Con un hotspot móvil puedes compartir tu conexión de red de Verizon con otros dispositivos para que puedan acceder a internet. Los dispositivos se conectan a tu hotspot móvil mediante Wi-Fi. Mientras los dispositivos estén conectados, se te cobrará por los datos que utilicen de acuerdo con tu plan de datos mensual.
Muchos smartphones y tablets vienen con la función de hotspot móvil integrada a la que puedes acceder en los ajustes o en el menú de aplicaciones de tu dispositivo. La función puede tener nombres diferentes (p. ej., Compartir Internet [iOS], Conexión Compartida [Windows®] o Zona de Internet Wi-Fi portátil [dispositivos Google™ Nexus]), pero hace lo mismo.
También puedes comprar dispositivos que sean estrictamente hotspots móviles. Visita nuestra página de compra de hotspots móviles o consulta nuestras Preguntas frecuentes acerca de dispositivos con hotspot móvil para descubrir más.
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Preguntas frecuentes acerca de la función y la aplicación de hotspot móvil
Descubre cómo usar la función o la aplicación de hotspot móvil en tu smartphone o tablet. Conecta dispositivos a internet usando los datos de tu plan móvil. Descubre más acerca de los planes Unlimited y prepagados que incluyen datos de hotspot móvil.
Visita My Verizon para ver la asignación de datos de hotspot móvil de tu plan móvil mensual o tu plan Prepaid.
Muchos de nuestros planes telefónicos mensuales y ciertos planes prepagados te permiten usar hotspot móvil 5G Ultra Wideband, 5G y 4G LTE en dispositivos compatibles sin un cargo mensual adicional.
Cuando hay un dispositivo conectado a la función o la aplicación de hotspot móvil de tu teléfono, el uso de datos se aplica a la asignación mensual de tu plan de datos. Luego de haber usado la asignación mensual de alta velocidad de tu plan, puedes seguir usando el hotspot a velocidades más bajas por el resto del mes.*
Visita My Verizon para ver la asignación de datos de hotspot móvil de tu plan móvil mensual o de tu plan Prepaid. O descubre cómo obtener más datos de hotspot cuando los necesites.
Información útil:
- Unlimited Ultimate incluye hasta 200 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 200 GB, tienes datos ilimitados a 6 Mbps por el resto del mes.
- Unlimited Plus incluye 30 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 30 GB, tienes datos ilimitados a 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y a 600 Kbps en 5G / 4G LTE para el resto del mes
- Puedes comprar el beneficio de hotspot móvil con 100 GB al mes por $10/mes con Unlimited Ultimate, Unlimited Plus y Unlimited Welcome.*
Todos nuestros smartphones y teléfonos básicos disponibles en este momento son compatibles con las funciones o aplicaciones de hotspot móvil. Si tienes un dispositivo más antiguo, consulta la Guía del usuario en la página de Asistencia para dispositivos para confirmar si el hotspot móvil es compatible.
*No disponible con Welcome Unlimited. Puedes cambiar a Unlimited Welcome y agregar este beneficio en My Verizon.
Todos nuestros smartphones y teléfonos básicos disponibles en este momento son compatibles con las funciones o aplicaciones de hotspot móvil. Si tienes un dispositivo más viejo, consulta la Guía del Usuario en la página de Asistencia para dispositivos para confirmar si el hotspot móvil es compatible.
Para obtener acceso de hotspot móvil a la red de 5G Ultra Wideband necesitas:
- Tener un teléfono compatible con 5G Ultra Wideband.
- Estar en un área de cobertura de 5G Ultra Wideband.
- Tener un plan con acceso a 5G Ultra Wideband. Visita My Verizon para verificar lo siguiente:
- Las características de tu plan de telefonía móvil mensual estándar
- Las características de tu plan Prepaid
No, el hotspot móvil viene previamente instalado en los dispositivos compatibles. Según tu dispositivo, puede estar en el menú de aplicaciones o en los ajustes. También puede tener un nombre diferente, como Compartir internet (iOS), Conexión Compartida (Windows) o Zona de Internet Wi-Fi portátil (dispositivos Google Nexus).
Para ver instrucciones específicas para tu dispositivo, ve a la página de asistencia para dispositivos.
El uso de hotspot móvil está incluido en muchos planes móviles de Verizon, así que no necesitas agregarlo a tu cuenta. Visita My Verizon para verificar:
- Las características de tu plan de telefonía móvil mensual estándar
- Las características de tu plan Prepaid
Si necesitas más datos de hotspot de los que ofrece tu plan, puedes comprar un Data Boost. Descubre más en nuestras Preguntas frecuentes sobre Data Boost.
Información útil:
- Unlimited Ultimate incluye 200 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 200 GB, tienes datos ilimitados a 6 Mbps por el resto del mes.
- Unlimited Plus incluye 30 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 30 GB, tienes datos ilimitados a 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y a 600 Kbps en 5G / 4G LTE para el resto del mes
- Puedes comprar el beneficio de hotspot móvil con 100 GB al mes por $10/mes con Unlimited Ultimate, Unlimited Plus y Unlimited Welcome.*
*No disponible con Welcome Unlimited. Puedes cambiar a Unlimited Welcome y agregar este beneficio en My Verizon.
Algunos dispositivos con una función o aplicación de hotspot móvil permiten la conexión de hasta 10 dispositivos a la vez, mientras que otros permiten un máximo de 5.
Consulta la Guía del Usuario en la parte superior de la página de asistencia para dispositivos para ver cuántos dispositivos se pueden conectar a tu dispositivo específico.
El servicio de hotspot móvil está disponible en cualquier lugar en donde tengas 4G LTE / 5G Ultra Wideband 5G o servicio 3G. Visita nuestro mapa de cobertura para obtener información sobre la cobertura de red.
¿Puedo usar la función o la aplicación hotspot móvil de mi dispositivo mientras viajo al extranjero?
Sí, puedes usar el hotspot móvil mientras viajas fuera de los EE. UU. si tienes una conexión a nuestra red 4G LTE. (Los servicios de "5G Ultra Wideband" y 5G y 5G solo están disponibles dentro de los EE. UU.*)
Los cargos por datos se aplican de acuerdo con tu plan de viaje internacional o tarifas de roaming.
*Los dispositivos fabricados antes del año 2020 no son compatibles con 5G.
En la mayoría de los dispositivos, puedes activar tu hotspot móvil en los ajustes.
Para obtener instrucciones, consulta la Guía del Usuario de tu dispositivo en la página de asistencia para dispositivos o consulta lo siguiente:
- iOS - Artículo Comparte tu conexión a internet con hotspot personales en el sitio web de Apple.
- Android™ - Ayuda de Android para obtener detalles sobre la conexión de hotspot.
Nota: En los dispositivos con Windows, el hotspot móvil se denomina Internet compartida.
Te conectas al hotspot móvil en tu teléfono o tablet de la misma manera que te conectarías a cualquier red Wi-Fi:
- Abre la configuración de Wi-Fi en el dispositivo que quieres conectar al hotspot móvil y busca las redes disponibles. El nombre de tu hotspot móvil (SSID) debería aparecer en la lista.
- En la lista de redes Wi-Fi disponibles, selecciona el nombre del hotspot móvil.
- Si se solicita, ingresa la contraseña del hotspot móvil.
- Toca Join (Unirse) o Connect (Conectar).
Has conectado un dispositivo a tu hotspot móvil correctamente.
¿Puedo configurar el hotspot móvil para que se desactive automáticamente en caso de que yo olvide hacerlo?
Sí, puedes configurar el hotspot móvil para que se desactive automáticamente en algunos dispositivos:
- Android - Modo de ahorro de energía
- BlackBerry® - Temporizador de apagado automático
- iOS - Se apaga automáticamente cuando el hotspot está inactivo
Nota: Es posible que algunos dispositivos no permanezcan inactivos el tiempo suficiente para que esta función se active porque las aplicaciones, actualizaciones y más a menudo se ejecutan en segundo plano.
El SSID es el nombre único de la función o la aplicación de hotspot móvil que se ve cuando buscas redes Wi-Fi disponibles. Cuando se activa la opción Hide SSID, los dispositivos con Wi-Fi cercanos no pueden captar tu hotspot móvil.
El uso de hotspot móvil está incluido en muchos planes móviles de Verizon, así que no necesitas agregarlo a tu cuenta. Visita My Verizon para verificar:
- Las características de tu plan de telefonía móvil mensual estándar
- Las características de tu plan Prepaid
Si necesitas más datos de hotspot de los que ofrece tu plan, puedes comprar un Data Boost. Descubre más en nuestras Preguntas frecuentes sobre Data Boost.
Información útil:
- Unlimited Ultimate incluye hasta 200 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 200 GB, tienes datos ilimitados a 6 Mbps por el resto del mes.
- Unlimited Plus incluye 30 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 30 GB, tienes datos ilimitados a 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y a 600 Kbps en 5G / 4G LTE para el resto del mes
- También puedes comprar 100 GB al mes adicionales al beneficio de datos para hotspot móvil por $10/mes
Nuestro asistente para diagnóstico de problemas tal vez pueda ayudarte con los problemas del hotspot móvil:
- Encuentra tu dispositivo en nuestra página selector de dispositivos.
- Elige Solución de problemas.
- Ingresa "hotspot móvil" en la barra de búsqueda.
- Elige el problema y sigue las indicaciones.
Apple y iPhone son marcas comerciales registradas de Apple Inc.
iOS es una marca comercial o una marca comercial registrada de Cisco en los EE. UU. y otros países, y se utiliza con licencia.
Android es una marca comercial de Google, Inc.
Nexus y otras marcas son marcas comerciales de Google Inc.
Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
BlackBerry® y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry Limited y se encuentran registrados y/o se usan en los EE. UU. y en países de todo el mundo.