La forma de activar un dispositivo en un plan prepagado de Verizon depende de si estás usando una línea de servicio existente o agregando una nueva.
Ve los pasos para cada opción, a continuación:
Activa un dispositivo en una nueva cuenta prepagada de Verizon:
- Enciende tu teléfono nuevo.
- Selecciona Nuevo cliente.
- Sigue las indicaciones en pantalla para conectar tu teléfono a tu cuenta de Verizon.
- Haz una llamada desde tu teléfono para completar la activación.
Importante: Para activar dispositivos con eSIM en una nueva cuenta prepagada de Verizon, usa nuestra página Trae tu dispositivo.
Cambia los dispositivos de una línea Verizon Prepaid existente:
- Enciende tu teléfono nuevo.
- Selecciona Cliente existente.
- Sigue las instrucciones en pantalla para conectar tu teléfono a tu cuenta de Verizon.
- Haz una llamada desde tu teléfono para completar la activación.
Importante: Para actualizar, reemplazar tu dispositivo habilitado con eSIM o cambiarte a uno, debes hablar con un representante de Servicio al cliente (no uses el chat).
Agrega una línea a tu cuenta prepagada y activa un dispositivo:
- Usa la página Trae tu dispositivo.
- Elige Soy cliente de Verizon.
- Sigue las indicaciones.
Nota: Si no realizas una llamada, envías un mensaje de texto o usas datos en tu teléfono prepagado dentro de los 60 días siguientes luego de agregar fondos a tu cuenta, los fondos que hayas agregado a tu cuenta se perderán y tu servicio se desconectará.
Cámbiate a Verizon y trae tu dispositivo:
- Usa la página Trae tu dispositivo.
- Elige Inscríbete en Verizon.
- Sigue las indicaciones.
Nota: Si no realizas una llamada, envías un mensaje de texto o usas datos en tu teléfono prepagado dentro de los 60 días siguientes luego de agregar fondos a tu cuenta, los fondos que hayas agregado a tu cuenta se perderán y tu servicio se desconectará.
Nota: Si necesitas asistencia automatizada para activar una tarjeta SIM en Verizon Prepaid, llama al 866.893.7723.