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MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Motorola one 5G UW ace.

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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu Motorola one 5G UW ace si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva la protección de dispositivos Android

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Motorola one 5G UW ace.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Transfiere archivos multimedia hacia o desde la computadora

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu Motorola one 5G UW ace y una computadora.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva el modo de ahorro de energía

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Motorola one 5G UW ace.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Bluetooth

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Motorola one 5G UW ace y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega/elimina un número de marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo bloquear mensajes y enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Llama a un número telefónico

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Realiza una llamada de conferencia

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve/borra el historial de llamadas

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu Motorola one 5G UW ace.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Graba y comparte un video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Comparte fotos de la galería

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Toma y comparte una foto

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Motorola one 5G UW ace.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Motorola one 5G UW ace y una computadora con el SDK de Android.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve la fuente de sincronización de contactos

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu Motorola one 5G UW ace.

Datos

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Motorola one 5G UW ace.

Fecha y hora

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Set Date and Time

Si tu Motorola one 5G UW ace muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlas.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu Motorola one 5G UW ace.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, Protector de pantalla, Tiempo de espera de la pantalla, Tamaño de la pantalla, etc.) de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo verificar la configuración No molestar si tu Motorola one 5G UW ace no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto y correo electrónico.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Restablece todas las configuraciones

Lee esta información si tu Motorola one 5G UW ace se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o restablecen el dispositivo.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon, o en caso de que no funcionen en tu Motorola one 5G UW.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Screen Inversion On / Off

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Screen Rotation On / Off

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Motorola one 5G UW ace no gira ni se voltea.

Email/Gmail

Crea una cuenta de Gmail

Mira cómo crear una cuenta de Gmail.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Crea y envía un mensaje de texto

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo administrar las notificaciones de una cuenta de email personal en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo actualizar la contraseña del email personal y la configuración del servidor de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración de firma de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración de sincronización de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Sincroniza con Gmail

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Elimina una cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve y responde un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Motorola one 5G UW ace.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Motorola one 5G UW ace.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Motorola one 5G UW ace.

Pantalla de inicio

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver, agregar y quitar paneles de la pantalla de inicio de tu Motorola one 5G UW ace.

Internet y navegador de Internet

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Cambia la página de inicio/principal del navegador

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Motorola one 5G UW ace.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Motorola one 5G UW ace.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

MOTOROLA ONE 5G ACE - Agrega huellas dactilares adicionales

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para más seguridad en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra la configuración de bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Elimina las huellas dactilares guardadas

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Motorola one 5G UW ace cuando la pantalla está bloqueada.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el escaneo de reconocimiento facial para acceder a tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura el reconocimiento de huellas dactilares

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Motorola one 5G UW ace.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Verifica el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Motorola one 5G UW ace funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Formatea la tarjeta de memoria/SD

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Motorola one 5G UW ace.

Música

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Near Field Communication (NFC) 

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra los pagos sin contacto

Te mostramos cómo usar el servicio "Pago sin contacto" con tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva NFC

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu Motorola one 5G UW ace.

Sistema operativo y software

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Motorola one 5G UW ace si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Motorola one 5G UW ace si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your Motorola one 5G UW ace, including current Android security patches.

Tarjeta SIM

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Coloca/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Motorola one 5G UW ace.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra la configuración de Verizon Adaptive Sound

Te mostramos cómo cambiar los perfiles de Verizon Adaptive Sound en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Restablece Verizon Adaptive Sound

Te mostramos cómo restablecer la configuración de Verizon Adaptive Sound en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Save a Ringtone

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura timbres/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva Verizon Adaptive Sound

Te mostramos cómo activar y desactivar Verizon Adaptive Sound en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Usa el altavoz

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Modo vibración

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Motorola one 5G UW ace no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Indicadores/luces de estado

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Motorola one 5G UW ace.

TV

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve la pantalla del dispositivo en el TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu Motorola one 5G UW ace.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Recibe mensajes automáticamente

Te mostramos cómo verificar la configuración de tu Motorola one 5G UW ace si no recibes mensajes de foto/video.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Crea y envia un mensaje de texto

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Mensajes de tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu Motorola one 5G UW ace a través de la aplicación de mensajería.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Set Default Messaging App

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración de notificaciones de mensajes de texto

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu Motorola one 5G UW ace a través de la aplicación de mensajería.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Motorola one 5G UW ace a través de la aplicación Mensajes.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Ve los mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto a través de la aplicación Messages en tu Motorola one 5G UW ace.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Realiza una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Motorola one 5G UW ace.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra la configuración de RTT

Te mostramos cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva el modo Operación con una mano

Te mostramos cómo activar o desactivar el funcionamiento con una mano en tu Motorola one 5G UW ace.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Wi-Fi y red

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Motorola one 5G UW ace con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu Motorola one 5G UW ace cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/hotspot Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo ajustar la configuración del hotspot móvil (por ejemplo, la contraseña, el nombre de la red, etc.) en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Configuración del modo de red

Consulta esta información sobre configuraciones de modos de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Elimina la conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Restablece la configuración de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Motorola one 5G UW ace no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Reinicia el dispositivo

Te mostramos cómo reiniciar tu Motorola one 5G UW ace si se bloquea y restablece, se congela o funciona lento.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Reinicia en Modo seguro

Te mostramos cómo reiniciar tu Motorola one 5G UW ace en modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está haciendo que se congele, reinicie o funcione lento.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Conexión de módem

Te mostramos cómo usar tu Motorola one 5G UW ace como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Turn Video Calling On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar las videollamadas en tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu Motorola one 5G UW ace.

MOTOROLA ONE 5G UW ACE - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Motorola one 5G UW ace.