Verizon
Home Internet

Fios Home Internet está ampliamente disponible en las principales ciudades y áreas suburbanas del Atlántico Medio y New England, como Nueva York y Filadelfia. También está disponible 5G Home Internet en cada vez más ciudades de todo el país, como Houston y Los Ángeles. Y como LTE Home Internet usa la red inalámbrica 4G LTE de Verizon para prestar el servicio de internet de banda ancha residencial, está disponible en la mayor parte del país, incluso en áreas donde no hay acceso a Fios ni a 5G Home Internet.

Para verificar la disponibilidad de Verizon Home Internet en tu área, ingresa tu dirección o consulta nuestro mapa de cobertura.

Verizon 5G Home Internet utiliza las mismas tecnologías celulares que la comunicación por teléfono móvil para crear una red inalámbrica, ofreciendo alta velocidad* con baja latencia. Este sencillo servicio de internet inalámbrico para el hogar utiliza un receptor 5G en tu casa como una combinación de router y módem, proporcionando una conexión Wi-Fi para todos tus dispositivos.

Verizon 5G Home Internet ofrece acceso rápido* y asequible a nuestra potente red 5G Ultra Wideband, brindándote el rendimiento y la velocidad que necesitas.

Con Verizon 5G Home Internet, disfrutarás de:

• Acceso confiable al ancho de banda que necesitas para conectar todos los dispositivos que tienes en casa
• Sin contratos anuales, tarifas adicionales ni cargos por equipo
• Precios asequibles con descuentos como Auto Pay o cuando lo combines con cualquier plan telefónico móvil pospago de Verizon
• Precios competitivos garantizados en todos los planes
• Obtener un crédito de hasta $500 para ayudar a cubrir los cargos por cancelación anticipada al cambiarte a Verizon 5G Home Internet
• Instalación sencilla: conéctalo y listo**

Verizon 5G Ultra Wideband ahora está disponible en cada vez más lugares del país. Es más fácil que nunca probar su velocidad y potencia.

Para ver si Verizon 5G Home Internet está disponible donde vives, ingresa tu dirección o consulta nuestro mapa de cobertura para ver todas las opciones.

*Servicios de 5G Home / LTE Home Internet provistos a través de la red móvil; las velocidades varían debido a factores que afectan las redes móviles
**La autoinstalación no está disponible en todas las áreas

Verizon Fios Internet es una red 100% de fibra óptica que ofrece algunas de las velocidades de internet más rápidas a millones de hogares en el Atlántico Medio y New England. Verizon Fios Internet te ofrece una conexión confiable y consistente capaz de manejar varias tareas a la vez, además de un potente ancho de banda para múltiples dispositivos.

La mayoría de los planes Fios ofrecen velocidades de descarga y carga equivalentes, lo que puede ser una gran ventaja cuando hagas videollamadas, juegues videojuegos y compartas archivos o imágenes grandes.

Para ver si Verizon Fios Home Internet está en tu área, verifica la disponibilidad o revisa nuestro mapa de cobertura.

LTE Home Internet es un servicio de internet de banda ancha para el hogar que usa la red Verizon 4G LTE. Está disponible en ciertas áreas donde no hay otras opciones de banda ancha de Verizon (Fios, 5G Home, etc.). Con LTE Home Internet puedes hacer streaming de video en 1080p, además de disfrutar de datos ilimitados.*

* El uso de datos por parte de los consumidores está sujeto a las restricciones de uso establecidas en los términos de servicio de Verizon; visita: https://espanol.verizon.com/support/customer-agreement/ para obtener más información sobre 5G Home y LTE Home Internet.

¡Sí! Si tienes un contrato de internet residencial, cámbiate a Verizon Home Internet y obtén un crédito de hasta $500 para cubrir tu cargo por cancelación prematura. Si eres elegible para un crédito de hasta $500 en la factura para un cargo por cancelación prematura de tu anterior proveedor de internet residencial, aquí te explicamos cómo obtenerlo. Si pides Fios Home Internet, consulta las instrucciones del cargo por cancelación prematura de Fios. Si pides 5G Home, ve a la página Crédito de 5G Home Internet en la factura.

Debes enviar tu solicitud dentro de los 90 días de la instalación de Verizon Home Internet.

Sí. Es fácil transferir tu servicio cuando te mudas.

Para comenzar u obtener ayuda con la mudanza, visita nuestro Centro de Mudanzas o inicia sesión en tu cuenta para ver si ofrecemos servicio de internet en tu nuevo hogar y, si es así, para saber cómo transferirlo y cómo podemos ayudarte a seguir conectado durante la mudanza.

Whole-Home Wi-Fi está incluido con tu plan de internet residencial inalámbrico 5G Home Ultimate* o LTE Home Plus. Cuando tienes Whole-Home Wi-Fi, puedes optar por actualizar a Whole-Home Wi-Fi Plus por $5/mes (más impuestos y recargos).

Whole-Home Wi-Fi** de Verizon y Whole-Home Wi-Fi Plus** de Verizon incluyen tres características que te ayudan a mejorar la cobertura de Wi-Fi en tu hogar:

• Análisis del estado del dispositivo Wi-Fi en My Verizon app para optimizar tu red Wi-Fi.
• Extensor(es) de Wi-Fi:***
  • Whole-Home Wi-Fi te ofrece un extensor de Wi-Fi opcional para mejorar la intensidad de la señal en lugares de difícil acceso.
  • Whole-Home Wi-Fi Plus te ofrece un total de tres extensores Wi-Fi por línea. Se envían dos con tu pedido. Puedes agregar un tercer extensor si lo necesitas después de la instalación.
• Actualización gratuita de router después de 3 años. Incluido solo con el plan 5G Home Ultimate.

*También se aplica al plan 5G Home Plus si te suscribiste entre 11/9/23 y 6/18/25.
**Disponible en ciertas áreas.
** ***Verizon es propietario de los equipos provistos con tu plan, incluidos el router y el extensor Wi-Fi. Si eliges desconectar el servicio, debes devolver el equipo dentro de los 30 días o incurrirás en cargos por equipo no devuelto. Descubre más al visitar nuestras Preguntas frecuentes sobre devolución de equipos de 5G Home y LTE Home.

Verizon participó en el Programa de Conectividad Asequible (ACP) mientras el programa estuvo activo antes de abril de 2024, que fue el último mes con fondos. Verizon ahora ofrece internet a precio reducido a clientes de internet residencial nuevos o existentes elegibles para Lifeline, SNAP, WIC y otros programas de asistencia dentro de los 180 días de la solicitud o que hayan recibido una Beca Federal Pell durante el último año con nuestro programa Verizon Forward. Los clientes elegibles reciben un descuento por servicio en el precio de su plan Fios, 5G Home o LTE Home Internet.

Verizon sabe que el acceso a internet asequible es importante en el mundo conectado de hoy. Es posible seas elegible para ahorrar dinero con otros descuentos de Verizon, como:

• Descuento para socorristas
• Descuento para militares
• Descuento para enfermeros
• Descuento para maestros
• Descuento para estudiantes

También puedes obtener un descuento al combinar el servicio móvil con el residencial o al suscribirte a Auto Pay.

Los costos de internet residencial dependerán de los servicios que se ofrezcan en tu dirección y del plan que mejor se adapte a tus necesidades. ¿Ves muchas películas o series en streaming, o eres un ávido gamer? ¿Tú y tu familia tienen muchos dispositivos conectados al mismo tiempo? Quizás te convenga un plan con velocidades más altas y la capacidad para manejar muchos dispositivos, como Verizon Fios o Verizon 5G Home Internet. Si solo usas internet para actividades cotidianas en línea, como navegar por la web o consultar el correo electrónico, Verizon LTE Home Internet podría ser adecuado para ti.

Para ver qué servicio está disponible en tu área, verifica la disponibilidad o revisa nuestro mapa de cobertura. Después de ingresar tu dirección, verás todas las opciones de planes disponibles en tu ubicación, además de cualquier beneficio, promoción o descuento para los que puedas calificar.

Todos los planes de internet vienen con precio fijo garantizado de Verizon por varios años con todo incluido en ese precio, lo que significa que no hay tarifas ocultas, cargos por equipo ni límites de datos*. Es posible que puedas combinar el servicio residencial y móvil para ahorrar o aprovechar otros descuentos.

*El uso de datos del consumidor está sujeto a las restricciones de uso establecidas en los términos de servicio de Verizon; ve a verizon.com/support/customer-agreement/ para obtener más información sobre 5G Home Internet y LTE Home Internet o verizon.com/support/fios-customer-agreement/ para obtener información sobre Fios.

Para entender la diferencia entre Wi-Fi e internet, puede ser útil verlo como la forma en que te conectas en comparación con a qué te conectas.

Wi-Fi es una tecnología inalámbrica que conecta dispositivos a una red local, como tu red residencial, que luego se conecta a internet. Internet es una red global que conecta miles de millones de dispositivos en todo el mundo y proporciona acceso a sitios web, aplicaciones y más. Entra en tu casa mediante una conexión por cable como Verizon Fios o de manera inalámbrica, como Verizon 5G Home Internet, y se conecta a un router Wi-Fi. Ese router Wi-Fi luego comparte esa conexión a internet con todos tus dispositivos dentro del alcance para que puedas ver sitios web, hacer streaming de películas, descargar aplicaciones, jugar juegos y más.

Verizon utiliza la tecnología Wi-Fi para ofrecer Verizon Wi-Fi Backup, que accede a la potencia de nuestra galardonada red celular si tu red principal de internet en casa se cae. Puedes seguir viendo contenido en streaming, jugando o trabajando de forma remota durante siete días en un mes determinado. Este servicio limitado no está disponible todo el tiempo si superas el límite de siete días al mes.

Sí. El plan Wi-Fi Backup de Verizon ya está disponible. Ofrece a los clientes de internet por cable o fibra una solución confiable para mantenerse conectados si se interrumpe o corta el servicio de su proveedor principal de internet.