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LG V60 ThinQ™ 5G UW - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG V60 ThinQ 5G UW en Internet.
Diagnóstico de problemas del V60 ThinQ 5G

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


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Configuración, activación básica y guías de usuario

LG V60 ThinQ 5G - User Guide (PDF) | Verizon

Esta Guía del usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu LG V60 ThinQ 5G. Obtén información sobre configuración, uso de funciones avanzadas y navegación.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu V60 ThinQ 5G UW.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your V60 ThinQ 5G UW and a computer..

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Conocer tu dispositivo

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Conocer la parte trasera de tu teléfono

Descubre más sobre la parte trasera de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Encender y apagar tu dispositivo

Conoce cómo encender y apagar tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Batería y carga

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu V60 ThinQ 5G UW.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activar/desactivar la optimización de la batería - Android™ 6.x y posterior (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth®

LG V60 ThinQ 5G UW - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu V60 ThinQ 5G UW a través de Bluetooth.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

LG V60 ThinQ 5G UW - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia desde tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View / Delete Call History

Conoce cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu V60 ThinQ 5G UW.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your V60 ThinQ 5G UW and a computer..

LG V60 ThinQ 5G UW - Record and Play File - Voice Recorder

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Record and Share a Video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video usando tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto guardada en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Pictures / Videos

Conoce cómo ver fotos y/o videos en tu V60 ThinQ 5G UW.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

LG V60 ThinQ 5G UW - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu V60 ThinQ 5G UW y una computadora con el SDK de Android.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

LG V60 ThinQ 5G UW - Import Contacts from SD / Memory Card

Conoce cómo importar contactos de una tarjeta de memoria/SD a tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu V60 ThinQ 5G UW a través de Bluetooth.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu V60 ThinQ 5G UW.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Data Usage

Conoce cómo cambiar el ciclo del uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles de tu V60 ThinQ 5G UW.

Fecha y hora

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Date and Time

Si tu V60 ThinQ 5G UW muestra la fecha y/u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirla.

ID e información del dispositivo

LG V60 ThinQ 5G UW - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver la ID del dispositivo (IMEI) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View MAC Address

Conoce cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu V60 ThinQ 5G UW.

Configuraciones de dispositivos

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Do Not Disturb Settings

Si tu V60 ThinQ 5G UW no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto e email, ve cómo verificar No molestar.

LG V60 ThinQ 5G UW - Reset All Settings

Si tu V60 ThinQ 5G UW se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie, ve esta información.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Airplane Mode On / Off

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Screen Inversion On / Off

Ve cómo invertir el esquema de colores de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Screen Rotation On / Off

Conoce cómo revisar la configuración si la pantalla de tu V60 ThinQ 5G UW no gira.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Email/Gmail

Crear cuenta de Gmail™

Mira cómo crear una cuenta de Gmail.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Corporate Email Settings

Obtén información sobre la actualización de la configuración del email de trabajo en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Gmail Account

Conoce cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your V60 ThinQ 5G UW.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

GPS y servicios basados en la ubicación

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la ubicación GPS en tu V60 ThinQ 5G UW.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG V60 ThinQ 5G UW - Google Backup and Restore

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu V60 ThinQ 5G UW.

Pantalla de inicio

LG V60 ThinQ 5G UW - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu V60 ThinQ 5G UW.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

LG V60 ThinQ 5G UW - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu V60 ThinQ 5G UW.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG V60 ThinQ 5G UW - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Screen Lock Settings

Conoce cómo cambiar la configuración de bloqueo de la pantalla en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu V60 ThinQ 5G UW cuando la pantalla está bloqueada.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu V60 ThinQ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Configurar la seguridad de la pantalla

Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW para proteger tu información privada.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Desbloquear la pantalla

Mira cómo desbloquear la pantalla de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Memoria/almacenamiento

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Format SD / Memory Card

Ve cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/SD de tu V50 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Import Contacts from SD / Memory Card

Conoce cómo importar contactos de una tarjeta de memoria/SD a tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/SD en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Conoce cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta de memoria/SD en tu V60 ThinQ 5G UW.

Música

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

LG V60 ThinQ 5G UW - Mode Change

Te mostramos cómo cambiar el diseño de la pantalla de inicio de tu V60 ThinQ 5G UW si se ve diferente.

LG V60 ThinQ 5G UW - Use Multi Window

Conoce como usar múltiples aplicaciones en tu V60 ThinQ 5G UW en la misma pantalla.

Near Field Communication (NFC) 

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Contactless Payments

Ve cómo usar el servicio "Tap & Pay" con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn NFC On / Off

Conoce cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu V60 ThinQ 5G UW.

Sistema operativo y software

LG V60 ThinQ 5G UW - Install Device Software Update

Conoce cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu V60 ThinQ 5G UW.

Actualización de software del LG V60 ThinQ 5G UW

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG V60, including current Android security patches.

Software Upgrade Assistant (LG) - Initial Setup

Here's how to install the LG Software Upgrade Assistant on your PC or Mac.

Tarjeta SIM

LG V60 ThinQ 5G UW - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for your V60 ThinQ 5G UW or turn it on or off.

LG V60 ThinQ 5G UW - Insert / Remove SIM Card

Conoce cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu LG V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu V60 ThinQ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Colocar y quitar la tarjeta Nano SIM

Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Simulador del LG V60 ThinQ™ 5G UW: Colocar y quitar la tarjeta microSD

Conoce cómo colocar y quitar una tarjeta microSD de tu LG V60 ThinQ™ 5G UW.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

LG V60 ThinQ 5G UW - Save a Ringtone

Conoce cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Off All Sounds

Obtén información para desactivar/silenciar todos los sonidos de tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Volume Controls

Conoce cómo ajustar el volumen si tu V60 ThinQ 5G UW no vibra ni reproduce sonidos al recibir llamadas/mensajes.

Indicadores/luces de estado

LG V60 ThinQ 5G UW - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu V60 ThinQ 5G UW.

TV

LG V60 ThinQ 5G UW - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (TV, consola de juegos, etc.) usando tu V60 ThinQ 5G UW.

Mensajería de texto y multimedia

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Default Messaging App

Ve cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Text Message Notification Settings

Ve cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Text Message Signature

Te mostramos cómo agregar, borrar o editar la firma de mensaje de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Conoce cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - View Text Messages

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu V60 ThinQ 5G UW a través de la aplicación de mensajería.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

LG V60 ThinQ 5G UW - Set Up Printing

Conoce cómo instalar y agregar una impresora a tu V60 ThinQ 5G UW.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage RTT Settings

Ve cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu V60 ThinQ 5G UW.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Wi-Fi y red

LG V60 ThinQ 5G UW - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo: contraseña, dispositivos permitidos, etc.) en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu V60 ThinQ 5G UW no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

LG V60 ThinQ 5G UW - Restart in Safe Mode

Te mostramos cómo reiniciar tu V60 ThinQ 5G UW en Modo seguro para ayudar a determinar si una aplicación está causando que se congele, se reinicie o funcione lento.

LG V60 ThinQ 5G UW - Tethered Modem Connection

Ve cómo usar tu V60 ThinQ 5G UW como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu V60 ThinQ 5G.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Wi-Fi Calling On / Off

Al activarse, las llamadas Wi-Fi pueden mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu V60 ThinQ 5G UW.

LG V60 ThinQ 5G UW - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu V60 ThinQ 5G.