Teléfono de escritorio IP One Talk T41P - Comprobar conectividad a Internet
Te mostramos cómo verificar la conectividad de internet en tu teléfono de escritorio One Talk T41P IP.
- La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.
- Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer la configuración correcta de internet del router y teléfono de escritorio.
- Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.
- Verifica que la instalación sea adecuada:
- Si no está conectado mediante Power over Ethernet (PoE), asegúrate de que el teléfono esté correctamente conectado a un tomacorriente de CA funcional.
- Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono.
- Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.
- Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.
- Desde una pantalla de inicio ve a: y luego consulta la dirección IP.Confirma la dirección IP con tu Admin. de sistema.
- Si fuera necesario, cambia la configuración de IP en el dispositivo para usar solamente IPv4:
- En la pantalla de inicio, ve a: .
- Usando el teclado, ingresa la contraseña de administrador y luego oprimeAceptar.Contraseña predeterminada: admin
- SeleccionaRed.
- Selecciona la interfaz de red que corresponda (p. ej.: puerto WAN, ajustes 802.1x, etc.).
- Usa las teclas de flechas de navegación hacia la izquierda o derecha para seleccionarIPv4 únicamente.
- TocaGuardar.