the US, will I be billed the international rate?

No, you aren't billed international rates if you're in the US and you receive a call from someone outside the US.

Do I need to sign up for international messaging?

International messaging is automatically available on your account.

Can I send picture and video messages (multimedia messages) to international destinations from the US?

International multimedia message (MMS) coverage is available for certain countries and mobile operators within those countries. To check availability by country, go to our International Calling page, and enter a country in the search field. You'll see the multimedia messaging services available for that country.

How do I send an international message?

How you send an international message when you’re in the US depends on what country you’re messaging: 10-digit dialing countries use the regular 10-digit dialing pattern. Countries that don’t use the 10-digit dialing pattern: Open your text message app. Enter 011 in the To field. Enter the country code. Enter the phone number you want to text. For additional information on dialing patterns for specific countries, visit our International Calling page.

Can I make international calls from my Verizon mobile device?

Yes. If you need to call the countries listed below from the US, or a 3rd country while traveling outside of the US, call 800-922-0204. Excluded Countries - International Enabled Lite Excluded Countries - International Services Enabled Lite Countries Angola Ascension Island Azerbaijan Congo, Dem. Republic of Congo, Republic of Djibouti East Timor Estonia Gambia Guinea Latvia Liberia Lithuania Maldives Mayotte Senegal Sierra Leone St. Helena You must add this feature to your account if you want to: Call from the US to any of the countries listed above. Call countries other than the country you're in while traveling internationally. This feature isn't needed to call the US while you are traveling internationally. To add International Services Enabled, contact us. Your account must be active for at least 34 days* and must be in good standing to add this feature. *Contact us if your account has been active for fewer than 34 days.

How can I get help making international calls from the US?

Get help making international calls from the US, by visiting our International Calling page. You'll also find more information about requirements, rates and coverage. Visit our International Services page or Trip Planner tool for information about plans and rates while traveling outside the US.

How do I make an international call when I'm in the US?

How you make an international call when you’re in the US depends on what country you’re calling. 10-digit dialing countries: To make an international call to a country that uses 10-digit dialing while in the US, simply enter the 10-digit phone number you want to call. Tap the Call button. Making an international call to countries that don't use 10-digit dialing: Dial 011. Enter the country code. Enter the phone number you want to call. Tap the Call button. Good to know: For more information about dialing specific countries, visit our International Calling page. For information about placing calls while traveling outside the US, visit our Trip Planner tool.

Preguntas frecuentes sobre larga distancia internacional - Llamar desde EE. UU.

Q: How much does international messaging cost while I'm in the US?

Most mobile phone plans* include unlimited messaging to other countries while you're in the US. *Previously-available plans: One Unlimited for iPhone, Welcome Unlimited, 5G Start, 5G Play More, 5G Do More, 5G Get More, Get More Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited, Above Unlimited, Beyond Unlimited, Go Unlimited, Just Kids, Shared Data – 5 GB and Shared Data – 10 GB, The Verizon plan shared data plans (e.g., S, M, L, XL & XXL).

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Preguntas frecuentes sobre larga distancia internacional

Aprende cómo llamar a otros países desde EE. UU. Descubre más sobre los planes Global Choice, Calling Plus y Global Calling.

Para obtener información sobre los planes para viajar fuera de EE. UU., consulta Servicios internacionales (mientras estás fuera de EE. UU.).

Para obtener información sobre los planes Prepaid de Verizon, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre las llamadas internacionales con Prepaid.

Encuentra más temas en Asistencia adicional.

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Información

Administrar llamadas internacionales

Realizar llamadas internacionales (desde EE. UU.)

Mensajería internacional

Ampliar todo

¿En qué consiste el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU.?

Mientras estás en EE. UU. puedes hacer llamadas a otros países usando tu dispositivo.

¿Cuáles son los planes de llamadas de larga distancia internacional de Verizon?

A continuación, te presentamos un desglose de los planes de llamadas internacionales de Verizon para ayudarte a elegir la mejor opción:

Detalles del plan de llamadas internacionales
Plan de llamadas internacionales	Países, minutos y agregar el plan
Global Choice	Global Choice - $10/línea al mes: Elige un país y obtén hasta 300 minutos mensuales para llamar a ese país. Elige entre 140 países. Disfruta de tarifas reducidas después agotar la asignación al país elegido, además de llamadas con descuento a otros más de 220 países a partir de $0.05 por minuto. Haz llamadas ilimitadas a México y Canadá. Cómo agregar Global Choice a tu línea a través de: My Verizon app o My Verizon en línea. Envía un mensajes de texto con la palabra clave del país elegido al 4004. Información útil: Al agregar Global Choice se reemplazará todo plan de llamadas internacionales existente en tu línea.
Global Calling Plus	Global Calling Plus - $15/línea al mes: Haz llamadas ilimitadas desde los Estados Unidos a líneas telefónicas fijas en más de 60 países y celulares de más de 30 países. Disfruta de llamadas con descuento a más de 160 países. Consulte todos los países incluidos en la página Global Calling Plus. Cómo agregar Global Calling Plus a tu línea a través de: My Verizon app o My Verizon en línea. Envía un mensajes de texto con la palabra PLUS al 4004.
Global Calling	Global Calling - $5/línea al mes: Realiza llamadas ilimitadas desde EE. UU. a México y Canadá. Disfruta de llamadas con descuento a más de 220 países. Consulta los países incluidos en la página Global Calling. Cómo agregar Global Calling a tu línea a través de: My Verizon app o My Verizon en línea. Envía un mensajes de texto con la palabra Global al 4004.

Para obtener más detalles sobre cómo encontrar el mejor plan para llamar a un país específico, visita nuestra página Llamadas internacionales. ingresa el nombre de un país para obtener las opciones de tarifas de llamadas y mensajería e instrucciones de marcado.

Información útil:

Nuestro plan nacional Unlimited Ultimate para teléfonos móviles incluye 1 país con Global Choice.
Los planes myPlan Unlimited ofrecen llamadas y mensajes de texto ilimitados a México y Canadá desde EE. UU.

Si alguien me llama desde fuera de EE. UU., ¿se me cobrará una tarifa internacional?

No. Si estás en EE. UU. y recibes una llamada de alguien fuera de EE. UU., no se te facturarán tarifas internacionales.

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¿Cómo agrego un plan de llamadas internacionales a mi línea?

Puedes agregar un plan de larga distancia internacional a la línea de tu dispositivo:

En My Verizon en línea.
En My Verizon app:
- Elige Cuenta en el menú superior izquierdo.
- Selecciona Mi plan e Internacional (para planes de datos compartidos), o elige una línea y haz clic en Administrar plan (para planes unlimited).
- Sigue las indicaciones.
Enviando un SMS al 4004:
- Global Choice: envía un mensaje de texto con el nombre de la palabra clave de tu país seleccionado
- Global Calling Plus: envía un mensaje de texto con la palabra "Plus"
- Global Calling: envía un mensaje de texto con la palabra "Global"

Es bueno saberlo: Cuando agregas un plan de llamadas internacionales, reemplazará cualquier plan de llamadas internacionales existente en tu línea.

¿Cómo bloqueo un número telefónico internacional?

Hay algunas formas de bloquear las llamadas desde números internacionales:

Bloquea gratis determinados números internacionales de países que siguen el plan de numeración norteamericano de 10 dígitos.
Suscríbete a Verizon Family o a Controles de uso para bloquear cualquier número internacional.
- Consulta las Preguntas frecuentes sobre Verizon Family para obtener más información.
- Regístrate en Verizon Smart Family hoy.
Visita nuestra página Bloquear números para conocer cómo bloquear números y más sobre estos servicios.
Para bloquear todas las llamadas internacionales, llama al 611 y habla con uno de nuestros representantes. Las llamadas a Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE. UU., Guam y Marianas del Norte no son internacionales.

¿Cómo desbloqueo las llamadas internacionales?

Para permitir las llamadas internacionales, puedes agregar un plan de llamadas internacionales en la página Cambiar tu plan en My Verizon.

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¿Puedo realizar llamadas internacionales desde mi dispositivo móvil de Verizon?

Sí. Si necesitas llamar a los países que se indican a continuación desde los Estados Unidos, o a un tercer país mientras viajas fuera de los Estados Unidos, llama al 800-922-0204.

Países excluidos - International Enabled Lite

Países excluidos - International Services Enabled Lite
Países
Angola	Isla Ascensión
Azerbaiyán	República Democrática del Congo
República del Congo	Yibuti
Timor Oriental	Estonia
Gambia	Guinea
Letonia	Liberia
Lituania	Maldivas
Mayotte	Senegal
Sierra Leona	Santa Helena

Debes agregar esta función a tu cuenta si quieres:

Llama desde EE. UU. a cualquiera de los países enumerados anteriormente.
Llamar a países distintos del país en el que te encuentras mientras viajas internacionalmente.
- Esta función no es necesaria para llamar a Estados Unidos mientras viajas al extranjero.

Para agregar International Services Enabled, contáctanos. Tu cuenta debe estar activa al menos 34 días* y debe estar sin saldos vencidos para poder agregar esta función.

* Contáctanos si tu cuenta lleva activa menos de 34 días.

¿Cómo puedo obtener ayuda para hacer llamadas internacionales desde EE. UU.?

Obtén ayuda para realizar llamadas internacionales desde EE. UU. visitando nuestra página de Llamadas internacionales. También encontrarás más información sobre requisitos, tarifas y cobertura.

Visita nuestra página de Servicios internacionales o la herramienta Planificador de viajes para obtener información sobre tarifas y planes para usar al viajar fuera de EE. UU.

¿Cómo realizo una llamada internacional desde EE. UU.?

La forma de hacer una llamada internacional cuando estás en EE. UU. depende del país al que llames.

Países de marcación de 10 dígitos:

Para realizar una llamada internacional a un país que utiliza la marcación de 10 dígitos mientras te encuentras en EE. UU., simplemente ingresa el número de teléfono de 10 dígitos al que deseas llamar.
Oprime el botón Llamar.

Hacer una llamada internacional a países que no utilizan la marcación de 10 dígitos:

Marca 011.
Ingresa el código del país.
Ingresa el número de teléfono al que deseas llamar.
Oprime el botón Llamar.

Para tener en cuenta:

Para obtener más información sobre cómo marcar a países específicos, visita nuestra página de llamadas internacionales .
Para obtener información sobre cómo realizar llamadas mientras viajas fuera de EE. UU., visita la herramienta Planificador de viajes.

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¿Cuánto cuesta la mensajería internacional mientras estoy en EE. UU.?

La mayoría de los planes telefónicos móviles* incluyen mensajería ilimitada a otros países mientras estés en EE. UU.:

*Planes disponibles anteriormente: One Unlimited para iPhone, Welcome Unlimited, 5G Start, 5G Play More, 5G Do More, 5G Get More, Get More Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited, Above Unlimited, Beyond Unlimited, Go Unlimited, Just Kids, Datos compartidos – 5 GB y Datos compartidos – 10 GB, El Plan Verizon de datos compartidos (por ejemplo, S, M, L, XL y XXL).

¿Tengo que inscribirme para enviar mensajes internacionales?

La mensajería internacional está disponible automáticamente en tu cuenta.

¿Puedo enviar mensajes de foto y video (mensajes multimedia) a destinos internacionales desde EE. UU.?

La cobertura internacional de mensajes multimedia (MMS) está disponible para ciertos países y operadores móviles dentro de esos países.

Para consultar la disponibilidad por país, visita nuestra página Llamadas internacionales e ingresa un país en el campo de búsqueda. Verás los servicios de mensajería multimedia disponibles para ese país.

¿Cómo envío un mensaje internacional?

La forma de enviar un mensaje internacional cuando estás en los Estados Unidos depende del país al que envíes el mensaje:

Los países de marcado de 10 dígitos utilizan el patrón de marcado regular de 10 dígitos.
Países que no utilizan el patrón de marcación de 10 dígitos:
Abre la aplicación de mensajería de texto.
- Escribe 011 en el campo To (para).
- Ingresa el código del país.
- Ingresa el número telefónico al que deseas enviar un mensaje de texto.

Para obtener información adicional sobre los patrones de marcado para países específicos, visita nuestra página Llamadas internacionales.

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Preguntas frecuentes sobre larga distancia internacional

¿En qué consiste el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU.?

¿Cuáles son los planes de llamadas de larga distancia internacional de Verizon?

Si alguien me llama desde fuera de EE. UU., ¿se me cobrará una tarifa internacional?

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Preguntas frecuentes sobre el roaming nacional

Video: Preparación para viajes internacionales

Preguntas sobre viajes internacionales

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