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Samsung Galaxy J3 V (3ra gen.) - Resumen de asistencia
Encuentra asistencia y herramientas online específicas para tu Samsung Galaxy J3 V (3ra gen.).
Nota: Samsung Smart Switch remplazará la aplicación Message+ (Verizon Messages) en la pantalla de inicio con Samsung Messages. Si quieres usar Message+, puedes encontrarla si te desplazas hacia la derecha en la pantalla de inicio.
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Solución de problemas
Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android
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Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
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Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
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Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
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Cómo usar Verizon Cloud
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Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
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Prepárate para un viaje internacional
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Samsung Galaxy J3 V (3rd Gen.) Quick Reference Guide (PDF)
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Samsung Galaxy J3 V (3rd Gen.) User Guide (PDF)
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Activate / Set Up Device
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Agrega una cuenta de Google existente
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Crea una cuenta de Google nueva
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Android Device Protection On / Off
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Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android
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Guía para una configuración inteligente
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Validar dirección de emergencia (E911)
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Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:11)
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Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:38)
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Activa/desactiva las notificaciones durante las llamadas - Samsung
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Move Media Files to / from Computer
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Guía para una configuración inteligente
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Transfiere contenido - Apple iPhone a Android
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Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
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Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
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Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
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Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
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Problemas con la batería: Uso de la batería
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble
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Reinicia tu dispositivo móvil
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Insert / Remove Battery
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Power Saver On / Off
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View / Extend Battery Life
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve información de la batería
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Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)
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Conecta tu vehículo a Bluetooth
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Crea una conexión emparejada - Windows
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Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android
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Soluciona el modo Car Kit
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Send Contact via Bluetooth
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Bluetooth On / Off
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Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon
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Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Llamada en espera - Smartphone
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Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
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Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android
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Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Agrega/elimina un número de marcado rápido
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Block / Unblock Numbers
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Llama a un número
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Administra los tonos DTMF
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Place a Conference Call
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Remarcado
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View / Delete Call History
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Video: Verizon Messages - Videollamadas HD (duración: 1:46)
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Llamadas Wi-Fi - Android - Determina la llamada Wi-Fi
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Accede a Google Fotos - Android
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Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Common Camera Settings
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Move Media Files to / from Computer
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Graba y comparte un video
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Comparte fotos de la galería
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen) - Comparte videos de la galería
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Toma y comparte una foto
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve fotos y videos
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Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
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Resuelve problemas de Windows Device Manager
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Modo de depuración USB
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Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
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Elige contactos para mostrar en el dispositivo
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Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook
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Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage
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Importa información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft Outlook
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Agrega un contacto
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Opciones de visualización de contactos
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Delete a Contact
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Edita un contacto
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Importa contactos desde la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Vincula/desvincula contactos
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Send Contact via Bluetooth
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View Contact Sync Source
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Video: Administrar contactos usando Mi Verizon (duración: 2:34)
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Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
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Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
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Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
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Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Allow / Deny Data Roaming
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Manage Data Usage
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Data On / Off
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve/restringe el uso de datos por aplicación
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Fecha y hora automáticas - Android
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Configura la fecha y hora
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Detecta daños físicos
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Verifica si hay daños por agua - Samsung
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Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
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Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
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Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View MAC Address
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve el número telefónico
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Conoce sobre los números ESN y MEID
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Configura la identificación del nombre de la compañía
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Adjust Brightness / Display Settings
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Administra la configuración No molestar
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Restablece todas las configuraciones
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Activa/desactiva el modo avión
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Activa/desactiva el modo Operación con una mano
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Activa/desactiva la inversión de pantalla
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Screen Rotation On / Off
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View Device Screen on TV
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Gmail para Android - Firma automática
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Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje
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Gmail para Android - Borra mensajes
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Gmail para Android - Responde un mensaje
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Gmail para Android - Ve los mensajes
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Recuperar información de ingreso de Gmail
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Add a Personal / Corporate Email Account
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Borra mensajes de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Configuración del uso de datos de cuentas de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª generación) - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª generación) - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Email Account Signature Settings
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Email Account Sync Frequency Settings
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Manage Corporate Email Settings
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3.ª gen.) - Sincroniza con Gmail
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Remove Gmail™ Account
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve y responde un mensaje de correo electrónico
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico
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Puertos de email y mensajería estándar
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Actualiza la contraseña de Gmail - Android
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Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
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Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota
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Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android
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Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota
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Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
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Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
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Encontrar mi móvil Samsung
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Configuración de la ubicación GPS - Android
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Google Maps - Descarga un mapa sin conexión
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn GPS Location On / Off
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Movimientos y gestos
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Copia de seguridad y restablecimiento de Google
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Customize Your Home Screen
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Home Screen Settings
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Mode Change
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off
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Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador
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Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador
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Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
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Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web
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Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet
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Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript
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Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
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Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Cambia la página de inicio/principal del navegador
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Ver el historial del navegador - Android
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Activa/desactiva la entrada de voz - Android
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Language Selection
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Enable / Disable / Modify Screen Lock
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3.ª gen.) - Administra la configuración del bloqueo de pantalla
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Set Lock Screen Notifications
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Smart Lock
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Unlock Screen
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Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Format SD / Memory Card
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Importa contactos desde la tarjeta SD/de memoria
encabezado
Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Inserta una tarjeta SD/de memoria
encabezado
Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria
encabezado
Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Remove SD / Memory Card
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3.ª gen.) - Verifica el almacenamiento del dispositivo
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Apple Music - My Verizon app - Suscribirse
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Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™
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Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Usa Multi Window
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Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
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Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
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Samsung Galaxy J3 V (3ra gen.) - Actualización de software
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Factory Data Reset (Powered Off)
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Instala una actualización de software del dispositivo
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View Software Version
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Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
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Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Insert / Remove SIM Card
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Ve el número de la tarjeta SIM
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Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android
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Administrar privacidad de Facebook
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Graba y reproduce un archivo - Grabadora de voz
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Guarda un timbre
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Set Ringtones / Notification Sounds
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Off All Sounds
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Usa el altavoz
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Modo vibración
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3rd Gen.) - Controles de volumen
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - View Signal Strength
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Verizon Cloud - Android - Conéctate/desconéctate de un TV
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Cancela las suscripciones a mensajería de texto
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Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple
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Activar/desactivar modo silencioso para mensajes
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Informa sobre mensajes spam
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Cut, Copy and Paste Text
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Set Up SOS Messages
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Premium SMS Permissions On / Off
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Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android
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Enviar un mensaje de foto/video con el email
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Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™
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Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
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Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
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Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
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Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
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Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad (duración: 1:31)
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Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
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Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Haz una captura de pantalla
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Set Up Printing
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung
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Configuración de accesibilidad - Android
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Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android
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Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Administra la configuración de TTY
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Accede a Wi-Fi Direct
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Add a Virtual Private Network
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Add a Wi-Fi Network
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Network Mode Settings
encabezado
Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Remove Wi-Fi Connection
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Restablece la configuración de la red
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Samsung Galaxy J3 V/Galaxy J3 (3.ª gen.) - Conexión de módem
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Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Wi-Fi Calling On / Off
encabezado
Samsung Galaxy J3 V / Galaxy J3 (3rd Gen.) - Turn Wi-Fi On / Off
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Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
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Llamadas Wi-Fi - Android - Determina la llamada Wi-Fi
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