Samsung Galaxy Note8

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Here's how to activate your new iPhone or Android smartphone. You can also learn how to turn off iMessage, transfer content and more.

Activate Your Device FAQs

Find answers to questions about activating a mobile phone with Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico.

Prepare for an International Trip

Here's how to check for service availability around the world and find the best plan for your trip abroad.

Samsung Galaxy Note8 - Activate / Set Up Device

Here's how to activate and setup your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Adjust Account Sync Settings

Here's how to manage account sync settings on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Google (Gmail) account for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Android™ Device Protection On / Off

Here's how to turn Android Device Protection for your Galaxy Note8 on or off.

Samsung Galaxy Note8 User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your device.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Opciones de respaldo y transferencia para teléfonos Android a Android con activación básica inteligente
(duración: 1:55)

Mira este video para ver cómo mover tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono Android usado a uno nuevo. Mira lo fácil que es con las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un Android nuevo.

Duración: 1:55

Video: Opciones de respaldo y transferencia para teléfonos Apple a Android con activación básica inteligente
(duración: 1:29)

Mira este video para ver cómo mover tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono iPhone usado a un Android nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un nuevo teléfono Android.

Duración: 1:29

Video: Cómo activar tu dispositivo
(duración: 3:07)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.

Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
(duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.

Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
(duración: 1:20)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.

Duración: 1:20

Video: Qué esperar cuando configuras tu nuevo teléfono con configuración inteligente
(duración: 1:48)

La configuración inteligente simplifica la activación de tu nuevo teléfono. Puedes activar tu teléfono nuevo, realizar copias de seguridad y transferir contenido e incluso entregar tu teléfono usado.

Duración: 1:48

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Samsung Galaxy Note8 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your Galaxy Note8 to an SD / memory card.

Samsung Galaxy Note8 - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Note8 and a computer.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Transfer Content with Samsung Smart Switch Mobile App (from Android)

Here's how to transfer content from your old Android device to yourcurrent Samsung phone.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (desde iOS)

Aquí te mostramos cómo transferir contenido de un dispositivo iOS a tu teléfono Samsung.

Video: Samsung Galaxy Note8 - Using Smart Switch with the USB Connector
(duración: 1:02)

Watch this video to learn how you can use Smart Switch and a Samsung USB connector to transfer apps, contacts and more from an older Android or iOS device to your Samsung Galaxy Note8.

Duración: 1:02

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
(duración: 2:58)

Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono usado al nuevo. Conoce cómo.

Duración: 2:58

Lo básico

Reemplazo certificado como nuevo

Información sobre el programa de reemplazo certificado como nuevo de Verizon Wireless.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

How to Clean Your Samsung Galaxy Device

Here are guidelines for cleaning / sanitizing / disinfecting theglass, ceramic and metal surfaces of your Galaxy smartphone /tablet / watch.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Charging Your Phone

Learn how to charge your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Getting to Know Your Phone

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

Discover more about the back of your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy Note8.

Batería y carga

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Power mode' on or off to help manage battery performance for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View Battery Info

Here's info on battery specs (e.g., Usage Time, Standby Time, etc.) for your Galaxy Note8.

Bluetooth®

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Samsung Galaxy Note8 - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact via Bluetooth on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your Note8 on or off and make it visible to other devices for pairing.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Samsung Galaxy Note8 with your Bluetooth device.

Llamadas y marcado

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Samsung Galaxy Note8 - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Call a Number

Here's how to call a number from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Manage DTMF Tones

Here's info on what to do if you're calling into an automated system and your dialpad entries aren't recognized.

Samsung Galaxy Note8 - Place a Conference Call

Here's how to place a multi-party conference call from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Redial

Here's how to redial the last number you called from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View / Delete Call History

Here's how to view or clear the call history on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your Samsung Galaxy Note8 to call a new number.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to make a call in HD Voice on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Calling with Video

Learn how to make a video call on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Turning HD Voice On and Off

Learn how to turn HD voice on and off on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Samsung Galaxy Note8.

Simulador para Samsung Galaxy Note8: Ver una llamada perdida y agregar el número como contacto

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Samsung Galaxy Note8.

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi de Verizon

Descubre cómo realizar y recibir llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Samsung Galaxy Note8 - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Note8 and a computer.

Samsung Galaxy Note8 - Record and Share a Video

Here's how to record and share a video on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Share Picture from Gallery

Here's how to share a picture from the gallery on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Share Video from Gallery

Here's how to ahare a video from the gallery on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Take and Share a Picture

Here's how to take and share a picture on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures from the Gallery on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

An interactive guide on how to change the size of your pictures or videos with your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Taking a Selfie

Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy Note8

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Transferring Photos to an SD Card

A visual guide for transferring photos to the SD Card in your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Turning the Flash On and Off

Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy Note8.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Video: Samsung Galaxy Note8-Dual Camera-Live Focus
(duración: 0:50)

Conectividad para computadora/PC

Resolver problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy Note8 - USB Debugging Mode

Here's how to facilitate a connection between your Galaxy Note8 and a computer with the Android SDK.

Contactos

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Samsung Galaxy Note8 - Add a Contact

Here's how to add a contact to your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Contact Display Options

Here's how to configure how you want your contacts to display on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Delete a Contact

Here's how to delete a contact from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Edit a Contact

Here's how to edit a saved contact on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to a SD / Memory Card on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from the SD / Memory Card on to your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact via Bluetooth on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View Contact Sync Source

Here's how to view where a phonebook contact was imported from on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Samsung Galaxy Note8 without looking at it.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Blocking a Number

Discover how to block a number on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy Note8.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
(duración: 2:21)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.

Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
(duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.

Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
(duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.

Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre el regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Samsung Galaxy Note8 - Allow / Deny Data Roaming

Here's how to turn data roaming for your Galaxy Note8 on or off.

Samsung Galaxy Note8 - Manage Data Usage

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View / Restrict Data Usage by App

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your Galaxy Note8 uses.

Fecha y hora

Samsung Galaxy Note8 - Set Date and Time

If your Galaxy Note8 shows the incorrect date and/or time, here's how to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Samsung Galaxy Note8 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Here's how to view the device ID for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View MAC Address

Here's how to view the MAC address on your Galaxy Note8 .

Samsung Galaxy Note8 - View Phone Number

Here's how to view the phone number for your Galaxy Note8.

Understanding ESN and MEID Numbers

Comprende lo que es un ESN y MEID y cómo encontrarlo en tu teléfono.

Video: Samsung Galaxy Note8 - Finding Your IMEI
(duración: 0:37)

Watch this video to learn how to locate the International Mobile Equipment Identity (IMEI) number for your phone. The IMEI number is used to validate your phone on the network and is important to have if your phone is lost or stolen.

Duración: 0:37

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy Note8 - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font size, etc.) for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Manage Do Not Disturb Settings

Here's how to manage interruption settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Reset All Settings

Here's how to reset all settings if your Galaxy Note8 crashes, resets or runs slow, or apps freeze.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Airplane Mode On / Off

Here's how to turn airplane mode on or off for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Data On / Off

Here's how to turn mobile data for your Galaxy Note8 on or off.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Download Booster On / Off

Here's how to turn download booster for your Galaxy Note8 on or off.

Samsung Galaxy Note8 - Turn One-Handed Operations On / Off

Here's how to turn on one-handed operations on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Screen Inversion On / Off

Here's how to fix the color scheme on your Galaxy Note8 if it's reversed.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Screen Rotation On / Off

Here's how to fix it the display on your Galaxy Note8 if it doesn't flip or rotate.

Samsung Galaxy Note8 - Use Multi Window

Here's how to allow multiple apps on your Galaxy Note8 to run simultaneously on the current screen.

Samsung Galaxy Note8 - View Device Screen on TV

Here's how to allow your Galaxy Note8 to share the screen / content on a larger display via a wireless connection.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Samsung Galaxy Note8 to change alert sounds, turn off GPS and more.

Simulador para Samsung Galaxy Note8: Cómo ajustar el brillo y el tiempo de apagado de pantalla

Una guía visual acerca de cómo ahorrar la carga de la batería de tu Samsung Galaxy Note8 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Setting the Phone to Silent

Explore ways to mute your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Note8 en modo Airplane.

Simulador para Samsung Galaxy Note8: Usar el modo de ahorro de batería

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Samsung Galaxy Note8's battery life for the most important functions.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Email/Gmail

Gmail for Android - View Messages

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Samsung Galaxy Note8 - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to set up a personal / corporate email account on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Compose and Send Email Message

Here's how to compose and send an email message on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages from your Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Data Usage Settings

Here's how to modify data usage options for the personal email account on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Notification Settings

Here's how to configure notifications settings for the personal email account on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Password and Server Settings

Here's how to update the personal email password/server settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Signature Settings

Here's how to enter or edit the personal email signature on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Email Account Sync Frequency Settings

Here's how to adjust the personal email sync frequency settings on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Manage Corporate Email Settings

Here's how to update the work email settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Perform a Gmail™ Sync

Here's how to adjust Gmail sync settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Remove Gmail™ Account

Here's how to remove a Gmail account from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Sending an Email

Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Sending an Email to a Group

See how to send a group email on your Samsung Galaxy Note8.

Simulador del Samsung Galaxy Note8: Cómo configurar el correo electrónico corporativo

Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy Note8.

Simulador para Samsung Galaxy Note8: Cómo configurar el correo electrónico personal

See how to access your existing email account on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Samsung Galaxy Note8.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
(duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.

Duración: 3:21

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Samsung Galaxy Note8 - Turn GPS Location On / Off

Here's how to turn GPS location for your Galaxy Note8 on or off.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy Note8 - Motions and Gestures

Here's how to allow motion-activated services on your Galaxy Note8.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Samsung Galaxy Note8 - Google™ Backup and Restore

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Galaxy Note8.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy Note8 - Customize Your Home Screen

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Home Screen Settings

Here's how to change the default Home screen settings on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Mode Change

Here's how to change your screen on your Galaxy Note8 if it looks different.

Samsung Galaxy Note8 - View / Manage Home Screen Panels

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note8 for quick access to them.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen

A visual guide for adding emergency information to the lock screen of your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy Note8 to help organize your apps.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

Learn to add or change shortcuts to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding and Deleting Home Screens

See how to add and delete Home screens on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Changing an Icon's Appearance

Learn to change the appearance of an icon on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy Note8.

Simulador para Samsung Galaxy Note8: Usa accesos directos para desbloquear la pantalla

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note8.

Hotspot

Samsung Galaxy Note8 - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Here's how to change the Mobile Hotspot password on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., allowed devices, timeout settings, etc.) for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Here's how to turn the Mobile Hotspot for your Galaxy Note8 on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Samsung Galaxy Note8 - Add a Virtual Private Network

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the browser home page from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy Note8, so it's easy to find later.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy Note8.

Idioma

Samsung Galaxy Note8 - Language Selection

Here's how to change the language used on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy Note8.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Restore Default Settings - Samsung SCH-u410

Conoce cómo restablecer la configuración del sonido, la pantalla, el teléfono y las llamadas de tu Samsung SCH-u410.

Samsung Galaxy Note8 - Add Additional Fingerprints

Here's how to scan additional fingerprints to unlock your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Manage Screen Lock Settings

Here's how to configure the screen lock settings for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Remove Saved Fingerprints

Here's how to remove fingerprints used to unlock your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Set Lock Screen Notifications

Here's how to manage how notifications appear on your Galaxy Note8 when the screen is locked.

Samsung Galaxy Note8 - Set Up Face Recognition

Here's how to set up face recognition scan to access your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Set Up Fingerprint Recognition

Here's how to set up fingerprint scan recognition to unlock your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Set Up Iris™ Recognition

Here's how to set up Iris scan recognition to access your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Smart Lock

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Unlock Screen

Here's how to unlock the screen on your Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy Note8 to help protect your private information.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note8.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Samsung Galaxy Note8 - Check Device Storage

Here's how to check the available storage space on your SD card and/or Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to a SD / Memory Card on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Format SD / Memory Card

Here's how to erase all data on the memory card of your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from the SD / Memory Card on to your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your Galaxy Note8 to an SD / memory card.

Samsung Galaxy Note8 - Use a USB Connector

Here's how to connect other types of USB cables or devices to your Galaxy Note8.

Hotspot móvil

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy Note8 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

How to Use Apple Music FAQs

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Using Split Screen Mode

See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note8.

Video: Samsung Galaxy Note8 - Navigation Bar Tips
(duración: 0:46)

Watch this video to learn how to use your Galaxy Note8 customizable Navigation Bar instead of physical navigation buttons.

Duración: 0:46

Near Field Communication (NFC)

Samsung Galaxy Note8 - Manage Contactless Payments

Here's how to access Tap & Pay service on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Transfer Data via Android Beam

Here's how to wirelessly transfer data from your Galaxy Note8 to another NFC-capable device.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Android Beam On / Off

Here's how to turn Android beam for your Galaxy Note8 on or off.

Samsung Galaxy Note8 - Turn NFC On / Off

Here's how to turn NFC for your Galaxy Note8 on or off.

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy Note8 - Factory Data Reset (Powered Off)

Here's how to factory / hard reset your Galaxy Note8 if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start up.

Samsung Galaxy Note8 - Factory Data Reset (Powered On)

Here's how to factory / hard reset your Galaxy Note8 if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur.

Samsung Galaxy Note8 - Install Device Software Update

Here's how to check for or install software updates on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View Software Version

Here's how to view the software version your Galaxy Note8 is running.

Samsung Galaxy Note8 Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your Galaxy Note8, including current Android security patches.

S Pen

Samsung Galaxy Note8 - Configure S Pen™ Settings

Here's how to configure S Pen settings on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Remove or Insert the S Pen™

Here's how to insert and remove the S Pen from your Galaxy Note8.

Video: Samsung Galaxy Note8 - S-Pen: Multitasking with Paired Apps
(duración: 0:44)

Watch this video to learn how to use your Apps edge panel to pair your favorite apps and quickly open them in split screen view.

Duración: 0:44

Video: Samsung Galaxy Note8 - Use Smart Select to Crop and Save Images
(duración: 1:00)

Watch this video to learn how to use your S-pen to edit images and save them to your gallery.

Duración: 1:00

Video: Samsung Galaxy Note8 - Live Message for Animated Texting
(duración: 0:57)

Watch this video to learn how to use Live Message to send an animated message in your own handwriting.

Duración: 0:57

Video: Samsung Galaxy Note8 - S-Pen Basics and Air Command
(duración: 0:57)

Watch this video for a quick overview on the S-Pen and how to personalize your Air Command menu.

Duración: 0:57

Video: Samsung Galaxy Note8 - S-Pen-Gif Animation
(duración: 0:53)

Watch this video to learn how to turn a video into a sharable GIF on your Note8 with GIF animation.

Duración: 0:53

Video: Samsung Galaxy Note8 - S-Pen-Introduction to Samsung Notes
(duración: 0:53)

Watch this video to learn how to use S-Notes to create a handwritten memo and add an image to a sharable note.

Duración: 0:53

Video: Samsung Galaxy Note8 - Use Your S-Pen to Create Screen Off Memo
(duración: 0:53)

Watch this video to learn how you can use your S-Pen to take quick notes on any screen of your Note8.

Duración: 0:53

Tarjeta SIM

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Samsung Galaxy Note8 - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for your Galaxy Note8 or turn it on or off.

Samsung Galaxy Note8 - Insert / Remove SIM Card

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Inserting and Removing a the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Samsung Galaxy Note8.

Desbloquear PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy Note8 to help protect your account.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy Note8.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy Note8 - Record and Play File - Voice Recorder

Here's how to record and play a sound file on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Save a Ringtone

Here's how to save a ringtone from a message on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Off All Sounds

Here's how to silence or turn off all sounds on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Use Speakerphone

Here's how to utilize the speakerphone functionality on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Vibrate Mode

Here's how to place your Galaxy Note8 on vibrate mode.

Samsung Galaxy Note8 - Volume Controls

Here's how to check settings if your Galaxy Note8 won't vibrate / make sounds when getting text, email or alerts.

Modo para principiantes

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Accessing Easy Settings

Learn how to access settings in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding and Removing Apps from Favorites

Find out how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Making a Phone Call

Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Searching From the Home Screen

Find out how to search from the home screen in Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Switching Back to Standard Mode

See how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 Simulator: Switching to Easy Mode

See how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy Note8.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy Note8 - View Signal Strength

Here's how to view the signal strength on your Galaxy Note8.

Mensajería de texto y multimedia

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales

Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.

Samsung Galaxy Note8 - Auto Receive Messages

Here's how to see why you may not be receiving your multimedia messages on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Block / Unblock Numbers

Here's how to send unwanted calls directly to voicemail for your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Create and Send a Text Message

Here's how to create and send a text message via the Messages app on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to cut, copy and paste text on your Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Delete Messages

Here's how to delete messages from the Messages app on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Set Up SOS Messages

Te mostramos cómo configurar SOS Messages para usar en caso de emergencia.

Samsung Galaxy Note8 - Text Message Notification Settings

Here's how to manage text (SMS) messaging notification settings on your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Here's how to receive delivery confirmation for messages sent fromyour Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Here's how to change permissions to allow or block sending premium texts from your Galaxy Note8.

Samsung Galaxy Note8 - View Text Messages

Here's how to view text messages on your Galaxy Note8.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico
(duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.

Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
(duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.

Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
(duración: 2:04)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.

Duración: 2:04