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DuraForce PRO with Sapphire Shield - Support Overview

DuraForce Pro User Guide (PDF)
Esta guía del usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo.

Troubleshoot DuraForce Pro
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar tu nuevo iPhone o smartphone Android. También puedes aprender a desactivar iMessage, transferir contenido y mucho más.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Guía del Usuario de DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield (PDF)

Esta Guía del Usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu dispositivo, como las funciones de la pantalla de inicio, las soluciones rápidas, los íconos de la barra de estado, el panel de notificaciones, las sugerencias de navegación, la configuración del dispositivo y el uso avanzado.

Getting to Know Your Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield

Get to know your new Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield with this quick reference guide.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Adjust Account Sync Settings

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu DuraForce PRO si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Gmail account for your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Android™ Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu DuraForce PRO.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Configura el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu DuraForce PRO con Sapphire Shield y una computadora.

Transfiere contenido - Apple iPhone a Android

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android

Te mostramos cómo usar la aplicación Verizon Cloud en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono usado al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Kyocera DuraForce PRO: Charging Your Phone

Learn how to charge your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Getting to Know the Back of Your Phone

Learn more about the back of your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Kyocera DuraForce PRO.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Eco Mode' on or off to help manage battery performance for your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu DuraForce Pro.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Battery Info

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (como el tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu DuraForce PRO.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (Kyocera)

Battery optimization helps conserve battery power on your Kyocera device and is turned on by default.

Bluetooth

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Crea una conexión emparejada - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Kyocera DuraForce PRO a través de Bluetooth.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu DuraForce PRO y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Kyocera DuraForce PRO: conexión con un dispositivo Bluetooth®

Mira cómo conectar tu Kyocera DuraForce PRO con un dispositivo Bluetooth.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add / Remove Speed Dial Number

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Block / Unblock Numbers

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Call a Number

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage DTMF Tones

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your DuraForce PRO and your dialpad entries aren't recognized, view this.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Redial

Te mostramos cómo remarcar manualmente un número telefónico al que llamaste desde tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Wi-Fi Calling On / Off

When turned on, Wi-Fi Calling may improve indoor call quality for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View / Delete Call History

To view or clear the call history on your DuraForce PRO, check out this info.

Kyocera DuraForce PRO: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Calling a New Number

Discover how to use your Kyocera DuraForce PRO to call a new number.

Kyocera DuraForce PRO: Ignoring a Call and Replying with a Text Message

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Returning to a Call

Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por Internet, con tu Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Kyocera DuraForce PRO.

Mueve fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu DuraForce PRO con Sapphire Shield y una computadora.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Record and Share a Video

Here's how to share and record a video on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Share Video from Gallery

Here's how to send a saved video on your Kyocera DuraForce PRO to a messaging recipient.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn On / Off Camera Underwater Mode

Here's how to turn the camera on and off in underwater mode on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos y/o videos en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Kyocera DuraForce PRO.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu DuraForce PRO y una computadora con el SDK de Android.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Add a Contact via Basic Visual Voicemail - Kyocera

Here's how to add a contact on your Kyocera phone via Basic Visual Voicemail.

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exporta información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Contact Display Options

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Delete a Contact

Here's how to remove a contact on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Kyocera DuraForce PRO a través de Bluetooth.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Kyocera DuraForce PRO without looking at it.

Kyocera DuraForce PRO: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Kyocera DuraForce PRO.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Allow / Deny Data Roaming

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View / Restrict Data Usage by App

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu DuraForce Pro.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Date and Time

If your DuraForce PRO shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu DuraForce PRO.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Descubre cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., Modo inactivo, Tamaño de fuente, etc.) de tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Do Not Disturb Settings

If your DuraForce PRO isn't receiving calls or alerts for texts and email, here's how to check 'Do not disturb' settings.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Reset All Settings

Here's what to do if your DuraForce PRO crashes, resets or runs slow, or apps freeze or reset the device.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Airplane Mode On / Off

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your DuraForce PRO, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Screen Inversion On / Off

Si se invierte el esquema de colores de tu DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield, consulta esta opción.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Screen Rotation On / Off

If the display on your DuraForce PRO with Sapphire Shield doesn't rotate, this shows how to fix it.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Device Screen on TV

Here's how to view your DuraForce PRO screen on a compatible external display.

Kyocera DuraForce PRO: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Kyocera DuraForce PRO to change alert sounds, turn off GPS and more.

Kyocera DuraForce PRO: Adjusting the Screen Timeout

A visual guide for saving battery life on your Kyocera DuraForce PRO by adjusting the screen timeout.

Kyocera DuraForce PRO: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Setting the Phone to Silent

Explore ways to mute your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Kyocera DuraForce PRO en modo Airplane.

Kyocera DuraForce PRO: Using Eco Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Kyocera DuraForce PRO's battery life for the most important functions.

Email/Gmail

Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add an existing Gmail account on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Common Settings

Here's info on personal email settings (e.g., account name, etc.) for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Data Usage Settings

Here's how to modify data usage options for the email account on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Notification Settings

If you're not getting notifications for the personal email on your DuraForce PRO, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Password and Server Settings

Here's how to update the personal email password and server settings for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Corporate Email Settings

Here's how to manage the work email settings for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Perform a Gmail™ Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Remove Gmail™ Account

Removing then re-adding a Gmail account on your DuraForce PRO often fixes email issues.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Remove a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Sending an Email to a Group

Find out how to send an email to a group on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Kyocera DuraForce PRO.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android™

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encuentra tu teléfono

Buscar mi dispositivo: Android™: Borra un dispositivo de manera remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquea un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Haz sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Ajustes de ubicación del GPS - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Google™ Backup and Restore

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu DuraForce PRO.

Pantalla de inicio

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Customize Your Home Screen

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Kyocera DuraForce PRO for quick access to them.

Kyocera DuraForce PRO: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Kyocera DuraForce PRO to help organize your apps.

Kyocera DuraForce PRO: Adding and Deleting a Home Screen

A visual guide for adding and deleting Home screens on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Changing the Default Home Screen

Learn how to change the default Home screen of your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Kyocera DuraForce PRO.

Hotspot

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

To change the Mobile Hotspot password on your DuraForce PRO with Sapphire Shield, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, timeout settings, etc..) for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu DuraForce PRO.

Internet y navegador de Internet

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Chrome browser Home page on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Kyocera DuraForce PRO, so it's easy to find later.

Kyocera DuraForce PRO: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: navegar por Internet con tu voz

Explora cómo buscar en Internet con tu voz usando tu Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: usar las ventanas del navegador de Internet

Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de Internet de tu Kyocera DuraForce PRO.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Language Selection

Here's how to change the language on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Kyocera DuraForce PRO.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add Additional Fingerprints

Here's how to add additional fingerprints to your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu DuraForce PRO cuando la pantalla está bloqueada.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Up Face Recognition

Here's how to set up your facial recognition to unlock the screen on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Unlock Screen

To unlock the screen on your DuraForce PRO, check out this info.

Kyocera DuraForce PRO: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Kyocera DuraForce PRO to help protect your private information.

Kyocera DuraForce PRO: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Kyocera DuraForce PRO.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Check Device Storage

Here's how to free up space if your DuraForce PRO with Sapphire Shield runs slow, crashes, or you can't save media.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Format SD / Memory Card

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu DuraForce PRO.

Hotspot móvil

Kyocera DuraForce PRO: Setting Up Mobile Hotspot

Una guía interactiva para configurar tu Kyocera DuraForce PRO como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

Kyocera DuraForce PRO: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Using the DuraGrid Widget

Discover how to access and use Duragrid on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Kyocera DuraForce PRO.

Near Field Communication (NFC) 

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage Contactless Payments

Here's how to access 'Tap & pay' service on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Transfer Data via Android Beam

To wirelessly transfer data from your DuraForce PRO to another NFC-capable device, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Android Beam On / Off

Here's how to enable Android Beam and transfer files from your DuraForce PRO to other NFC-capable devices.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn NFC On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO: Using Near Field Communication and Android Beam™

Aprende cómo usar NFC y Android Beam en tu Kyocera DuraForce PRO para transmitir información inalámbricamente a otros dispositivos compatibles.

Sistema operativo y software

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu DuraForce PRO si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Factory Data Reset (Powered On)

If your DuraForce PRO with Sapphire Shield has a blank or frozen screen or calling, app and sync issues, view this.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Install Device Software Update

To check for or to install software updates on your Kyocera DuraForce PRO - Explorer, view this.

Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield - Actualización de software

Recibe instrucciones sobre cómo descargar la última actualización de software para acceder a mejoras y correcciones en tu dispositivo.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Software Version

To view the software version your Kyocera DuraForce PRO is running, check out this info.

Tarjeta SIM

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Inserting and Removing a Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Inserting and Removing a microSD Card

Discover how to put and remove a microSD card into your Kyocera DuraForce PRO to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Kyocera DuraForce PRO: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Kyocera DuraForce PRO to help protect your account.

Kyocera DuraForce PRO: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Kyocera DuraForce PRO.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Record and Play File - Voice Recorder

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Save a Ringtone

Here's how to save a music file as a ringtone on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Ringtones / Notification Sounds

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu DuraForce PRO con Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Off All Sounds

Here's how to turn off all sounds on the Kyocera DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Use Speakerphone

To utilize the speakerphone functionality on your DuraForce PRO, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Vibrate Mode

Here's how to adjust the vibration setting on your DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Volume Controls

Here's what to do if your device doesn't vibrate or make sounds when receiving texts, emails or alerts.

Indicadores/luces de estado

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Te mostramos cómo ver contenido de Cloud en un televisor desde tu smartphone Android.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Auto Receive Messages

If your DuraForce PRO with Sapphire Shield is not receiving multimedia (picture / video) messages, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Create and Send a Text Message

Here's how to create and send a text message via the Messaging app on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Delete Messages

Here's how to delete text messages from your DuraForce PRO via the Messaging app.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Text Message Notification Settings

Here's how to manage text (SMS) messaging notification settings on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Text Message Signature

Here's how to add, remove or edit the text message signature on your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu DuraForce Pro.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - View Text Messages

Here's how to view text messages on your DuraForce PRO via the Messaging app.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo capturar y ver una captura de pantalla en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Set Up Printing

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Kyocera DuraForce PRO.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo configurar los ajustes de TalkBack/lector de pantalla en tu smartphone o tablet Android.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu DuraForce PRO.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Kyocera

Here's how to turn assisted dialing for Kyocera smartphones on or off.

Fondos de pantalla/Tema

Kyocera DuraForce PRO: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Kyocera DuraForce PRO.

Wi-Fi y red

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu DuraForce PRO con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo permitir que tu DuraForce PRO cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Network Mode Settings

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Remove Wi-Fi Connection

To remove a saved Wi-Fi network from your Kyocera DuraForce PRO - Explorer, view this info.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo usar tu DuraForce PRO como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Wi-Fi Calling On / Off

When turned on, Wi-Fi Calling may improve indoor call quality for your DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu DuraForce PRO.

Kyocera DuraForce PRO: Connecting to a Wi-Fi Network

Conoce cómo usar tu Kyocera DuraForce PRO para conectarte a una red Wi-Fi para poder acceder a Internet sin usar tu data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.