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LG Velvet™ 5G UW - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas por Internet específicas para tu LG Velvet 5G UW.
Solucionar problemas con el Velvet

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

 


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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

LG Velvet 5G UW - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápido tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Agregar una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu Velvet 5G UW si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva la protección de dispositivos Android

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Velvet 5G UW.

Guía del Usuario del LG Velvet 5G UW (PDF)

Esta guía del usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu LG Velvet 5G UW. Obtén información sobre configuración, uso de funciones avanzadas y navegación.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

LG Velvet 5G UW - Transferir archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu Velvet 5G UW y una computadora.

LG Velvet 5G UW - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu Velvet 5G UW.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

LG Velvet 5G UW - Ve información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar el modo de ahorro de energía

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Velvet 5G UW.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.x and higher (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Velvet 5G UW y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

LG Velvet 5G UW - Agregar/eliminar un número de marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo bloquear mensajes y enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Llamar a un número

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Hacer una llamada en conferencia

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar las videollamadas

Te mostramos cómo activar o desactivar las videollamadas en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver/borrar el historial de llamadas

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu Velvet 5G UW.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG Velvet 5G UW - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara delantera/trasera, etc.) de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Grabar y reproducir un archivo - Grabadora de voz

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Grabar y compartir un video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Compartir fotos de la galería

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Compartir videos de la galería

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Tomar y compartir una foto

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Velvet 5G UW.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

LG Velvet 5G UW - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Velvet 5G UW y una computadora con el SDK de Android.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

LG Velvet 5G UW - Agregar un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Eliminar un contacto

Te mostramos cómo eliminar un contacto en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Editar un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ve la fuente de sincronización de contactos

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu Velvet 5G UW.

Datos

LG Velvet 5G UW - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles de tu Velvet 5G UW.

Fecha y hora

LG Velvet 5G UW - Configura la fecha y hora

Si tu Velvet 5G UW muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

LG Velvet 5G UW - Ver ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver la dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número de móvil en tu Velvet 5G UW.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

LG Velvet 5G UW - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, tiempo de espera de la pantalla, tamaño de la fuente, texto en negrita, etc.) de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar" si tu Velvet 5G UW no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o email.

LG Velvet 5G UW - Restablecer todas las configuraciones

Ve esta información si tu Velvet 5G UW se bloquea, reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o reinician el dispositivo.

LG Velvet 5G UW - Restablecer las configuraciones de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Velvet 5G UW no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar el modo avión

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Velvet 5G UW no gira ni se voltea.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Email/Gmail

Crea una cuenta de Gmail

Mira cómo crear una cuenta de Gmail.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

LG Velvet 5G UW - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Sincronizar con Gmail

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Eliminar cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver y responder un mensaje de email

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Velvet 5G UW.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar o desactivar la ubicación GPS en tu Velvet 5G UW.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG Velvet 5G UW - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Velvet 5G UW.

Pantalla de inicio

LG Velvet 5G UW - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Personalizar la pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Cambiar modo

Te mostramos cómo cambiar el diseño de la pantalla de inicio de tu Velvet 5G UW si se ve diferente.

LG Velvet 5G UW - Configuraciones de la pantalla táctil

Te mostramos cómo ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de tu Velvet 5G UW.

Internet y navegador de Internet

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

LG Velvet 5G UW - Cambia la página de inicio/principal del navegador

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Velvet 5G UW.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

LG Velvet 5G UW - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Velvet 5G UW.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG Velvet 5G UW - Agregar huellas dactilares adicionales

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para más seguridad en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Habilitar/deshabilitar/modificar el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Administrar la configuración de bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Eliminar huellas dactilares guardadas

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Velvet 5G UW cuando la pantalla está bloqueada.

LG Velvet 5G UW - Configurar el reconocimiento de huellas dactilares

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Bloqueo inteligente

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de bloqueo inteligente en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Desbloquear pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Velvet 5G UW.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG Velvet 5G UW - Verificar el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo verificar el espacio de almacenamiento si tu Velvet 5G UW funciona lento/se bloquea, si las aplicaciones se congelan o si no puedes guardar archivos multimedia.

LG Velvet 5G UW - Formatear tarjeta SD/tarjeta de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Velvet 5G UW.

Música

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

LG Velvet 5G UW - Usar Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Velvet 5G UW.

Near Field Communication (NFC) 

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar NFC

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu Velvet 5G UW.

Sistema operativo y software

LG Velvet 5G UW - Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Velvet 5G UW si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

LG Velvet 5G UW - Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Velvet 5G UW si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

LG Velvet 5G UW - Install Device Software Updates

Te mostramos cómo verificar e instalar actualizaciones de software en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Actualización del software

Obtén instrucciones para descargar la última actualización de software y mejorar el rendimiento de tu LG Velvet 5G UW, incluidos los parches de seguridad de Android actuales.

Asistente de actualización de software (LG) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de software de LG en tu PC o Mac.

Tarjeta SIM

LG Velvet 5G UW - Habilitar/deshabilitar/modificar el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu LG Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Velvet 5G UW.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

LG Velvet 5G UW - Guardar un timbre

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configura timbres/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Desactivar todos los sonidos

Te mostramos cómo desactivar/silenciar todos los sonidos de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Usar el altavoz

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Modo vibración

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Velvet 5G UW no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Indicadores/luces de estado

LG Velvet 5G UW - Ver la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Velvet 5G UW.

TV

LG Velvet 5G UW - Ver la pantalla del dispositivo en el televisor

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de videojuegos, etc.) usando tu Velvet 5G UW.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG Velvet 5G UW - Recibir mensajes automáticamente

Te mostramos cómo verificar la configuración de tu Velvet 5G UW si no recibes mensajes de foto/video.

LG Velvet 5G UW - Crear y enviar un mensaje de texto

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Messaging de tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Cortar, copiar y pegar texto

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu Velvet 5G UW a través de la aplicación Messaging.

LG Velvet 5G UW - Configura la aplicación de mensajería predeterminada

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configuración de notificaciones de mensajes de texto

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu Velvet 5G UW a través de la aplicación Messaging.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Velvet 5G UW a través de la aplicación Messaging.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Ver mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu Velvet 5G UW a través de la aplicación Messaging.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

LG Velvet 5G UW - Hacer una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configurar la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Velvet 5G UW.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

LG Velvet 5G UW - Administrar la configuración de RTT

Te mostramos cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Administrar la configuración de TTY (modo teletipo)

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY (modo teletipo) en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva el modo Operación con una mano

Te mostramos cómo activar o desactivar el funcionamiento con una mano en tu Velvet 5G UW.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Wi-Fi y red

LG Velvet 5G UW - Reiniciar el dispositivo

Te mostramos cómo reiniciar tu Velvet 5G UW si se bloquea y restablece, se congela o funciona lento.

LG Velvet 5G UW - Acceder a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Velvet 5G UW con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

LG Velvet 5G UW - Agregar una red privada corporativa

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Agregar una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu Velvet 5G UW cambie automáticamente entre datos Wi-Fi y móviles.

LG Velvet 5G UW - Cambiar contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Administrar configuración del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo, contraseña, función para compartir Wi-Fi, tiempo de inactividad) en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Configuraciones de modo de red

Consulta esta información sobre configuraciones de modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Eliminar conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Reiniciar en Modo seguro

Te mostramos cómo reiniciar tu Velvet 5G UW en Modo seguro para ayudar a determinar si una aplicación está causando que se congele, se reinicie o funcione lento.

LG Velvet 5G UW - Conexión de módem

Te mostramos cómo usar tu Velvet 5G UW como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activar/desactivar las llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu Velvet 5G UW.

LG Velvet 5G UW - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Velvet 5G UW.