Encuentra cobertura de telefonía móvil e internet residencial en tu zona

Frontier ahora es una compañía de Verizon, ofreciendo mejor valor y más opciones a millones de clientes en todo el país. Al integrar la red de fibra óptica complementaria de Frontier con los activos de movilidad y Fios líderes en el sector de Verizon, ahora la empresa tiene un alcance ampliado de casi 30 millones de conexiones de fibra óptica en 31 estados y Washington D.C. Con la mayor disponibilidad de servicios premium de internet residencial y de movilidad, los clientes tienen acceso exclusivo a nuevos servicios, ahorros y valor que no pueden encontrar en ningún otro lugar. Esta expansión incluye planes para internet de fibra óptica para el hogar, internet de fibra óptica para negocios, teléfonos fijos y Fios TV.

Ve si eres elegible para internet residencial de fibra al comprobar disponibilidad.

Los clientes actuales de 5G Home Internet (e Internet residencial LTE) no necesitan hacer nada para seguir con sus servicios de Internet de Verizon. Sin embargo, Frontier Fiber puede estar disponible en tu dirección actual. Si eres cliente de telefonía móvil de Verizon, verifica la disponibilidad para ver si puedes cambiar tu servicio de Internet a Frontier y obtener 6 meses de Internet de fibra por nuestra cuenta con los planes de Internet de fibra de Frontier de hasta 1 Giga con pago automático + descuento móvil + hogar (luego hasta $34.99/mes a partir de entonces; según el plan)*.

Si vives en la huella de Frontier y tienes un plan de Internet 5G Home o LTE Home Internet, tus opciones de Internet pueden cambiar en los próximos meses a medida que Frontier se integre completamente en Verizon. Nos pondremos en contacto directamente con cualquier novedad. Para cualquier pregunta inmediata, comunícate con Verizon o visita nuestro foro de la comunidad para compartir tus preguntas.

*Frontier Fiber: Oferta por tiempo limitado. 6 meses por nuestra cuenta: Para clientes de Verizon móvil postpago (excluyendo a los clientes con planes de negocio y solo datos) agregando un nuevo plan Frontier Fiber elegible. Debes inscribirte en Mobile + Home Discount en un plazo de 60 días después de la activación/instalación. Se requiere Auto Pay usando una cuenta bancaria. Se aplica hasta $34.99 de crédito promocional mensual durante 6 meses. empezando con 2-3 ciclos de facturación (la factura del cliente no puede bajar de $0/mes). Fuera del período promocional, se aplican las tarifas estándar. La oferta no se puede combinar con otras ofertas de servicio de internet. Se aplica un cargo por cancelación prematura prorrateado de $100 si se cancela durante los meses 1 a 12. General: Billete impreso disponible de hasta $4.50/mes. La tarifa no se aplica para ciertos clientes. Se aplica un cargo por reposición de $50 por hogar si el servicio de internet se desconecta. También se aplica un cargo de hasta $300 por dispositivo si el equipo no se devuelve. Rango de velocidad máxima para Fiber 1 Gig (846-1000 Mbps de descarga, 792-1000 Mbps de carga). Las velocidades máximas son con cable. La conexión Wi-Fi y velocidades reales y promedio varían. Detalles del rendimiento: http://frontier.com/Internetdisclosures. Sujeto a aprobación de crédito y disponibilidad. El precio y los términos están sujetos a cambio. Se aplican otras restricciones, políticas de Frontier y términos de servicio.

La red móvil 5G de Verizon está disponible en todo el país, y seguimos expandiéndonos. Nuestra red 4G LTE cubre más del 99% de la población de los Estados Unidos. Verizon ha recibido varios premios por la confiabilidad y calidad de nuestra red 5G. Prueba nuestra red gratis durante 30 días y verifica por ti mismo lo confiable que es en tu área.

Verizon Home Internet está disponible en la mayor parte de EE. UU., y estamos ampliando nuestra cobertura. En cuanto a la disponibilidad del servicio, todo depende de la tecnología de internet, de cómo se suministre a tu casa y de dónde vivas. Fios Home Internet, que utiliza cableado de fibra óptica, se encuentra ampliamente disponible en áreas metropolitanas y suburbanas de Nueva Inglaterra y el Atlántico Medio, y 5G Home Internet está disponible en muchas áreas del país. Para ver qué servicio de Verizon Home Internet está disponible donde vives, consulta la disponibilidad en nuestro mapa de arriba.

La mejor manera de averiguar tu cobertura de red es mediante el mapa de arriba. Ingresa tu dirección en la barra de búsqueda y se te informará si la cobertura de tu área es de 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE.

5G Ultra Wideband usa dos tipos de espectro 5G (banda alta y banda media). No todos los dispositivos 5G son compatibles con la banda alta y la banda media, y algunos dispositivos pueden requerir actualizaciones de software para que sean completamente compatibles. Verifica la compatibilidad de tu dispositivo con la red. Si tu teléfono no es compatible, ¡tenemos ofertas en los últimos smartphones todo el tiempo!

Las especificaciones técnicas son las siguientes: los dispositivos que admitan las bandas n77 (banda C) y n260 y n261 (mmWave) tendrán acceso a toda nuestra red de 5G Ultra Wideband.

Actualmente puedes encontrar la red 5G Ultra WideBand de Verizon en cientos de ciudades, como Los Ángeles, Denver, Phoenix, Dallas, Houston, Chicago, Boston, Nueva York, Atlanta, Miami y Filadelfia, entre otras. Consulta el mapa de arriba. Con el plan Unlimited Plus y Unlimited Ultimate de MyPlan, obtienes acceso a 5G Ultra WideBand donde esté disponible.

¿No ves tu ciudad? 5G Ultra Wideband se está expandiendo con más cobertura, así que vuelve a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones en nuestro mapa.

La disponibilidad de 5G Home Internet de Verizon depende de tu dirección residencial. Comprueba la disponibilidad de 5G Home escribiendo tu dirección en el mapa de cobertura de arriba.

5G Home Internet ofrece tiempos de lag bajos, por lo que puedes hacer streaming de video, chatear por video y jugar sin problemas. Tiene un precio económico, sin contratos anuales, y todos los impuestos y cargos están incluidos.

Actualmente, Verizon 5G Home Internet está disponible para millones de personas en todos los estados, incluyendo partes de las principales ciudades como Los Angeles, Denver, Phoenix, Dallas, Houston, Chicago, Boston, New York City, Seattle, Miami, Philadelphia y más. Dentro de los vecindarios, factores como la línea de visión hacia una torre celular, la disponibilidad de conexiones locales y otros aspectos pueden determinar si el servicio 5G Home Internet está disponible en tu dirección.

Usa el mapa de cobertura de arriba para descubrir qué opciones están disponibles cerca de ti.

El 5G ofrece velocidades rápidas para satisfacer tus necesidades de internet residencial.* Verizon ofrece tres planes de 5G Home Internet: 5G Home, 5G Home Plus y 5G Home Ultimate. Todos los planes ofrecen conectividad Wi-Fi confiable, descargas de alta velocidad e incluyen un router de última generación para que obtengas un rendimiento óptimo. 5G Home Ultimate también es compatible con el streaming de video en calidad ultra HD 4K y proporciona un extensor de Wi-Fi sin costo adicional para que puedas cubrir tu hogar con una señal de Wi-Fi fuerte y segura con tecnología 5G.

* Servicio de Internet 5G Home proporcionado a través de la red móvil; las velocidades varían según los factores que afectan la red móvil.

Internet lento o problemas con tus datos, como desconexiones frecuentes o demoras, pueden deberse a varios factores, como la congestión de la red, la intensidad de la señal o la configuración del dispositivo. Recomendamos que verifiques los ajustes de red de tu dispositivo, te asegures de tener las últimas actualizaciones de software y reinicies tu dispositivo o router. También puedes visitar nuestra página de estado de la red para ver las interrupciones conocidas en tu área o para enviar un ticket si todavía tienes problemas.

Entendemos que las interrupciones del servicio pueden ser frustrantes. El equipo de Verizon resolverá las interrupciones lo antes posible. Consulta nuestra página de estado de la red para obtener actualizaciones en tiempo real sobre interrupciones en tu área. También puedes enviar un ticket sobre una interrupción en el enlace de arriba.

Si tu problema no está relacionado con una interrupción, asegúrate de que tu router esté colocado en un lugar central, alejado de obstrucciones y otros dispositivos electrónicos. Considera agregar Whole-Home Wi-Fi si tienes una casa grande o varios pisos. Para dispositivos móviles, desplazarse a un área con mejor recepción de señal puede ayudar. También puedes intentar reiniciar tu módem y router o tu dispositivo. Finalmente, intenta verificar la configuración de tu red y asegúrate de que todo esté actualizado. Si el problema persiste, comunícate con nuestra asistencia técnica para obtener más ayuda.