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¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.

¿Qué es Verizon 5G Home?

Verizon 5G Home es una internet residencial rápida y confiable para que puedas jugar, hacer streaming y conectarte como te gusta.*

*Pueden aplicarse ciertas limitaciones en la resolución de reproducción dependiendo del nivel del servicio 5G Home.

¿Dónde está disponible Verizon 5G Home?

5G Ultra Wideband ahora está en más y más lugares del país, para que más personas puedan experimentar la excepcional internet de banda ancha de Verizon en su hogar.

Para conocer la disponibilidad de internet residencial en tu dirección, consulta disponibilidad.

¿Cuánto cuesta Verizon 5G Home?

El costo mensual depende del plan 5G Home que elijas y de si lo combinas con un plan móvil de Verizon elegible. No se aplican contratos anuales ni cargos adicionales por el alquiler del router, impuestos ni cargos ocultos. A diferencia de otros proveedores, los precios de Verizon 5G Home están garantizados hasta 3 años, por lo que no tienes que preocuparte por aumentos de precio sorpresivos. Consulta los detalles del plan para obtener más información sobre precios y nuestra garantía de precios actual.

¿Qué velocidades de descarga puedo esperar de Verizon 5G Home?

Elige el plan y la velocidad que más te convengan. Verizon 5G Home es confiable y rápido para que puedas ver sin parar, jugar y trabajar a la velocidad de 5G.

Para ver qué velocidad puede ser elegible en tu dirección, verifica la disponibilidad.

 

¿Se requiere un plan móvil de Verizon para obtener 5G Home?

No. Puedes elegir pedir 5G Home solo, sin un plan móvil de Verizon. Si combinas 5G Home con un plan móvil 5G de Verizon elegible, el precio es de tan solo $35/mes con Auto Pay. Cuando tengas 5G Home Internet y Verizon Wireless, recibirás una factura combinada.

¿Puede Verizon ayudarme a cubrir mi cargo por cancelación prematura cuando me cambie?

Sí, si estás atrapado en un contrato de internet, cámbiate a 5G Home y obtén un crédito de hasta $500 para cubrir el cargo por cancelación prematura. Ver detalles.

¿Qué es el precio garantizado de 5G Home?

No se aplican contratos anuales, impuestos ni cargos ocultos, como tampoco cargos adicionales de equipos por el alquiler del router. A diferencia de otros proveedores, los nuevos clientes del plan Verizon Home Internet obtendrán una garantía de precio por hasta 3 años. Así no tendrás que preocuparte por aumentos de precio sorpresivos. Consulta los detalles del plan para obtener más información sobre precios y garantías actuales.

¿Qué opciones económicas de Internet residencial de Verizon hay disponibles?

Verizon participó en el Programa de Conectividad Asequible (ACP) mientras el programa estuvo activo y con fondos, hasta el mes de abril de 2024. Verizon ahora ofrece internet a precio reducido a clientes de internet residencial nuevos o existentes elegibles para Lifeline, SNAP, WIC y otros programas de asistencia dentro de los 180 días de la solicitud o que hayan recibido una Beca Federal Pell durante el último año con nuestro programa Verizon Forward. Los clientes elegibles reciben un descuento en el servicio en el precio del plan Fios, 5G Home o LTE Home Internet. Descubre más aquí.

¿Qué es Verizon Whole-Home Wi-Fi y Verizon Whole Home Wi-Fi Plus?

Verizon Whole-Home Wi-Fi y Verizon Whole-Home Wi-FI Plus incluyen 2 funciones que te ayudan a mejorar la cobertura Wi-Fi en tu hogar:

  • Análisis del estado del dispositivo Wi-Fi en My Verizon app para optimizar tu red Wi-Fi.
  • Extensores de Wi-Fi:
    • Whole-Home Wi-Fi te brinda un extensor de Wi-Fi opcional para mejorar la intensidad de la señal en lugares de difícil acceso.
    • Whole-Home Wi-Fi Plus incluye hasta 3 extensores de Wi-Fi. Se envían dos con tu pedido. Agrega un tercero si es necesario después de la instalación.