Facturación y pagos móviles

Facturación y pagos del servicio móvil

Consulta si tienes alguna oferta disponible solo para ti

Ingresa a My Verizon para ver los descuentos disponibles en tu Centro de ahorros.

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Preguntas frecuentes sobre el acuerdo de pago de dispositivo

Ve lo que puedes esperar en tu factura después de comprar un dispositivo con un acuerdo de plan de pago del dispositivo.

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Descubre por qué tu factura es más alta este mes

Toca para ver qué ha cambiado en tu factura en My Verizon.

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Aprende cómo agregar un descuento a tu cuenta

Sigue estos pasos para agregar un descuento para socorristas, enfermeras, maestros, estudiantes o empleadores.

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Entérate si eres elegible para un descuento para militares

Verifica si eres elegible para recibir un descuento en tu factura mensual por ser un miembro activo o veterano del servicio militar.

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Descubre si eres elegible para un descuento para empleados

Aprende cómo verificar si eres elegible para recibir un descuento en tu factura mensual.

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Hacer pagos para una cuenta que se cerró hace más de 6 meses

Puedes realizar un pago único aquí; incluso si hace más de 6 meses que se cerró tu cuenta.

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Hacer pagos para una cuenta que se cerró hace menos de 6 meses

Si tu cuenta se cerró hace menos de 6 meses, puedes ver, administrar y realizar pagos aquí.

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Paga en una tienda de Verizon o en un centro de venta autorizado

Puedes pagar tu factura en una tienda de Verizon o en un centro de venta autorizado. Toca para verificar el horario de las tiendas más cercanas.

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Paga en una tienda que no sea de Verizon

Puedes realizar un pago en efectivo o con una tarjeta de débito en las ubicaciones de Western Union y CheckFreePay. Toca para encontrar el más cercano a ti.

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Paga desde tu teléfono móvil

Puedes realizar un pago marcando #PMT desde tu teléfono móvil de Verizon.

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Paga en My Verizon app o en el sitio web

Toca para pagar tu factura móvil en My Verizon.

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Paga por el correo

Si no quieres pagar en línea, puedes enviar tu pago por correo a la dirección que aparece en el recibo de envío incluido en la factura. Visita "Contáctanos" para ver nuestra dirección de pago.

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Paga sin iniciar sesión

Toca para realizar un pago único sin necesidad de iniciar sesión en My Verizon. Ten a mano tu número de móvil o de cuenta.

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Preguntas frecuentes acerca del pago de tu factura de servicio móvil de Verizon

Obtén respuestas a preguntas acerca de las opciones de pago (auto pay), fechas de vencimiento de facturación, cuándo se aplican cargos por pago atrasado y cómo realizar pagos para una cuenta desactivada.

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Arreglos de pago y pagaré para la factura de tu servicio móvil | Preguntas frecuentes

¿No puedes pagar tu factura del servicio móvil a tiempo? Acuerda pagar parte de tu factura o establecer una fecha de pago futura. Los arreglos de pago te ayudan a evitar interrupciones del servicio.

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Preguntas frecuentes sobre la configuración de Auto Pay para los descuentos mensuales en facturas de servicios móviles

Sign up for paper-free billing for discounts on eligible plans. You must use a bank account or Verizon Visa Card to be eligible for the discount.

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Configura o cambia los ajustes de Auto Pay

Toca para configurar o cambiar tus preferencias de Auto Pay, incluido tu método de pago y la próxima fecha de pago, en My Verizon.

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Configura la facturación electrónica

Toca para configurar la factura electrónica en My Verizon.

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Entiende tu primera factura

Descubre qué esperar en tu primera factura, que incluye cargos por el primer mes de servicio y por el próximo mes.

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Actualiza tus métodos de pago

Toca para administrar tus métodos de pago en My Verizon.

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Preguntas frecuentes sobre la factura del servicio móvil de Verizon

Conoce cómo ver tu estado de cuenta de facturación, recibe explicaciones de los cargos y accede a instrucciones para imprimir y comparar las facturas mensuales.

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Ve tus estados de cuenta de facturación actuales y anteriores

Toca para ver tu factura actual o hasta 18 meses de tus facturas anteriores, en My Verizon.

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Ve el uso de datos, voz y mensajería

Puedes ver tu uso de datos, voz y mensajes por línea para toda tu cuenta. Toca para ver tu uso en My Verizon.

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Ve el uso del hotspot móvil

Toca para ver tu uso de datos en My Verizon para dispositivos de internet como hotspot móvil.

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Bienvenido a tu nueva factura del servicio móvil de Verizon

Descubre cómo leer el nuevo diseño de la factura de tu servicio móvil de Verizon. Ingresa a My Verizon para ver tus cargos de Verizon por el plan o dispositivo.