Plan Second Number - Preguntas frecuentes

Usar Second Number es fácil.

Con Second Number de Verizon, te llevas dos números en un solo teléfono.

Haz llamadas y envía mensajes sin necesidad de aplicaciones adicionales... o complicaciones.*

Tu segundo número está a solo un toque de distancia...

Cuando hagas una llamada, verás qué línea estás usando.

Para cambiar de número, solo tienes que tocarlo y seleccionar tu segundo número.

Eso es todo.

Al iniciar un nuevo mensaje de texto, una línea con la palabra "De" mostrará qué número se está usando.

Toca para cambiarlo. Selecciona tu segundo número y listo.

Y puedes asignar una línea a un contacto concreto para tener más control.

La línea predeterminada que se usa para las nuevas conversaciones aparece encima del nombre de tus contactos.

Para asignar un número diferente, basta con tocar sobre él y elegir la línea que prefieras.

Tus llamadas y mensajes entrantes son fáciles de identificar, de un vistazo.

Basta con buscar un ícono con la primera letra de la etiqueta de la línea para saber qué número se está usando.

Es así de fácil.

Dos números. Un teléfono.

Eso es Second Number.

Cómo personalizar el plan perfecto con myPlan

Para comenzar, ve a verizon.com e inicia sesión en tu cuenta.

O bien, abre My Verizon app.

Toca el ícono de Cuenta al pie de la pantalla y luego toca Planes.

Debes ser el titular de la cuenta o el administrador de la cuenta para inscribirte.

Selecciona la línea que deseas actualizar.

A continuación, toca Comenzar para explorar myPlan.

Para personalizar tu plan, tendrás que elegir la opción Unlimited.

A continuación, puedes agregar tus beneficios.

Ahorrarás con cada uno de ellos...

Así de fácil.

Y no lo olvides: puedes agregar o eliminar beneficios cuando quieras, y puedes elegir distintos beneficios para cada línea de tu plan.

Una vez que hayas seleccionado Unlimited y tus beneficios, puedes consultar el resumen de facturación de tu plan.

Toca Seleccionar fecha de entrada en vigor.

Elige si las actualizaciones de tu plan entrarán en vigor hoy o el primer día del siguiente ciclo de facturación.

Si todo parece estar bien, toca Confirmar.

Puedes comenzar a registrar tus beneficios de inmediato o puedes ir al resumen de tu plan para ver todas sus características y beneficios.

Los beneficios que puedes comenzar a usar de inmediato estarán marcados como "activos" en la página de tu plan.

Si alguno de los beneficios que has seleccionado requiere una configuración adicional, tendrás que activarlo.

Simplemente toca Configurar para comenzar .

Para crear una cuenta nueva o validar una existente, toca Registrar.

Sigue los pasos de activación requeridos por el socio que presta el beneficio.

Es posible que se apliquen algunos términos y condiciones adicionales a tu nuevo beneficio.

Una vez completado, tu beneficio aparecerá como Activo en la página de tu plan.

¡Y es así de simple!

¿Tienes preguntas? Visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Cómo agregar y eliminar tus beneficios de MyPlan

Elige las suscripciones que más te gustan.

Y ahorra en cada una...

Echa un vistazo a los descuentos exclusivos en todas tus suscripciones mensuales favoritas.

Puedes cambiarlos en cualquier momento, sin ningún compromiso.

Después de inscribirte en myPlan, es muy sencillo regresar y agregar o eliminar beneficios.

Para comenzar, visita espanol.verizon.com e inicia sesión en tu cuenta My Verizon.

O bien, abre My Verizon app. Toca el ícono de la cuenta en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca Planes.

Debes ser el titular o administrador de la cuenta para actualizar tu plan.

Elige la línea que quieres actualizar.

Luego, desplázate hacia abajo. Para actualizar tu selección de beneficios, toca Administrar tus beneficios.

Actualizar tu selección de beneficios es muy sencillo...

Solo tienes que desactivar los que ya no quieras.

O activar cualquier beneficio que quieras agregar.

Una vez seleccionados los beneficios, consulta los cambios del plan.

Si todo parece estar bien, toca Confirmar.

Puedes empezar a registrar tu beneficio ahora mismo o ir al resumen de tu plan para ver todas las características y beneficios.

Los beneficios que puedes comenzar a usar de inmediato estarán marcados como "activos" en la página de tu plan.

Si alguno de tus beneficios requiere una configuración adicional, tendrás que tocar Configurar para activarlo.

No te preocupes, solo te tomará un momento. Dependiendo del beneficio, podrás administrar las suscripciones existentes o crear una cuenta nueva.

Una vez que se complete, podrás usar tus nuevos beneficios.

Y es así de sencillo.

¿Tienes preguntas? Visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Cómo usar Second Number en iOS

Ahora que tu Second Number está activo, vamos a repasar algunos pasos adicionales.

Primero, etiquetarás tus números para identificar cuál es cuál.

De manera predeterminada, la línea actual se denomina "Principal", pero puedes ponerle el nombre que quieras. Para cambiar la etiqueta, toca sobre ella.

Llamémosle "Número principal".

Para etiquetar tu nuevo Second Number, solo tienes que tocarlo.

Llamémoslo "Second Number".

Estas etiquetas son solo para que identifiques las líneas. Conservarás tu Share Name ID.*

Luego, selecciona la línea predeterminada que deseas usar para realizar llamadas y enviar mensajes de texto.

Puedes personalizarlo más tarde asignando una línea preferente a las personas de tus contactos.

A continuación, elige qué líneas se pueden usar para iMessage y FaceTime.

Puedes seleccionar solo una opción o ambas.

Para tus datos móviles predeterminados, es importante que elijas el número principal de tu plan Verizon. Esta es la línea original en la cual ya pagas por los datos.**

Siempre puedes volver a la configuración del teléfono móvil para actualizar estas selecciones.

Ya puedes comenzar a usar Second Number.

Cuando realices una llamada, verás qué línea estás usando.

Para cambiar de número, solo tienes que tocar y seleccionar tu segundo número.

Eso es todo.

Al iniciar un nuevo mensaje de texto, una línea con la palabra "De" mostrará qué número se está usando.

Toca para cambiarlo. Selecciona tu segundo número y listo.

Y puedes asignar una línea a un contacto concreto para tener más control.

La línea predeterminada que se usa para las nuevas conversaciones aparece encima del nombre del contacto.

Para asignar un número diferente, basta con tocar sobre él y elegir la línea que prefieras.

Tus llamadas y mensajes entrantes son fáciles de identificar, de un vistazo.

Basta con buscar un ícono con la primera letra de la etiqueta de la línea para saber qué número se está usando.

Así de fácil.

Dos números. Un teléfono.

Eso es Second Number.

Cómo usar Second Number en Android

Ahora que Second Number está activo en tu Samsung Galaxy, vamos a configurar todo.*

Si usas un dispositivo Android diferente, puede haber algunas diferencias en los pasos, pero el proceso general es el mismo.

Para comenzar, abre Ajustes.

Toca Conexiones y luego Administrador de SIM.

Si se te pregunta por el cambio de datos, es importante que lo mantengas desactivado.

Con Second Number, usarás los datos de tu número principal. Esta es la línea de tu cuenta de Verizon en la que ya pagas por los datos.**

Para confirmar que el cambio de datos está desactivado, puedes buscar el selector situado cerca de la parte inferior de la pantalla.

A continuación, etiquetarás tus números para identificar cuál es cuál.

Para cambiar la etiqueta de tu nuevo Second Number, tócalo.

Toca Editar información de la SIM para ponerle el nombre que quieras.

Llamémoslo "Second Number".

Puedes elegir un ícono personalizado o mantener el predeterminado.

Estas etiquetas son solo para que identifiques las líneas. Conservarás tu Share Name ID actual.***

A continuación, busca "SIM principal" para confirmar la línea predeterminada para llamadas, mensajes y datos móviles.

Debería ser tu número principal.

Puedes personalizarlo más tarde asignando una línea preferente a las personas de tus contactos.

Ya puedes comenzar a usar Second Number.

Cuando realices una llamada, verás qué línea estás usando en la parte inferior de la pantalla.

Para cambiar de número, basta con tocarlo.

Eso es todo.

Cuando inicies un nuevo mensaje de texto, busca un ícono en la parte inferior de la pantalla para saber qué número se está usando.

Toca para cambiarlo.

Selecciona Second Number y listo.

Puedes asignar una línea a un contacto específico para tener más control.

La línea predeterminada usada para las nuevas conversaciones se muestra debajo del nombre de tu contacto.

Para asignar un número diferente, basta con tocar sobre él y elegir la línea que prefieras.

Tus llamadas y mensajes entrantes son fáciles de identificar, de un vistazo.

Busca un ícono en la parte superior de la pantalla para saber qué número se está utilizando.

En el caso de los mensajes de texto, estará en la parte inferior de la pantalla.

Es así de fácil.

Dos números. Un teléfono.

Eso es Second Number.