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Consulta para qué servicio de Internet eres elegible.
Ve si eres elegible para Internet residencial gratis.
Con el Programa de Conectividad Asequible y el Programa Verizon Forward, tu hogar puede ser elegible para obtener Internet gratis. Descubre más y solicita hoy mismo.
¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.
¿Dónde está disponible Verizon Home Internet?
La clave está en la tecnología de Internet, cómo se suministra en tu casa y dónde vives. Fios Home Internet está disponible en áreas metropolitanas y suburbanas de Nueva Inglaterra y el Atlántico Medio. 5G Home Internet está ahora en más y más ciudades del país. Como LTE Home Internet usa la red móvil 4G LTE para brindar el servicio de Internet de banda ancha en el hogar, está disponible en la mayor parte del país donde Fios y 5G Home Internet no están disponibles.
¿Qué servicio de Internet residencial está disponible para mí?
Para ver qué servicio Verizon Home Internet está disponible donde vives, haz clic aquí
¿Verizon ofrece el servicio Wi-Fi?
Sí. 5G Home y LTE Home son opciones de internet móvil que usan una señal de radio de una torre cercana para llevar una potente conexión a internet a tu casa. Para Fios Internet, necesitas un enrutador que transmita una señal Wi-Fi desde el terminal de Internet de fibra óptica. Verizon también ofrece Whole-Home Wi-Fi, que proporciona un enrutador Wi-Fi 6E de última generación, además de un extensor Wi-Fi si es necesario, para garantizar conectividad Wi-Fi en toda tu casa.
¿Qué es 5G Home Internet?
Verizon 5G Home es un servicio de Internet residencial móvil ultrarrápido y sencillo, con el poder de 5G Ultra Wideband, que ofrece el rendimiento y la velocidad de la red ultrapoderosa que necesitas, sin lidiar con cables.
¿Qué es Fios Internet?
Fios Internet es una red 100% fibra óptica que ofrece algunas de las velocidades de Internet más rápidas a millones de hogares del Atlántico Medio y Nueva Inglaterra. Usa fibra óptica para transmitir datos ultrarrápidos, para brindar una conexión a Internet más rápida y un ancho de banda potente para múltiples dispositivos. Verizon es uno de los únicos proveedores de servicios de Internet que ofrece velocidades de carga y descarga equivalentes en la mayoría de nuestros planes, lo que supone una gran ventaja cuando chateas por video, juegas videojuegos y compartes archivos o imágenes de gran tamaño.
¿Qué es LTE Home Internet?
LTE Home Internet es un servicio de Internet de banda ancha para el hogar que usa la red 4G LTE de Verizon. Está disponible en ciertas áreas donde no hay otras opciones de banda ancha de Verizon (Fios, 5G Home, etc.). Con LTE Home Internet, puedes hacer streaming de video a 1080p, además puedes disfrutar de datos ilimitados sin límites de uso de datos.
¿Participa Verizon Home Internet en el Programa de Conectividad Asequible (ACP)?
El ACP es un programa federal que brinda servicio de Internet subsidiado para clientes elegibles, en reemplazo del programa de Beneficios de emergencia para Internet. Los clientes elegibles para el ACP pueden obtener:
- Hasta un subsidio de $30/mes para cada unidad familiar elegible
- Hasta un subsidio de $75/mes para cada unidad familiar elegible en territorios indígenas
Si eres elegible para el ACP, el subsidio puede aplicarse a los planes 5G Home. Tanto los clientes nuevos como los actuales pueden aprovecharlo. Descubre más
¿Puedo trasladar mi servicio de Internet residencial de Verizon a una nueva dirección?
Verizon te permite estar conectado sin problemas mientras comienzas tu nueva aventura. Si eres un cliente existente de Fios, haz clic aquí para iniciar sesión en tu cuenta.
Para los clientes de 5G Home y LTE Home, no se puede trasladar el servicio o el equipo de 5G Internet Home o LTE Home Internet a otra dirección sin nuestra autorización. Contáctanos si te vas a cambiar a una nueva dirección y quieres seguir usando 5G Home Internet o LTE Home Internet.
¿Puede Verizon ayudarme a cubrir el cargo por cancelación prematura cuando me cambie a Verizon Home Internet?
¡Sí! Si tienes un contrato de internet residencial, cámbiate a Verizon Home Internet y obtén un crédito de hasta $500 para ayudar a cubrir el cargo por cancelación prematura. Si eres elegible para un crédito de hasta $500 en la factura para un cargo por cancelación prematura de tu anterior proveedor de Internet residencial, aquí te explicamos cómo obtenerlo. Si pides Fios Home Internet, consulta las instrucciones del cargo por cancelación prematura de Fios. Si pides 5G Home, ve a la página Crédito de 5G Home Internet en la factura.
Debes enviar tu solicitud dentro de los 90 días de la configuración de Verizon Home Internet: