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LG G7 ThinQ™ - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG G7 ThinQ en Internet.
Diagnóstico de problemas del G7 ThinQ
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Guía del usuario del LG G7 ThinQ Quick (PDF)

Esta guía de consulta rápida te muestra cómo insertar la batería, cargar tu dispositivo, la configuración y el uso básico.

LG G7 ThinQ User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your device. Learn about set up, navigation, feature use and advanced functions.

LG G7 ThinQ™ - Activate / Set Up Device

Here's how to perform a quick set up and activation on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add your Google account on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Adjust Account Sync Settings

Here's how to fix your email if you are not receiving email and app notifications on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Create a New Google™ Account

Here's how to create a Google (Gmail) account on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Android™ Device Protection On / Off

Here's how to turn Android Device Protection for your G7 ThinQ on or off.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepare for an International Trip

Here's how to check for service availability around the world and find the best plan for your trip abroad.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Opciones de respaldo y transferencia para teléfonos Android a Android con activación básica inteligente
 (duración: 1:55)
Mira este video para ver cómo mover tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono Android usado a uno nuevo. Mira lo fácil que es con las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un Android nuevo.
Duración: 1:55

Video: Opciones de respaldo y transferencia para teléfonos Apple a Android con activación básica inteligente
 (duración: 1:29)
Mira este video para ver cómo mover tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono iPhone usado a un Android nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un nuevo teléfono Android.
Duración: 1:29

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Video: Qué esperar cuando configuras tu nuevo teléfono con configuración inteligente
 (duración: 1:48)
La configuración inteligente simplifica la activación de tu nuevo teléfono. Puedes activar tu teléfono nuevo, realizar copias de seguridad y transferir contenido e incluso entregar tu teléfono anterior. 
Duración: 1:48

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

LG G7 ThinQ™ - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your G7 ThinQ and a computer.

LG G7 ThinQ™™ - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export your contacts to your SD / Memory Card on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™™ - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage to an SD / Memory Card for your G7 ThinQ.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™

Here's how to transfer content (e.g., contacts, photos, videos,etc.) from your iPhone to a new device.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Verizon Cloud - Transfer Content - Android Smartphone

Here's how to use the Verizon Cloud app on your Android smartphone to transfer content between devices.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Reemplazo certificado como nuevo

Información sobre el programa de reemplazo certificado como nuevo de Verizon Wireless.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LG G7 ThinQ Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

An interactive map of the back of your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your LG G7 ThinQ.

Batería y carga

Problemas con la carga de la batería - Smartphones LG

Here's info on what to do if your LG smartphone experiences battery charging issues.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

LG G7 ThinQ™ - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Battery saver' on or off to help manage battery performance for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™: Ver información de la batería

Así se revisa la batería de tu G7 ThinQ.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activar/desactivar la optimización de la batería - Android™ 6.x y posterior (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth®

Se escuchan tonos (chirrido) en un auricular Bluetooth® 

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

LG G7 ThinQ - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your G7 ThinQ on or off and make it visible to other devices for pairing.

LG G7 ThinQ Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your LG G7 ThinQ with your Bluetooth device.

LG G7 ThinQ™ - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact via Bluetooth on your G7 ThinQ.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

LG G7 ThinQ - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Activating Wi-Fi Calling

An interactive guide on how to activate wifi calling using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your LG G7 ThinQ to call a new number.

LG G7 ThinQ Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to turn on HD Voice on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Calling with Video

Learn how to turn on HD Voice on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Turning HD Voice On and Off

Discover how to turn on HD Voice on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Speakerphone

Learn how to use the speakerphone on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Block / Unblock Numbers

Here's how to send unwanted calls directly to Voicemail for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Call a Number

Here's how to place a call on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Manage DTMF Tones

Here's how to change the length of the DTMF tones on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Place a Conference Call

Here's how to place a conference call on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Redial

Here's how to call the last number dialed on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Wi-Fi Calling On / Off

When turned on, Wi-Fi Calling may improve indoor call quality for your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Wi-Fi On / Off

Here's how to turn Wi-Fi for your G7 ThinQ on or off.

LG G7 ThinQ™ - View / Delete Call History

Here's how to view or clear the call history on your G7 ThinQ.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Acceder a Fotos de Google™ - Android™

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG G7 ThinQ Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

Find out how to change the picture or video file size on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a piicture while recording a video on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Transferring Photos to an SD Card

A visual guide for transferring photos to an SD card using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Common Camera Settings

Here's how to find info for common camera settings on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your G7 ThinQ and a computer.

LG G7 ThinQ™ - Record and Share a Video

Here's info on how to record and share a video using your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Share Picture from Gallery

Here's how to share a picture from the gallery on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Share Video from Gallery

Here's info on how to share a video from the gallery on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Take and Share a Picture

Here's how to take and share a picture with your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures / videos on your G7 ThinQ.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

LG G7 ThinQ™ - USB Debugging Mode

Here's how to facilitate a connection between your G7 ThinQ and a computer with the Android SDK.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contacts - Android™ - Backup Assistant

Te mostramos cómo importar contactos de tu dispositivo anterior a tu nuevo dispositivo Android con Backup Assistant.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Importar contactos a Gmail (dispositivo que no sea Android)

Te mostramos cómo importar contactos a Gmail desde un dispositivo que no sea Android.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your LG G7 ThinQ without looking at it.

LG G7 ThinQ Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Add a Contact

Here's how to add a contact on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Contact Display Options

Here's how to configure how you want your contacts to display on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Delete a Contact

Here's how to remove a contact from your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Edit a Contact

Here's how to update a contact on your G7 ThinQ .

LG G7 ThinQ™ - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink contacts on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact via Bluetooth on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View Contact Sync Source

Here's how to view where a phonebook contact on your G7 ThinQ was imported from.

LG G7 ThinQ™™ - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from a SD / Memory Card on your G7 ThinQ.

Verizon Cloud - Android Smartphone - Back Up Contacts / Media

Here's how to back up your contacts and media using Verizon Cloud on your Android smartphone.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

LG G7 ThinQ™: Permitir/rechazar el roaming de datos

Conoce cómo revisar la configuración si no puedes conectarte a Internet o enviar/recibir mensajes en tu G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™: Administrar uso de datos

Ve cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Data On / Off

Here's how to turn the mobile data for your G7 ThinQ on or off.

LG G7 ThinQ™ - View / Restrict Data Usage by App

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your G7 ThinQ uses.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

LG G7 ThinQ™ - Set Date and Time

Here's how to correct your date and/or time on your G7 ThinQ.

ID e información del dispositivo

Check for Water Damage - LG

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo LG está dañado por líquido.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

LG G7 ThinQ™: Ver ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Conoce cómo ver el ID (ESN/IMEI/MEID) de tu dispositivo G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™: Ver dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC en tu G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View Phone Number

Here's how to view your phone number on your G7 ThinQ.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Understanding ESN and MEID Numbers

Comprende lo que es un ESN y MEID y cómo encontrarlo en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Configurar la identificación del nombre de la compañía

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy 

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

LG G7 ThinQ - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font icon, font size, etc.) for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your LG G7 ThinQ to change alert sounds, turn off GPS and more.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen

Explore how to add emergency information on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding an Account

Discover how to add an account on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your LG G7 ThinQ by adjusting the screen timeout.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Learn how to change data roaming on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Reducing Data Usage by Turning On Data Saver

Learn how to reduce data usage with data saver on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Removing an Account

Discover how to remove an account on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu LG G7 ThinQ en modo Airplane.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Power Saving Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your LG G7 ThinQ's battery life for the most important functions.

LG G7 ThinQ™ - Manage Do Not Disturb Settings

Here's how to check do not disturb settings If you're not receiving calls or alerts for your texts / email on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Reset All Settings

If your LG G7 ThinQ crashes, resets or runs slow, or apps freeze or cause the device to reset, view this info.

LG G7 ThinQ™: Activar/desactivar el modo avión

Mira cómo activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o en caso de que no estén funcionando.

LG G7 ThinQ™ - Turn Screen Inversion On / Off

Here's how to reverse the color scheme on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Screen Rotation On / Off

Here's how to rotate the display on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View Device Screen on TV

Here's how to share your screen or media files with another screen (TV, game console, etc.) using your G7 ThinQ.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Email/Gmail

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG G7 ThinQ - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Sending an Email to a Group

Learn how to send a group email on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Manage Corporate Email Settings

Here's how to update your work email settings for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to set up a personal / corporate email account on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Compose and Send Email Message

Here's how to write and send an email message on your G7 ThinQ .

LG G7 ThinQ™ - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Data Usage Settings

Here's how to modify data usage options for the personal email account on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Notification Settings

Here's how to set notifications for your personal email on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Password and Server Settings

Here's how to change the password for a personal email account on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Signature Settings

Here's how to enter or edit the personal email signature on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Email Account Sync Frequency Settings

Here's how to adjust the personal email sync frequency settings on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Perform a Gmail™ Sync

Here's how to sync your Google email, contacts, calendar, etc. on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Remove Gmail™ Account

Here's how to remove a google account then re-add it on your G7 ThinQ which often fixes email issues.

LG G7 ThinQ™ - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your G7 ThinQ.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recuperar información de ingreso de Gmail™

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Te mostramos cómo agregar capas en Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Te mostramos cómo encontrar tu ubicación actual en Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Te mostramos cómo encontrar indicaciones de manejo con Google Maps.

LG G7 ThinQ™ - Turn GPS Location On / Off

Here's how to turn the GPS Location for your G7 ThinQ on or off.

Gestos y movimientos

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG G7 ThinQ™ - Google™ Backup and Restore

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your G7 ThinQ.

Pantalla de inicio

LG G7 ThinQ Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your LG G7 ThinQ for quick access to them.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your LG G7 ThinQ to help organize your apps.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

Discover to add shortcuts to the lock screen on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing an Icon's Appearance

Find out how to customize an icon's appearance on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide for changing the default Home screen on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Customize Your Home Screen

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Mode Change

Here's how to change your screen on your G7 ThinQ if it looks different.

LG G7 ThinQ™ - View / Manage Home Screen Panels

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your G7 ThinQ.

Hotspot

LG G7 ThinQ™ - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Here's how to change the Mobile Hotspot password on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings (e.g., password, allowed devices, etc.) on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Here's how to turn the Mobile Hotspot on your G7 ThinQ on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Chrome Browser - Android - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser if you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

How to Check Your Internet Connection Speed

Here's how to test your connection speeds for your smartphone / tablet / jetpack / router / laptop etc. if it's slower than expected.

LG G7 ThinQ Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your LG G7 ThinQ, so it's easy to find later.

LG G7 ThinQ Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change your Chrome browser Home page for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn JavaScript On / Off

Here's how to turn the JavaScript on or off on your G7 ThinQ.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

View Browser History - Android™

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Language Selection

Here's how to set the language on the G7 ThinQ.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG G7 ThinQ Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your LG G7 ThinQ to help protect your private information.

LG G7 ThinQ Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Add Additional Fingerprints

Here's how to add additional fingerprints for security on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Manage Screen Lock Settings

Here's how to adjust the screen lock settings for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Remove Saved Fingerprints

Here's how to remove a fingerprint on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Set Lock Screen Notifications

Here's how to manage how notifications appear on your G7 ThinQ when the screen is locked.

LG G7 ThinQ™ - Set Up Face Recognition

Here's how to set up your facial recognition to unlock the screen on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Set Up Fingerprint Recognition

Here's how to set up fingerprint recognition on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Smart Lock

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Unlock Screen

Here's how to unlock the screen on your G7 ThinQ.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG G7 ThinQ - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove a SD / memory card for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Check Device Storage

Here's how to free up space if your device runs slowly, apps freeze or you can't save media on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Format SD / Memory Card

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™™ - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export your contacts to your SD / Memory Card on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™™ - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from a SD / Memory Card on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™™ - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage to an SD / Memory Card for your G7 ThinQ.

Hotspot móvil

LG G7 ThinQ Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your LG G7 ThinQ as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Preguntas frecuentes sobre el uso de Apple Music

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

LG G7 ThinQ - Use Multi Window

Here's how to use the Multi window view on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Multi Window™

See how to easily switch between and close apps that are running on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Picture-in-Picture

Learn how to use picture-in-picture on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using QSlide™

Learn how to use QSlide on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your LG G7 ThinQ.

Near Field Communication (NFC) 

LG G7 ThinQ™ - Manage Contactless Payments

Here's how to use 'Tap & pay' on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Transfer Data via Android Beam

Here's how to wirelessly transfer data from your G7 ThinQ to another NFC-capable device.

LG G7 ThinQ™ - Turn Android Beam On / Off

Here's how to turn Android Beam on or off to transfer data on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn NFC On / Off

Here's how to turn on Near Field Communication (NFC) for your G7 ThinQ on or off.

Sistema operativo y software

LG G7 ThinQ Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG G7 ThinQ, including current Android security patches.

LG G7 ThinQ™: Restablecer configuración de fábrica (teléfono apagado)

Here's how to factory / hard reset your G7 ThinQ if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start up.

LG G7 ThinQ™: Restablecer configuración de fábrica (teléfono encendido)

Mira cómo restablecer tu G7 ThinQ si tiene la pantalla en blanco o congelada o si tienes problemas con llamadas, aplicaciones, audio y sincronización.

LG G7 ThinQ™: Instalar actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar y/o instalar actualizaciones de software en tu G7 ThinQ.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Reiniciar el enrutador

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

Software Upgrade Assistant (LG) - Initial Setup

Here's how to install the LG Software Upgrade Assistant on your PC or Mac.

Tarjeta SIM

LG G7 ThinQ Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for your G7 ThinQ or turn it on or off.

LG G7 ThinQ™ - Insert SIM Card

Here's how to ensure your SIM card is properly inserted in your LG G7.

LG G7 ThinQ™: Ver número de la tarjeta SIM

Te enseñamos cómo ver el número de la tarjeta SIM de tu G7 ThinQ.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Replace a lost card or install a new one when you bring your own device (BYOD) and switch to Verizon mobile.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

LG G7 ThinQ™ - Record and Play File - Voice Recorder

Here's how to record and play a sound file on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Save a Ringtone

Here's how to save a ringtone on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Off All Sounds

Here's how to turn off all sounds for your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Use Speakerphone

Here's how to utilize the speakerphone functionality on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Vibrate Mode

Here's how to turn vibrate mode for your G7 ThinQ on or off.

LG G7 ThinQ™ - View Software Version

Here's how to view the software version your G7 ThinQ is running.

LG G7 ThinQ™ - Volume Controls

Here's how to adjust your G7 ThinQ volume controls if it doesn't vibrate or make sounds for calls / messages.

Modo para principiantes

LG G7 ThinQ Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel while in Easy mode on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Making a Phone Call

Discover how to make a phone call in Easy mode on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Switching Back to Standard Mode

See how to switch back to Standard mode from Easy mode on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Switching to Easy Mode

See how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your LG G7 ThinQ.

Indicadores/luces de estado

LG G7 ThinQ™: Ver intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu G7 ThinQ.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

Mensajería de texto y multimedia

Cancelar las suscripciones a mensajería de texto 

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG G7 ThinQ™ - Auto Receive Messages

Here's how to fix your G7 ThinQ, if you're not receiving your multimedia (picture / video) messages.

LG G7 ThinQ™ - Create and Send a Text Message

Here's how to compose a text message and send it on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Cut, Copy and Paste Text

Her's how to cut, copy and paste text and/or links on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Delete Messages

Here's how to delete text messages on your G7 ThinQ via the Messages app.

LG G7 ThinQ™ - Set Default Messaging App

Here's how to set the default text messaging app on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Text Message Notification Settings

Here's how to set notification settings for text messages on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Text Message Signature

Here's how to add, remove or edit the text message signature on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Here's how to receive delivery confirmation for messages sent from your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Here's how to change permissions to allow or block sending premium texts from your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - View Text Messages

Here's how to view text messages on your G7 ThinQ.

Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android™

Here's how to save a picture or video file sent as a message to your Android smartphone.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Text Message Notification Settings - Android™

Here's how to turn text message notifications for your Android smartphone on or off via the Messaging app.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

LG G7 ThinQ Simulator: Adding Text to a QuickMemo™

Learn how to add text to a quickmemo on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Capturing and Drawing on a QuickMemo™

Learn how to capture and draw a quickmemo on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Planning Your Day

Learn how to plan your day using your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Searching Your Photos

Discover how to search your photos on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Searching Your Screen

Learn how to search your screen on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Setting Up Google Assistant™

Learn how to set up Google Assistant on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Sharing a QuickMemo

Learn how to share a quickmemo on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Voice Actions

Discover how to use your voice in Google Now to write an email, create a calendar event, set an alarm and more on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Your Feed

Learn how to use the Google Feed on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Capture a Screenshot

Here's how to take a screenshot on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Set Up Printing

Here's how to set up printing on your G7 ThinQ.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack / Screen Reader Settings - Android

Here's how to configure TalkBack / Screen reader settings for your Android smartphone or tablet.

LG G7 ThinQ™ - Manage TTY Settings

Here's how to change the TTY settings on your G7 ThinQ.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones de llamadas si recibes un mensaje de error cuando realizas llamadas.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Fondos de pantalla/Tema

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the Theme

Learn how to change the theme on your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your LG G7 ThinQ.

Wi-Fi y red

LG G7 ThinQ Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your LG G7 ThinQ to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

LG G7 ThinQ Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™

See how to use Android Beam to share files with your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Access Wi-Fi Direct

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your G7 ThinQ with other Wi-Fi capable devices.

LG G7 ThinQ™ - Add a Virtual Private Network

Here's how to add a Virtual Private Network (VPN) to your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add a Wi-Fi network to your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™: Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Deja que tu G7 ThinQ cambie automáticamente entre redes Wi-Fi y de datos móviles.

LG G7 ThinQ™ - Network Mode Settings

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Remove Wi-Fi Connection

Here's how to remove a saved Wi-Fi network from your G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™: Restablecer configuración de la red

Descubre cómo restablecer la configuración de la red en tu G7 ThinQ para que puedas conectarte con tus datos.

LG G7 ThinQ™ - Tethered Modem Connection

Here's how to tether a modem connection your G7 ThinQ via Bluetooth or USB.

LG G7 ThinQ™ - Turn Wi-Fi Calling On / Off

When turned on, Wi-Fi Calling may improve indoor call quality for your LG G7 ThinQ.

LG G7 ThinQ™ - Turn Wi-Fi On / Off

Here's how to turn Wi-Fi for your G7 ThinQ on or off.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.