Si llamas a emergencias al 911 desde un dispositivo conectado (por ejemplo, un reloj conectado), podrás recibir la llamada del 911 de los servicios de emergencia, pero solo en el dispositivo conectado.
Puedes realizar una llamada al 911 en los dispositivos conectados con Number Share - Móvil siempre que tengas una conexión móvil. Las llamadas al 911 se dirigen y responden de acuerdo con las pautas establecidas por los funcionarios de seguridad pública de tu área. Las llamadas 9ll solo deben usarse para emergencias verdaderas.
Importante: Las llamadas de emergencia al 911 funcionan de forma diferente si un dispositivo conectado está habilitado para Llamadas Wi-Fi, te encuentras fuera de la cobertura móvil y solo hay Wi-Fi disponible. Si planeas tener solo tu dispositivo conectado (como un reloj habilitado para Number Share - Móvil) sin llevar tu teléfono anfitrión emparejado, debes actualizar tu dirección para el 911 en EE. UU. en tu teléfono emparejado en función del lugar en el que te encuentres. Esta es la ubicación que se dará a los servicios de emergencia cuando llames al 911 desde el dispositivo conectado (por ejemplo, tu reloj). Puedes ir a Ajustes de tu teléfono y cambiar tu dirección para el 911 en cualquier momento.
Proporcionamos información de ubicación mejorada a los receptores de las llamadas de emergencia, pero no podemos garantizar tu ubicación exacta. Los teléfonos/dispositivos móviles se ven afectados por el entorno. Factores como el clima, el terreno y los edificios pueden afectar al servicio móvil y a la capacidad de calcular la ubicación de la persona que llama, especialmente en el caso de las llamadas al 911 realizadas en interiores. En la medida de lo posible, siempre debes indicar tu ubicación a la persona que atiende la llamada de emergencia.
Number Share - Móvil no puede usarse para admitir llamadas al 911 a través de dispositivos TTY. Los medios alternativos accesibles para llamar al 911 incluyen: (1) un servicio telefónico TTY o subtitulado directamente desde un teléfono móvil o de línea telefónica fija; (2) el envío de un mensaje de texto al 911 (en las áreas donde está disponible enviar textos al 911); o (3) servicios de retransmisión basados en IP, como el servicio telefónico con subtítulos IP o el servicio de transmisión IP desde una conexión de datos móvil o de línea telefónica fija.
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre el cumplimiento E911 para más información.