Preguntas frecuentes acerca del beneficio de 100 GB para Hotspot Móvil con planes móviles Unlimited

La función o aplicación de hotspot móvil te permite compartir tu conexión de red para que otros dispositivos puedan acceder a internet. Los dispositivos se conectan a su hotspot móvil mediante Wi-Fi. Mientras los dispositivos estén conectados, se te cobrará por los datos que se utilicen, de acuerdo con tu plan de datos mensual.

Visita nuestras Preguntas frecuentes acerca de la función y la aplicación de hotspot móvil para obtener más información.

Cuando tienes Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome, puedes comprar 100 GB adicionales/mes de datos para uso de hotspot móvil, por $10/mes. Un valor de $45/mes.

Después de usar 100 GB de hotspot móvil, las velocidades del hotspot móvil se reducen a un máximo de 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G/4G LTE durante el resto de tu ciclo de facturación mensual.

Está disponible un beneficio de 100 GB de hotspot móvil por línea. Sujeto a términos y condiciones.

Ten en cuenta: Mobile + Home Discount te permite obtener hasta $10/mes en un beneficio elegible cuando tienes ciertos planes de internet residencial.

Se puede agregar el beneficio de 100 GB de hotspot móvil a las líneas telefónicas con nuestro plan telefónico móvil mensual Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Unlimited Ultimate incluye hasta 200 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 200 GB, tienes datos ilimitados a 6 Mbps por el resto del mes.
• Unlimited Plus incluye 30 GB de datos Premium para hotspot móvil al mes. Después de 30 GB, tienes datos ilimitados a 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y a 600 Kbps en 5G / 4G LTE para el resto del mes
• Este beneficio no está disponible con los planes de internet residencial.

Cuando compras el beneficio de Hotspot móvil, obtienes 100 GB de datos:

• Se acumula sobre cualquier dato de Hotspot Móvil que esté incluido en tu plan de telefonía móvil.
  • Ten en cuenta lo siguiente: puedes verificar la asignación de hotspot móvil de tu plan en My Verizon.
  • Está disponible durante todo el ciclo de facturación.  Los datos no usados no se transfieren al siguiente ciclo de facturación.

Después de que uses los 100 GB de datos de Hotspot móvil, durante el resto de tu ciclo de facturación mensual, las velocidades de tu hotspot móvil se reducen a:

• Hasta 3 Mbps cuando usas 5G Ultra Wideband
• 600 Kbps cuando estés en 5G o 4G LTE

Puedes comprar un Data Boost para evitar velocidades de conexión más lentas.

Visita nuestras preguntas frecuentes sobre hotspot móvil para descubrir más sobre cómo usar la función y aplicación de hotspot móvil.

Al agregar el beneficio de 100 GB para Hotspot Móvil a Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome:

• La facturación y el acceso comienzan cuando la línea del plan elegible está activa y solicitas el beneficio.
• El cargo de $10/mes aparece en la factura de cuenta móvil mensual.
• El beneficio se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles.
• Puedes cancelar la suscripción al beneficio en cualquier momento a través de My Verizon. Después de cancelar, seguirás teniendo acceso a la asignación de 100 GB de ese mes durante el resto del ciclo de facturación.

Si cancelas el beneficio de 100 GB para Hotspot Móvil, podrás usar los datos hasta que termine el período de facturación. El cargo de $10 de ese mes no se reembolsa ni prorratea.

Para recibir instrucciones paso a paso sobre la cancelación del beneficio, visita: My Verizon app - Administrar beneficios o el sitio web My Verizon - Administrar beneficios.

Esto es lo que sucede si cambias o cancelas tu plan Unlimited elegible. Si tú:

• Cambias la línea con el beneficio de un plan elegible (p. ej., Unlimited Welcome o Unlimited Plus) a otro plan elegible, tu beneficio no cambiará.
• Si cancelas tu plan Verizon elegible o te cambias a un plan no elegible, el beneficio se cancelará.
  • Después de que se cancela el beneficio, conservas el resto de tu asignación de 100 GB durante el resto del período de facturación actual.

Puedes cambiar o cancelar a cualquier hora en My Verizon.

Si cancelas tu servicio de Verizon, tu beneficio se cancela. El cargo de $10 por el beneficio no se reembolsa.

Si suspendes la línea que tiene el beneficio:

• Al finalizar el ciclo de facturación: el beneficio no se renueva y no tendrás acceso a él.
• Durante el ciclo de facturación: mantienes el beneficio y se te seguirá cobrando $10/mes.

Contacta a la Asistencia al Cliente de Verizon por preguntas sobre cómo suscribirte, usar el beneficio o por los cargos de tu factura de Verizon.