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LG V60 ThinQ™ 5G UW - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG V60 ThinQ 5G UW en Internet.
Diagnóstico de problemas del V60 ThinQ 5G

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Using Verizon Wireless or Manufacturer Approved Accessories

Check out this info on using compatible accessories.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Here's how to activate your new iPhone or Android smartphone. You can also learn how to turn off iMessage, transfer content and more.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

LG V60 ThinQ 5G - User Guide (PDF) | Verizon

Esta Guía del usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu LG V60 ThinQ 5G. Obtén información sobre configuración, uso de funciones avanzadas y navegación.

LG V60 ThinQ 5G UW - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar rápido tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Adjust Account Sync Settings

Conoce cómo ver y cambiar la configuración de sincronización en tu V60 ThinQ 5G UW si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu V60 ThinQ 5G UW.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your V60 ThinQ 5G UW and a computer..

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Conocer tu dispositivo

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Conocer la parte trasera de tu teléfono

Descubre más sobre la parte trasera de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Encender y apagar tu dispositivo

Conoce cómo encender y apagar tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Batería y carga

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Battery Info

Te mostramos cómo revisar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu V60 ThinQ 5G UW.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activar/desactivar la optimización de la batería - Android™ 6.x y posterior (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth®

LG V60 ThinQ 5G UW - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu V60 ThinQ 5G UW a través de Bluetooth.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Identificador de llamadas

LG V60 ThinQ 5G UW - Caller ID Image

Here's how to set or change the image for a saved contact on your V60 ThinQ 5G UW.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Block / Unblock Numbers

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Call a Number

Conoce cómo realizar una llamada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia desde tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View / Delete Call History

Conoce cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu V60 ThinQ 5G UW.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG V60 ThinQ 5G UW - Common Camera Settings

Obtén información de la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara delantera/trasera, etc.) de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your V60 ThinQ 5G UW and a computer..

LG V60 ThinQ 5G UW - Record and Play Sound File

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Record and Share a Video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video usando tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto guardada en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and / or videos on your V60 ThinQ 5G UW.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

LG V60 ThinQ 5G UW - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu V60 ThinQ 5G UW y una computadora con el SDK de Android.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Contact Display Options

Te mostramos cómo configurar cómo aparecen tus contactos en la pantalla de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Import Contacts from SD / Memory Card

Conoce cómo importar contactos de una tarjeta de memoria/SD a tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu V60 ThinQ 5G UW a través de Bluetooth.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu V60 ThinQ 5G UW.

Datos

LG V60 ThinQ 5G UW - Allow / Deny Data Roaming

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Data Usage

Conoce cómo cambiar el ciclo del uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles de tu V60 ThinQ 5G UW.

Fecha y hora

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Date and Time

Si tu V60 ThinQ 5G UW muestra la fecha y/u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirla.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver la ID del dispositivo (IMEI) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View MAC Address

Conoce cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu V60 ThinQ 5G UW.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Configuraciones de dispositivos

LG V60 ThinQ 5G UW - Adjust Brightness / Display Settings

Conoce cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, tiempo de espera de la pantalla, tamaño de la fuente, texto en negrita, etc.) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Do Not Disturb Settings

Si tu V60 ThinQ 5G UW no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto e email, ve cómo verificar No molestar.

LG V60 ThinQ 5G UW - Reset All Settings

Si tu V60 ThinQ 5G UW se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie, ve esta información.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Airplane Mode On / Off

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Screen Inversion On / Off

Ve cómo invertir el esquema de colores de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Screen Rotation On / Off

Conoce cómo revisar la configuración si la pantalla de tu V60 ThinQ 5G UW no gira.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Email/Gmail

Crear cuenta de Gmail™

Mira cómo crear una cuenta de Gmail.

Gmail for Android - View Messages

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to set up a personal / corporate email account on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Common Settings

Obtén información sobre la configuración común del email personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Data Usage Settings

Conoce cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Notification Settings

Te mostramos cómo administrar las notificaciones de una cuenta de email personal en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Password and Server Settings

Conoce cómo actualizar la contraseña del email personal y la configuración de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Corporate Email Settings

Obtén información sobre la actualización de la configuración del email de trabajo en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Gmail Account

Conoce cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your V60 ThinQ 5G UW.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Encuentra tu teléfono

Buscar mi dispositivo: Android™: Borrar un dispositivo de manera remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la ubicación GPS en tu V60 ThinQ 5G UW.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG V60 ThinQ 5G UW - Google Backup and Restore

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu V60 ThinQ 5G UW.

Pantalla de inicio

LG V60 ThinQ 5G UW - Customize Your Home Screen

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu V60 ThinQ 5G UW.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

LG V60 ThinQ 5G UW - Change the Browser Start / Home Page

Ve cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu V60 ThinQ 5G UW.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

LG V60 ThinQ 5G UW - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu V60 ThinQ 5G UW.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add Additional Fingerprints

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para más seguridad en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Screen Lock Settings

Conoce cómo cambiar la configuración de bloqueo de la pantalla en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu V60 ThinQ 5G UW cuando la pantalla está bloqueada.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu V60 ThinQ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Configurar la seguridad de la pantalla

Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW para proteger tu información privada.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Desbloquear la pantalla

Mira cómo desbloquear la pantalla de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Memoria/almacenamiento

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Check Device Storage

Here's how to check available space if your V60 ThinQ 5G UW runs slowly, crashes, apps freeze or you can't save media.

LG V60 ThinQ 5G UW - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Format SD / Memory Card

Ve cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/SD de tu V50 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Import Contacts from SD / Memory Card

Conoce cómo importar contactos de una tarjeta de memoria/SD a tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/SD en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Conoce cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta de memoria/SD en tu V60 ThinQ 5G UW.

Música

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

LG V60 ThinQ 5G UW - Mode Change

Te mostramos cómo cambiar el diseño de la pantalla de inicio de tu V60 ThinQ 5G UW si se ve diferente.

LG V60 ThinQ 5G UW - Use Multi Window

Conoce como usar múltiples aplicaciones en tu V60 ThinQ 5G UW en la misma pantalla.

Near Field Communication (NFC) 

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Contactless Payments

Ve cómo usar el servicio "Tap & Pay" con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn NFC On / Off

Conoce cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu V60 ThinQ 5G UW.

Sistema operativo y software

LG V60 ThinQ 5G UW - Factory Data Reset (Powered Off)

Ve cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu LG V60 ThinQ 5G UW si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

LG V60 ThinQ 5G UW - Factory Data Reset (Powered On)

Ve cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu V60 ThinQ 5G UW si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

LG V60 ThinQ 5G UW - Install Device Software Update

Conoce cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu V60 ThinQ 5G UW.

Actualización de software del LG V60 ThinQ 5G UW

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG V60, including current Android security patches.

Asistente de actualización de software (LG) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de software de LG en tu PC o Mac.

Tarjeta SIM

LG V60 ThinQ 5G UW - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for your V60 ThinQ 5G UW or turn it on or off.

LG V60 ThinQ 5G UW - Insert / Remove SIM Card

Conoce cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu LG V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu V60 ThinQ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Colocar y quitar la tarjeta Nano SIM

Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Colocar y quitar la tarjeta microSD

Conoce cómo colocar y quitar una tarjeta microSD de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Desbloquear PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

LG V60 ThinQ 5G UW - Save a Ringtone

Conoce cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Off All Sounds

Obtén información para desactivar/silenciar todos los sonidos de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Volume Controls

Conoce cómo ajustar el volumen si tu V60 ThinQ 5G UW no vibra ni reproduce sonidos al recibir llamadas/mensajes.

Indicadores/luces de estado

LG V60 ThinQ 5G UW - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu V60 ThinQ 5G UW.

TV

LG V60 ThinQ 5G UW - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (TV, consola de juegos, etc.) usando tu V60 ThinQ 5G UW.

Mensajería de texto y multimedia

Cancelar las suscripciones a mensajería de texto 

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG V60 ThinQ 5G UW - Auto Receive Messages

Obtén información para revisar la configuración de tu V60 ThinQ 5G UW si no recibes mensajes de foto/video.

LG V60 ThinQ 5G UW - Create and Send a Text Message

Conoce cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Mensajes de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Cut, Copy and Paste Text

Ve cómo cortar, copiar y pegar texto en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Delete Messages

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Default Messaging App

Ve cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Text Message Notification Settings

Ve cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Text Message Signature

Te mostramos cómo agregar, borrar o editar la firma de mensaje de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Conoce cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Text Messages

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

Motorola Connect - Android™

Here's how to set up and use Motorola Connect.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

LG V60 ThinQ 5G UW - Capture a Screenshot

Here's how to take a screenshot on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Up Printing

Conoce cómo instalar y agregar una impresora a tu V60 ThinQ 5G UW.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage RTT Settings

Ve cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu V60 ThinQ 5G UW.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Wi-Fi y red

LG V60 ThinQ 5G UW - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar tu V60 ThinQ 5G UW fácilmente con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una una red privada virtual (VPN) a tu V50 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add a Wi-Fi network to your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Conoce cómo permitir a tu V60 ThinQ 5G UW cambiar automáticamente entre datos Wi-Fi y móviles.

LG V60 ThinQ 5G UW - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo revisar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo: contraseña, dispositivos permitidos, etc.) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu V60 ThinQ 5G UW no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

LG V60 ThinQ 5G UW - Restart in Safe Mode

Te mostramos cómo reiniciar tu V60 ThinQ 5G UW en Modo seguro para ayudar a determinar si una aplicación está causando que se congele, se reinicie o funcione lento.

LG V60 ThinQ 5G UW - Tethered Modem Connection

Ve cómo usar tu V60 ThinQ 5G UW como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Wi-Fi Calling On / Off

Al activarse, las llamadas Wi-Fi pueden mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu V60 ThinQ 5G.