Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Samsung Galaxy S10 5G - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Samsung Galaxy S10 5G en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva la protección de dispositivos Android

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu Galaxy S10 5G.

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver y sincronizar ajustes en tu Galaxy S10 5G si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Samsung Galaxy S10 5G - Crea una cuenta de Google nueva

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G Quick Reference Guide (PDF)

This Quick Reference Guide provides you with the basics you need to start using your Samsung Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of the Samsung Galaxy S10 5G smartphone. Learn about set up, features and navigation.

Configurar el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo antiguo con nuestra Guía de configuración inteligente.

Alertas y recordatorios

Activa/desactiva las notificaciones durante las llamadas - Samsung

Te mostramos cómo habilitar o deshabilitar las notificaciones de tu Samsung cuando estás en una llamada.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Samsung Galaxy S10 5G - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu Galaxy S10 5G y una computadora.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo antiguo con nuestra Guía de configuración inteligente.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, smartwatch y jetpack.

Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy

Te mostramos algunas pautas para limpiar o desinfectar las superficies de vidrio, cerámica y metal de tu smartphone, tablet o watch Galaxy.

Batería y carga

Reinicia tu dispositivo móvil

Te mostramos cómo apagar tu 4G Basic y volver a encenderlo.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el modo de ahorro de batería

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Usa PasaCargas Inalámbrico

Te mostramos cómo cargar inalámbricamente un dispositivo compatible con tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la información de la batería

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (p. ej., tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy S10 5G.

Bluetooth

Samsung Galaxy S10 5G - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto desde tu Galaxy S10 5G a través de Bluetooth.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy S10 5G y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Transfiere fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega/elimina un número de marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo enviar las llamadas no deseadas directamente al buzón de voz de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Llama a un número

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra los tonos DTMF

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu Galaxy S10 5G y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

Samsung Galaxy S10 5G - Haz una llamada en conferencia

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Galaxy S10 5G.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu Galaxy S10 5G y una computadora.

Samsung Galaxy S10 5G - Graba y comparte un video

Te mostramos cómo grabar y compartir un video con tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Comparte fotos de la galería

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Comparte videos de la galería

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Toma y comparte una foto

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve fotos/videos

Te mostramos cómo ver fotos o videos de la galería en tu Galaxy S10 5G.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy S10 5G - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Galaxy S10 5G y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Samsung Galaxy S10 5G - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto desde tu Galaxy S10 5G a través de Bluetooth.

Exporta información de contacto o directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Borra un contacto

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular y desvincular contactos duplicados en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar la información de los contactos en tu Galaxy S10 5G.

Datos

Samsung Galaxy S10 5G - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve/restringe el uso de datos por aplicación

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu Galaxy S10 5G.

Fecha y hora

Samsung Galaxy S10 5G - Configura la fecha y hora

Si tu Galaxy S10 5G muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Sitio web My Verizon - Ve información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de My Verizon.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la ID del dispositivo

Te mostramos cómo encontrar el ID del dispositivo (IMEI) de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Galaxy S10 5G.

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy S10 5G - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (p. ej., modo de pantalla, tamaño de la fuente, protector de pantalla, etc.) de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar" si tu Galaxy S10 5G no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o correo electrónico.

Samsung Galaxy S10 5G - Restablece todas las configuraciones

Si tu Galaxy S10 5G se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie, ve esta información.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el modo avión

Para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Galaxy S10 5G, consulta esta información.

Samsung Galaxy S10 5G - Activar/desactivar Download Booster

Te mostramos cómo activar o desactivar Download Booster en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Te mostramos cómo corregir la pantalla en tu Galaxy S10 5G si no gira ni rota.

Email/Gmail

Samsung Galaxy S10 5G - Sincroniza con Gmail

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Galaxy S10 5G.

Gmail para Android - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de email en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos (por ej., descargar solo a través de Wi-Fi, etc.) para la cuenta de correo electrónico personal en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo administrar las notificaciones de una cuenta de correo electrónico personal en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo actualizar la configuración de la contraseña del correo electrónico personal y del servidor en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración del correo electrónico corporativo

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Elimina una cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google (Gmail) de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve y responde un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Galaxy S10 5G.

Actualizar la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borrar dispositivo en forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Hacer sonar dispositivo en forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa o desactiva Buscar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Configuraciones de ubicación del GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy S10 5G.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy S10 5G - Movimientos y gestos

Te mostramos cómo administrar los servicios activados por movimiento para tu Galaxy S10 5G.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Samsung Galaxy S10 5G - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Galaxy S10 5G.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo cambiar los ajustes de la pantalla de inicio predeterminada en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Cambio de modo

Te mostramos cómo cambiar la distribución de la pantalla de inicio en tu Galaxy S10 5G si luce diferente.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración de la pantalla táctil

Te mostramos cómo ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Galaxy S10 5G.

Internet y navegador de Internet

Reinicia e inicia el navegador de internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

Samsung Galaxy S10 5G - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Galaxy S10 5G.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega huellas dactilares adicionales

Te mostramos cómo agregar más huellas dactilares para desbloquear la pantalla de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración del bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Elimina las huellas dactilares guardadas

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy S10 5G cuando la pantalla está bloqueada.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura el reconocimiento de huella dactilar

Te mostramos cómo configurar el bloqueo por huella dactilar en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear tu Galaxy S10 5G.

Memoria/almacenamiento

Samsung Galaxy S10 5G - Ve el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Galaxy S10 5G funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Música

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy S10 5G - Usa Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Galaxy S10 5G.

Near Field Communication (NFC) 

Samsung Galaxy S10 5G - Administra los pagos sin contacto

Te mostramos cómo usar el servicio "Tap & Pay" con tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva NFC

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu Galaxy S10 5G.

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy S10 5G - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy S10 5G si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Samsung Galaxy S10 5G - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy S10 5G si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

Samsung Galaxy S10 5G - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Galaxy S10 5G.

Actualización de software del Samsung Galaxy S10 5G

Obtén instrucciones para descargar la última actualización de software para mejorar el rendimiento de tu Galaxy S10 5G, que incluye los parches de seguridad actuales de Android.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Samsung Galaxy S10 5G - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Galaxy S10 5G.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy S10 5G - Configura tonos/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Desactiva todos los sonidos

Te mostramos cómo desactivar/silenciar todos los sonidos de tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Usa el altavoz

Te mostramos cómo utilizar la funcionalidad del altavoz en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Modo vibración

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Galaxy S10 5G no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy S10 5G.

TV

Samsung Galaxy S10 5G - Ve la pantalla del dispositivo en el TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu Galaxy S10 5G.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no es de Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura la aplicación de mensajería predeterminada

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería (SMS) predeterminada en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura los mensajes de emergencia (SOS)

Te mostramos cómo configurar los mensajes SOS para usar en caso de emergencia.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Galaxy S10 5G.

Preguntas frecuentes sobre mensajes de texto - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Descubre cómo solucionar problemas de mensajería de texto apagando/encendiendo, restableciendo los ajustes de red o usando nuestra herramienta de solución de problemas.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Samsung Galaxy S10 5G - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Galaxy S10 5G.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración de RTT

Te mostramos cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración de TTY

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el modo Operación con una mano

Te mostramos cómo activar o desactivar el funcionamiento con una mano en tu Galaxy S10 5G.

Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung

Te mostramos cómo verificar si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas.

Wi-Fi y red

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu Galaxy S10 5G cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Samsung Galaxy S10 5G - Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo configurar el hotspot móvil (por ej., nombre de red, ajustes de tiempo de espera, etc.) en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Restablece la configuración de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Galaxy S10 5G no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

Samsung Galaxy S10 5G - Conexión de módem

Te mostramos cómo usar tu Galaxy S10 5G como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Galaxy S10 5G.

Samsung Galaxy S10 5G - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo conectar tu Galaxy S10 5G a una red Wi-Fi.

Samsung Galaxy S10 5G - Configuración del modo de red

Consulta esta información sobre la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz o datos en tu Samsung Galaxy S10