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Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Apple® iPhone® SE - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Apple iPhone SE en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 3

Visit our Apple Watch Series 3 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 4

Visit our Apple Watch Series 4 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 5

Visit our Apple Watch Series 5 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Apple Watch® (Series 1 y 2) - Activar/instalar el dispositivo

Mira cómo configurar y emparejar tu Apple Watch (Series 1 y 2) con tu iPhone.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Apple iPhone - Activar un iPhone nuevo

Te mostramos cómo activar un iPhone que recibiste o después de actualizar desde otro dispositivo.

Apple iPhone - Connect a Headset

Here's how to connect a wired headset to your iPhone.

Apple iPhone - Crear tu Apple ID

Te mostramos cómo crear un Apple ID para acceder a tu cuenta personal para usar los servicios de iOS.

Apple iPhone - Sign In / Sign Out of App Store

Te mostramos cómo usar tu Apple ID para iniciar o cerrar sesión en App Store.

Artículo de Apple® - Crear un ID de Apple sin un método de pago

Este es un enlace que te muestra cómo configurar o usar tu Apple ID sin un método de pago asociado.

Apple® iPhone® SE - Activate / Set Up Device

Here's how to perform a quick setup and activation on your iPhone SE.

Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Cámbiate a Verizon

Activa un dispositivo que tengas en una línea existente o nueva de tu cuenta de Verizon. Cámbiate a Verizon desde otro operador y aprende a transferir tu número telefónico y BYOD.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Instalar el servicio prepagado de Verizon - Apple® iPhone®

Conoce cómo configurar el servicio prepagado de Verizon en tu Apple iPhone.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Swap devices with someone on your account

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Devoluciones, cambios e intercambios de dispositivos de Verizon - Preparación y envío

Obtén los pasos para preparar tu dispositivo para la devolución, el cambio, el intercambio, la devolución bajo garantía o la actualización anual. Encuentra instrucciones para empacar y enviar tu dispositivo a Verizon.

Video: Opciones de copia de seguridad y transferencia de Android a Apple con configuración inteligente
 (duración: 1:29)

Mira este video para saber cómo transferir tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono Android viejo a un iPhone nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un iPhone nuevo.
Duración: 1:29

Video: Opciones de copia de seguridad y transferencia de Apple a Apple con configuración inteligente
 (duración: 2:07)

Mira este video para saber cómo transferir tu contenido, fotos, contactos y más de tu iPhone viejo a uno nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un iPhone nuevo.
Duración: 2:07

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 2:12)

Watch this video to learn about the features of Verizon Cloud - like content transfer, media storage, photo printing and more.
Duración: 2:12

Video: Qué esperar cuando configuras tu nuevo teléfono con configuración inteligente
 (duración: 1:48)

La configuración inteligente simplifica la activación de tu nuevo teléfono. Puedes activar tu teléfono nuevo, realizar copias de seguridad y transferir contenido e incluso entregar tu teléfono anterior. 
Duración: 1:48

Ver cobertura móvil de Verizon - Internacional

Conoce cómo revisar la disponibilidad de los servicios en todo el mundo.

Alerts & Reminders

Apple iPhone - Create Reminders

Ve cómo agregar y administrar recordatorios en tu iPhone.

Apple iPhone - Administrar alertas de audio

Te mostramos cómo cambiar la configuración de alerta si no recibes notificaciones de audio en tu iPhone.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Access Content Transfer App - Apple iPhone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu iPhone.

Aplicación Content Transfer - Transferir contenido - Apple® iPhone®

Te mostramos cómo transferir contenido con la aplicación Content Transfer con tu Apple iPhone.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu Apple iPhone.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido con Quick Start - Apple® iOS

Conoce cómo transferir automáticamente una copia de seguridad de tu iPhone/iPad anterior a tu nuevo dispositivo Apple durante la activación básica.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)

Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Basics

Apple - Cómo limpiar tu iPhone/iPad

Ve cómo limpiar/desinfectar correctamente tu iPhone o iPad.

Apple iPhone - Update Carrier Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración de tu proveedor para tu iPhone.

Apple iPhone - View Carrier

Here's how to view the domestic or international carrier your iPhone is connected to.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar 4G LTE

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración 4G LTE de tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing iPhone's Name

Find out how to change the name of your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Understanding the Device Buttons and Features

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu iPhone SE.

Certified Like-New Replacement

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Sitio web de Mi Verizon - Eliminar dispositivo conectado (E911)

Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.

Battery & Power

Apple iPhone - View Battery Percentage

Te mostramos cómo ver u ocultar el porcentaje restante de la batería en el iPhone.

Apple iPhone - Wirelessly Charge the Device

Aprende a cargar tu iPhone inalámbricamente.

Apple iPhone SE - Restart Device

Here's how to restart your iPhone SE if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

Apple® iPhone® - Ver batería/hora de la llamada/uso de datos

Te mostramos cómo ver el estado de carga, la duración de la batería y qué aplicaciones o procesos usa la batería de tu iPhone.

Apple® iPhone® SE - View Battery Info

Here's info on the battery specs (e.g., Talk Time, Standby Time, etc.) for your Apple® iPhone SE.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Extend Battery Life - Apple® iOS

Aprende cómo prolongar la duración de la batería de tu dispositivo Apple iOS.

Maximizar la duración de la batería - Apple® iOS®

Ve cómo mejorar el rendimiento de la batería y prolongar la vida útil de la batería de tu iPhone / iPad.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Bluetooth®

Apple iPhone - Delete Paired Bluetooth Connection

Descubre cómo borrar un dispositivo Bluetooth emparejado con tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your iPhone on /off and make it visible to other devices for pairing.

Apple® iPhone® SE Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your iPhone SE with your Bluetooth device.

Audible Tones (Beeping) Can Be Heard On a Bluetooth® Headset

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Bluetooth® Discovery Mode - Macintosh OS X

Consulta esta información para hacer que tu Macintosh OS X esté visible para los dispositivos Bluetooth®.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Resolving Car Kit mode

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Calendario

Apple iPhone - Manage Calendar Events

Te mostramos cómo agregar, borrar o editar información en el calendario de tu iPhone.

Apple iPhone - Set Default Calendar

Te mostramos cómo configurar el calendario predeterminado de tu iPhone si tienes varios calendarios.

Calling & Dialing

Activate Wi-Fi Calling - iOS

Descubre cómo configurar tu iPhone para que use llamadas Wi-Fi cuando estén disponibles.

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Apple iPhone - Answer Options (Leave a Message)

Te mostramos cómo enviar un mensaje cuando te llaman a tu iPhone y no puedes responder.

Apple iPhone - Answer Options (Schedule a Call Back Reminder)

Te mostramos cómo programar un recordatorio de devolución de llamada si alguien te llama a tu iPhone y no puedes responder.

Apple iPhone - Auto Dial Verizon Services

Aprende cómo marcar automáticamente a los servicios de Verizon (por ejemplo, para ver el saldo de una factura, pagar una factura, etc.) desde tu iPhone.

Apple iPhone - Block / Unblock Numbers

Entérate cómo bloquear llamadas y/o mensajes en tu iPhone.

Apple iPhone - Call a Number

Ve cómo realizar una llamada con tu iPhone.

Apple iPhone - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Mensaje de "Llamadas LTE desactivadas"

Obtén información sobre por qué recibes un mensaje de "Llamadas LTE desactivadas" en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar las llamadas de otros dispositivos (Continuidad)

Te mostramos cómo realizar y recibir llamadas en otros dispositivos de Apple conectados a la misma cuenta de iCloud.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar la opción para silenciar llamadas de desconocidos

Aprende cómo activar o desactivar sonidos para llamadas de números desconocidos con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Usar SOS de emergencia

Te mostramos cómo usar tu iPhone para conectarte a los servicios de emergencia e informar a tus contactos de emergencia.

Apple® iPhone® SE - Voice Dial

Here's how to use the voice-activated dialing feature on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Phone Number as a Contact

Discover how to add a numbers as a new contact on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Blocking a Contact

Find out how to block a new contact on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Call Settings

An interactive guide on how to change your call settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using Your Phone

Discover how to use your iPhone SE to make a call.

Call Waiting - Apple® iOS

Aprende cómo responder una llamada en tu iPhone mientras estás en otra.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Camera, Photos & Videos

Apple iPhone - Play a Video

Te mostramos cómo reproducir una película, un programa de TV, etc. desde la aplicación TV de tu iPhone.

Apple iPhone - Record a Time Lapse Video

Te mostramos cómo tomar fotos a intervalos seleccionados al oprimir el botón del obturador de tu iPhone.

Apple iPhone - Record and Send Video via Messaging

Te mostramos cómo grabar y enviar un videomensaje con tu iPhone.

Apple iPhone - Save Pictures from Browser

Te mostramos cómo guardar imágenes vistas en sitios web en tu iPhone.

Apple iPhone - Send Existing Picture via Messaging

Te mostramos cómo enviar una foto que ya hayas tomado con tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple iPhone - Send Existing Video via Messaging

Te mostramos cómo enviar una foto guardada en tu iPhone a un destinatario de mensajería.

Apple iPhone - Take a Panoramic Picture

Te mostramos cómo usar tu iPhone para tomar una foto gran angular.

Apple® iPhone® SE - Common Camera Settings

For info on common camera settings (e.g., flash, HDR, etc.) for your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Capturing a Slo-Mo Video

Discover how to capture a Slo-Mo video on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Capturing a Time-Lapse Video

Find out how to capture a Time-Lapse video on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Capturing a Video

Aprende a grabar un video usando tu iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Editing a Photo

See how to edit a photo using your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Switching Between Rear and Front Cameras

Learn how to change between front and rear view on your iPhone SE camera.

Apple® iPhone® SE Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your iPhone SE.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Borrar fotos o videos en forma definitiva - Apple® iPhone®

Te mostramos cómo borrar definitivamente una foto o video de tu iPhone.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Unable to Sync with iTunes - Photos

Obtén información que te ayudará si tienes problemas para sincronizar tus fotos con iTunes.

Computer/PC Connectivity

Dispositivos Apple® iOS - Resolver problemas de Windows® Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo Apple iOS no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Apple iPhone - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu iPhone.

Apple iPhone - Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts

Te mostramos cómo eliminar contactos duplicados si usas las opciones de respaldo múltiple de tu iPhone.

Apple iPhone - Delete a Contact

Te mostramos cómo borrar un contacto guardado en tu iPhone.

Apple iPhone - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu iPhone.

Apple iPhone - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto de iPhone si está vinculado a otro contacto.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Contact

See how to add a new contact to your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Contact to Favorites

Learn how to add a contact to your Favorites on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Picture to a Contact

See how to add a picture to a contact on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your iPhone SE without looking at it.

Apple® iPhone® SE Simulator: Importing and Exporting Contacts

Learn how to import and export your contacts on your iPhone SE.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Datos

Apple iPhone - Allow / Deny Data Roaming

Conoce cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu iPhone.

Apple iPhone - Manage Data Usage

Ve cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu iPhone.

Apple iPhone - Activar/desactivar los datos móviles

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles de tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Cellular Data for Automatic Downloads On / Off

Here's how to turn cellular data for automatic downloads on your iPhone on or off.

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Access it through My Verizon and My Verizon Mobile.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Fecha y hora

Apple iPhone - Set Date and Time

Si tu iPhone muestra una fecha y/u hora incorrectas, entérate cómo corregirlo.

Apple® iPhone® - Fecha y hora automáticas

Te mostramos cómo mostrar la fecha y hora de forma automática según tu ubicación en tu iPhone.

ID e información del dispositivo

Apple iPhone - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Descubre cómo ver el Id. del dispositivo (IMEI) en tu iPhone.

Apple iPhone - View MAC Address

Te explicamos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu iPhone.

Apple iPhone - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico desde la lista de contactos o menú de configuración de tu iPhone.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Ver información del dispositivo: Sitio web de Verizon

Descubre cómo ver información (como el identificador, número de SIM, precio de intercambio, etc.) de un dispositivo en tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

Apple iPhone - Adjust Display & Brightness Settings

Here's how to adjust display and brightness settings for your iPhone.

Apple iPhone - Manage Night Shift Settings

Te mostramos cómo usar Night Shift para ajustar la pantalla de tu iPhone para que los colores sean más cálidos después de anochecer.

Apple iPhone - Reset All Settings

Here's how to reset settings if your iPhone crashes, resets or runs slow, or apps freeze or reset the device.

Apple iPhone - Turn Airplane Mode On / Off

Mira esto para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon de tu iPhone si no funcionan.

Apple iPhone - Turn Automatic Downloads On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración Descargas automáticas de tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Handoff On / Off

Te mostramos cómo habilitar tu iPhone para que comparta contenido con otros dispositivos que hayan ingresado con el mismo ID de Apple.

Apple iPhone - Turn Identifier for Advertisers On / Off

Te mostramos cómo limitar las campañas de anuncios que ves cuando usas tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Reduce Motion On / Off

Te mostramos cómo limitar movimiento (fondo que cambia, zoom, etc.) que se muestra en la pantalla de tu iPhone.

Apple iPhone SE - Erase All Content and Settings

Here's how to restore your iPhone SE if it crashes, has a blank or frozen screen or connection issues.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar No molestar

Aprende cómo cambiar el ciclo del uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en el iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar las notificaciones

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones y elegir cómo aparecen en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar tiempo de pantalla

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración de tiempo de pantalla de tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Accessing Mobile Network Settings

Find out how to access mobile network settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Accessing Settings

Explore how to access Settings on your iPhone SE to change alert sounds, turn off GPS and more.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding an Account

Discover how to add an account on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adjusting your Auto-Lock Preferences

Discover how to adjust Auto-Lock preferences on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Backing Up iPhone with iCloud

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Account Settings

Learn how to change the account settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Notification Sounds

An interactive guide for changing the notification sounds on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Checking for and Installing System Updates

Learn how to check for and install a system update on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage Location Settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Background App Refresh

Explore how to manage the Background App Refresh on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing iPhone's Memory

Discover how to manage your iPhone SE's memory

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing the Battery

Learn how to manage the battery on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Removing an Account

An interactive guide on how to remove an account from your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Scheduling a Night Shift

See how to dim your lights by scheduling Night Shift on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Setting Up Touch ID

See how to set up Touch ID on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using Airplane Mode

Una guía interactiva para configurar tu iPhone SE en modo Airplane.

Configure Company Name ID

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Disable Automatic Configuration and Proxy Server Settings

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

Email/Gmail

Apple iPhone - Add a Personal Email Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de email personal a tu iPhone.

Apple iPhone - Adjust Email Account Settings (Exchange ActiveSync)

Te mostramos cómo configurar el email corporativo en tu iPhone.

Apple iPhone - Ajustar la configuración de la cuenta de email (POP/IMAP personal)

Te mostramos cómo cambiar la configuración de tu cuenta de email personal en tu iPhone.

Apple iPhone - Adjust Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar una firma de email en tu iPhone.

Apple iPhone - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu iPhone.

Apple iPhone - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu iPhone.

Apple iPhone - Fetch New Data

Te mostramos cómo configurar la frecuencia en que tu iPhone revisa los nuevos mensajes de email.

Apple iPhone - Forward an Email Message

Te mostramos cómo reenviar un mensaje de email desde tu iPhone.

Apple iPhone - Manually Add a Personal Email Account

Descubre cómo agregar manualmente una cuenta de correo electrónico personal a tu iPhone en caso de que falle la configuración automática

Apple iPhone - Eliminar una cuenta de email

Te mostramos cómo borrar una cuenta de email en tu iPhone.

Apple iPhone - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your iPhone.

Apple® iPhone® - Configurar email corporativo (Exchange ActiveSync®)

Aprende cómo agregar una cuenta de email del trabajo a tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Corporate Email Account

Learn how to access your work email on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Personal Email Account

Discover how to access your existing email account on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Inbox Views

Discover how to change email inbox views on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Removing an Account

Find out how to remove an email account with your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Sending an Email with an Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your iPhone SE.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recover Gmail™ Sign-in Information

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

GPS & Location Based Services

Apple iPhone - Add Layers (Maps)

Te mostramos cómo configurar capas en la aplicación Maps de tu iPhone.

Apple iPhone - Find Current Location (Maps)

Te mostramos cómo usar la aplicación Maps en tu iPhone para buscar tu ubicación actual.

Apple iPhone - Find Driving Directions (Maps)

Te mostramos cómo buscar indicaciones de conducción a través de la aplicación Maps en tu iPhone.

Apple iPhone - Reset Location Warnings

Te mostramos cómo restablecer tu configuración de localización guardada en tu iPhone.

Apple iPhone - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu iPhone.

E911 Compliance FAQs

Review information about calling 911 from your mobile phone.

Home Screen

Apple iPhone - Access Control Center

Te mostramos cómo acceder al centro de control para manejar la música y activar o desactivar funciones.

Apple iPhone - Access Notification Center

Te mostramos cómo ver notificaciones en tu iPhone.

Apple iPhone - Reset Home Screen Layout

Te mostramos cómo restablecer la distribución de la pantalla de inicio de tu iPhone a la configuración predeterminada.

Apple iPhone - Use 3D Touch

Te mostramos cómo usar 3D Touch en tu iPhone.

Apple iPhone - View Home Screen Panels

Te mostramos cómo alternar entre los paneles de la pantalla de inicio y realizar una búsqueda en tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding Widgets

See how to add a widget on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding and Removing Home Screen Pages

Learn how to add or remove a Home screen page on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Creating Folders

Find out how to create folders on your iPhone SE to help organize your apps.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Apps or Widgets

See how to manage apps and widgets on the Home screen of your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Widgets

Discover how to manage widgets on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Removing Widgets

Find out how to remove widgets on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using Quick Reply

Learn how to use Quick Reply on your iPhone SE.

Hotspot

Apple iPhone - Adjust Personal Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (como la contraseña, etc.) en tu iPhone.

Apple iPhone - Change Personal Hotspot Password

Te enseñamos cómo cambiar la contraseña del hotspot personal de tu iPhone.

Apple iPhone - Configurar el hotspot personal

Te mostramos cómo configurar o activar el hotspot de tu iPhone para usar como una conexión a Internet/Wi-Fi.

Apple iPhone - Turn Personal Hotspot On / Off

Aprende a activar y desactivar el hotspot móvil de tu iPhone.

Verizon Mobile Hotspot FAQs – Get sharable Wi-Fi internet

Learn to use Mobile Hotspot on your phone or tablet to connect devices to the internet, using your current data plan. Find Unlimited & prepaid plans with Mobile Hotspot.

Internet & Web Browser

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Apple iPhone - Access Websites

Te mostramos cómo acceder a sitios web a través del navegador Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Add a Browser Bookmark

Te mostramos cómo marcar un sitio web de Safari como favorito en tu iPhone.

Apple iPhone - Allow / Block Browser Cookies

Here's how to check whether the Safari browser is set to allow cookies on your iPhone.

Apple iPhone - Clear Temporary Internet Files

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales en tu iPhone, lo cual te ayuda si no se muestran las páginas web.

Apple iPhone - Delete a Browser Bookmark

Te mostramos cómo eliminar un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Edit a Browser Bookmark

Te mostramos cómo editar un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Open Safari Browser

Te mostramos cómo acceder al navegador de Internet Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Open a Browser Bookmark

Te mostramos cómo abrir un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Save Pictures from Browser

Te mostramos cómo guardar imágenes vistas en sitios web en tu iPhone.

Apple iPhone - Turn JavaScript On / Off

Ve cómo verificar la configuración de JavaScript para el iPhone si no puedes ver sitios web o si las páginas no se cargan.

Apple iPhone - Turn Private Browsing On / Off

Te mostramos cómo evitar que páginas web te rastreen y creen un historial de búsqueda cuando navegas por Internet.

Apple iPhone - Turn Virtual Private Network On / Off

Te mostramos cómo habilitar o deshabilitar la posibilidad de unirte a una red privada virtual (VPN) en tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Bookmarking Websites

Learn how to bookmark a website on your iPhone SE, so it's easy to find later.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Content Settings

Explore how to change your Safari® content settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Clearing Browsing Data

Discover how to find clear the browsing data on Safari® in your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Browser Tabs

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your iPhone SE.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Teclado

Apple iPhone - Create a Keyboard Shortcut

Te mostramos cómo crear un acceso directo para frases comúnmente usadas en tu iPhone.

Apple iPhone - Reset Keyboard Dictionary

Te mostramos cómo eliminar palabras guardadas que has escrito en tu iPhone y volver tu teclado a su diccionario predeterminado.

Apple iPhone - Set Keyboard Preferences

Ve cómo cambiar la configuración del teclado (uso automático de mayúsculas, corrección ortográfica, texto predictivo, etc.) en el iPhone.

Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS

Puedes usar la entrada de voz de tu dispositivo Apple iOS para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Apple iPhone - Change Device Language

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Charging your Device

A visual guide on how to charge your iPhone SE.

Lock, Unlock, Password & Security

Apple iPhone - Add Additional Fingerprints

Te mostramos cómo escanear tu huella dactilar para usar con Touch ID de tu iPhone.

Apple iPhone - Bloquear/desbloquear el modo de pantalla retrato

Si la pantalla de tu iPhone no gira, te mostramos cómo solucionarlo.

Apple iPhone - Remove Saved Fingerprints

Descubre cómo borrar una huella dactilar guardada que se usa para desbloquear y acceder a las funciones de tu iPhone.

Apple iPhone - Set Touch ID Preferences

Descubre cómo habilitar o deshabilitar Touch ID para usar con el bloqueo de pantalla y compras.

Apple iPhone - Turn Off Passcode

Conoce cómo desactivar la contraseña de seguridad de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Configurar Touch ID

Conoce cómo agregar una huella dactilar y habilitar Touch ID en el iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar Touch ID

Mira cómo activar o desactivar Touch ID para las funciones disponibles en tu iPhone (por ejemplo, desbloqueo, compras, etc.).

Apple® iPhone® SE - Set Up Phone Lock

Here's how to set up screen lock options on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE - Unlock Screen

Here's how to unlock the screen on your iPhone SE.

Apple® iPhone® X - Set Up Phone Lock

Here's how to set up and change settings for the display lock on your iPhone X.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Lock Screen Security

Una guía visual para configurar la seguridad de la pantalla en tu iPhone 6s con el find e proteger tu información privada.

Apple® iPhone® SE Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your iPhone SE.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Memory/Storage

Apple® iPhone® SE - Check Device Storage

Here's how to check storage space if your iPhone runs slow/crashes, apps freeze or you can't save media.

Insert the memory card that contained the songs from the play list

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Hotspot móvil

Apple® iPhone® SE Simulator: Setting the Password on Mobile Hotspot

See how to set up a mobile hotspot password on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Turning On Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your iPhone SE as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Apple iPhone - Play Music Files

Te mostramos cómo reproducir archivos de música descargados en tu iPhone.

Apple® Music - Sitio web de Mi Verizon - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Cómo usar Apple Music - Preguntas frecuentes

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Navigating & Multitasking

Apple iPhone - Personalizar el Centro de control

Ve cómo agregar y organizar los controles adicionales que aparecen en el Centro de control de tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Managing Open Apps

Learn how to manage open apps that are running on your iPhone SE.

Operating System & Software

Apple iPhone - View Software Version

Conoce cómo ver la versión del software actual de tu iPhone.

Apple iPhone SE - Actualización de software

Discover the benefits of the most recent software update and view instructions to see how to download the software to your device.

Apple® iPhone® SE - iOS Updates

Here's how to update the software on your iPhone SE.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Apple® iOS

Obtén información sobre cómo proteger tu iPhone/iPad de ransomware y malware.

Actualizar a la última versión de iTunes®

Te mostramos cómo actualizar a la última versión de iTunes en tu computadora.

Actualizar iPhone con una versión de software anterior - Apple

Si tienes problemas para completar una restauración desde la copia de seguridad al activar un nuevo iPhone, consulta esta información acerca de cómo ver la versión del software.

Tarjeta SIM

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Add Cellular Plan

Here's info on how to add a cellular plan for your eSIM to your dual SIM capable iPhone.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Change Default Cellular Data Number

Te mostramos cómo cambiar el número de móvil predeterminado que se usa para datos móviles en tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Change Line Before Calling a Number

Here's how to choose the desired line used before calling a number on your dual SIM capable iPhone.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Join Verizon

Here's info on how to join Verizon with your eSIM on your dual SIM capable iPhone.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Label Cellular Plan

Te mostramos cómo etiquetar cada plan móvil (por ej., principal, secundario, etc.) en tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Remove Cellular Plan

Te mostramos cómo eliminar un plan móvil de tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Set Preferred Cellular Plan by Contact

Te mostramos cómo designar el plan móvil que tu iPhone compatible con doble SIM usa para comunicarse con contactos específicos.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Switch Default Voice Line

Te mostramos cómo alternar la línea principal que se usa para voz, mensajes de texto, datos, etc. en tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Switch Designated iMessage / FaceTime Number

Te mostramos cómo cambiar el número que usa iMessage/FaceTime de tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - Switch SMS / MMS Number

Te mostramos cómo cambiar el número telefónico desde el cual se envían los mensajes en tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple iPhone - Dual SIM with an eSIM - View Digitial SIM IMEI

Here's how to view the Digital SIM IMEI for your dual SIM capableiPhone.

Apple iPhone - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Conoce cómo cambiar, habilitar o deshabilitar el código de bloqueo de la tarjeta SIM en tu iPhone.

Apple iPhone - Unblock SIM PIN

Si el PIN de la tarjeta SIM de tu iPhone se bloquea, puedes desbloquearlo así.

Apple iPhone SE - Insert / Remove SIM Card

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Inserting and Removing the SIM Card

Find out how to insert and remove a SIM card from your iPhone SE.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) para cambiarte a Verizon Wireless.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Redes sociales

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Adding a Twitter Account

Find out how to add a Twitter acount to your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your iPhone SE to help protect your account.

Apple® iPhone® SE Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Tweeting

Learn how to tweet with Twitter® on your iPhone SE.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sounds, Volume & Audio

Apple iPhone - Adjust Volume

Aprende a regular los niveles de volumen de tu iPhone.

Apple iPhone - Set Ringtones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los timbres o timbres de las notificaciones en tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Noise Cancellation On / Off

Ve cómo reducir el ruido de fondo en las llamadas con tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Silent Mode On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo silencioso si tu iPhone no suena o vibra, o si quieres que lo haga.

Apple iPhone - Turn Vibrate Mode On / Off

Te mostramos cómo configurar cuando tu iPhone vibra para avisarte sobre una llamada entrante, mensaje de texto u otra notificación.

Apple iPhone - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu iPhone.

Probar el micrófono - Apple® iOS

Te mostramos cómo probar la funcionalidad del micrófono de tu iPhone/iPad.

Status Indicators/Lights

Apple iPhone - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu iPhone.

Text & Multimedia Messaging

Apple iPhone - Create and Send a Text Message

Descubre cómo crear y enviar un mensaje de texto en tu iPhone.

Apple iPhone - Delete Message

Te mostramos cómo borrar un mensaje de texto de tu iPhone.

Apple iPhone - Record and Send Video via Messaging

Te mostramos cómo grabar y enviar un videomensaje con tu iPhone.

Apple iPhone - Save a Picture / Video Message

Ve cómo guardar una foto o un video en tu iPhone.

Apple iPhone - Send Existing Picture via Messaging

Te mostramos cómo enviar una foto que ya hayas tomado con tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple iPhone - Send Existing Video via Messaging

Te mostramos cómo enviar una foto guardada en tu iPhone a un destinatario de mensajería.

Apple iPhone - Take and Send a Picture via Messaging

Te mostramos cómo tomar y enviar una foto en tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple iPhone - Turn Group Messaging On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la mensajería grupal de tu iPhone.

Apple iPhone - Turn MMS Messaging On / Off

Te mostramos cómo asegurarte de que la mensajería MMS de tu iPhone esté activada si no puedes enviar/recibir mensajes de foto.

Apple iPhone - Turn SMS On / Off

Si desactivaste iMessage de tu iPhone, te mostramos cómo activar los mensajes de texto para enviar y recibir mensajes.

Apple iPhone - Voicemail to Text

Te mostramos cómo convertir los mensajes de voz de tu iPhone a mensajes de texto.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing Message Settings

Learn how to change message settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Deleting Conversations

Find out how to delete conversations on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Sending a Text with an Attachmenet

Discover how to send a text message with an attachment using your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Turning Off Group Message Notifications

Learn how to turn off notifications for group messages from your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Turning iMessage On or Off

A visual guide for how to turn iMessage on or off using your iPhone SE.

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Determining Message Type - Apple iOS

Conoce cómo determinar el tipo de mensaje en los dispositivos Apple iOS.

Sitio web de Mi Verizon - Crear y enviar un mensaje de texto

Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora a través del sitio web de Mi Verizon.

Sitio web de Mi Verizon - Imprimir mensajes de texto

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Send Picture/Video Message using Email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Text to Landline FAQs

Learn about sending a text message to a non-mobile phone, including how much it costs and how the recipient will get the message.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Customize pictures, and even send an eGift from one of over 30 merchants.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Tips, Tricks & Shortcuts

Apple iPhone - Capture a Screenshot

Aprende cómo hacer una captura de pantalla en tu iPhone.

Apple iPhone - Set Up Printing

Conoce cómo configurar y agregar una impresora a tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing FaceTime Settings

Find out how to change the FaceTime settings on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Creating a Medical ID

Discover how to create a medical ID on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Performing a Factory Reset

Discover how to perform a factory reset on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Placing a Video Call

Learn how to use FaceTime® on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Turning Off Wi-Fi Assist

Learn how to save data by turning off Wi-Fi Assist on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using 3D Touch for Communication

Learn how to communicate using 3D Touch on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using 3D Touch in an App

See how to use 3D Touch within an app on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using 3D Touch on the Home Screen

Find out how to use 3D Touch on the Home screen of your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Using Live Picture

Find out how to create a live picture on your iPhone SE.

Apple® iPhone® SE Simulator: Viewing Health Data

A visual walkthrough on how to view your health data using your iPhone SE.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Verizon Cloud

Verizon Cloud - Apple® iPhone® - Imprimir fotos

Te mostramos cómo imprimir tus fotos de Verizon Cloud desde tu iPhone.

Visual & Hearing Accessibility

Apple iPhone - Manage Guided Access Settings

Entérate cómo limitar un botón o acceso a una aplicación/pantalla en el iPhone.

Apple iPhone - Manage RTT / TTY Settings

Te mostramos cómo administrar la configuración de RTT/relé telefónico de texto en tu iPhone.

Apple iPhone - Manage TTY Settings

Conoce cómo administrar la configuración de TTY en tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Assisted Dialing On / Off

Te mostramos cómo revisar la configuración de marcado asistido si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Apple iPhone - Turn Guided Access On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el acceso guiado en tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Voice Dial

Here's how to enable voice control for number dialing on your iPhone.

Configuración básica de accesibilidad - Apple® iOS

Te mostramos cómo configurar las opciones de accesibilidad más comunes para tu iPhone o iPad.

Configurar VoiceOver - Apple® iOS

Te mostramos cómo configurar VoiceOver para tu iPhone o iPad.

Zoom y lupa - Apple® iOS

Te mostramos cómo activar o desactivar el zoom y la lupa en el iPhone o iPad.

Wallpapers/Theme

Apple iPhone - Set Wallpaper

Descubre cómo configurar la imagen de la pantalla de inicio de tu iPhone.

Apple® iPhone® SE Simulator: Changing the Wallpaper

Discover how to change the background of the Home screen on your iPhone SE.

Wi-Fi & Network

Apple iPhone - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual a tu iPhone.

Apple iPhone - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu iPhone.

Apple iPhone - Manually Add a Wi-Fi Network

Aprende cómo agregar una red Wi-Fi si la que deseas no aparece en tu iPhone.

Apple iPhone - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu iPhone.

Apple iPhone - Restablecer configuración de red

Conoce cómo restablecer la configuración si tu iPhone no puede conectarse a los datos o enviar o recibir mensajes.

Apple iPhone - Turn Wi-Fi Assist On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi Assist en tu iPhone.

Apple iPhone - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar llamadas Wi-Fi

Al activarse, las llamadas Wi-Fi pueden mejorar la calidad de las llamadas con tu iPhone en interiores.

Apple® iPhone® SE Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your iPhone SE to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Cambiar dirección de emergencia

Te mostramos cómo cambiar la dirección de llamadas de emergencia de las llamadas Wi-Fi en tu iPhone.

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Determinar una llamada Wi-Fi

Te mostramos cómo determinar si una llamada de teléfono activa se está realizando a través de Llamadas Wi-Fi en tu iPhone.

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Hacer una llamada de voz

Conoce cómo realizar una llamada de voz a través de llamadas Wi-Fi en tu iPhone.