Tener contactos duplicados es algo muy común, especialmente cuando se sincronizan contactos de varias fuentes, como el cloud, el correo electrónico o los sitios de redes sociales.
En este video, te mostraremos cómo usar las opciones de menú de tu teléfono para fusionar o eliminar contactos duplicados.
Supongamos que guardaste la dirección de correo electrónico de una colega en una cuenta de correo electrónico del trabajo en tu teléfono. También tienes su número telefónico personal guardado en la lista de contactos de tu teléfono. Luego se hacen amigos en Facebook, y antes de que te des cuenta, ¡tienes tres contactos diferentes para la misma persona!
¡Parece que llegó la hora de limpiar tus contactos!
Most newer Android phones using the Marshmallow Operating system support the "merge contacts" option. For device specific steps, go to verizon.com/support. Select your device, and click Contacts, then Link/Unlink Contacts.
Te mostramos cómo limpiar tus contactos.
Para comenzar, abre la aplicación Contactos. Dependiendo de la versión del teléfono y la versión del software, verás Más o un ícono de menú. Toca uno para abrir una lista de opciones.
Aparece un menú desplegable y si tienes contactos duplicados, verás la opción Fusionar contactos.
Tócala para ver una lista de tus contactos duplicados.
En el ejemplo que te mostramos, hay dos entradas para Claire y David. Los íconos a la derecha del contacto te permiten saber que provienen de diferentes fuentes.
Desde esta pantalla, puedes fusionar los contactos marcando las casillas junto a los que quieres combinar. Si quieres fusionar todos los contactos de la lista, simplemente marca la casilla Todos.
En este ejemplo en particular, al hacer clic en Todos, se fusionan los contactos duplicados de Claire y David.
Cuando vuelvas a tu lista de contactos, podrás ver que los contactos de Claire y David se han combinado en una sola entrada.
Esto debería facilitarte la navegación por tus contactos para que puedas encontrar rápidamente el contacto que buscas.
Si quieres editar un contacto en el futuro, simplemente ve al contacto que fusionaste, toca Más o el ícono del menú y luego toca Administrar contactos vinculados.
Puedes evitar que aparezcan duplicados en tu lista de contactos eligiendo cuáles quieres mostrar. En el mismo menú donde elegiste fusionar tus contactos, toca Configuración.
Ahí toca Contactos para mostrar y decide qué contactos quieres ver. Por ejemplo, seleccionaremos Teléfono para mostrar solo los contactos guardados en el teléfono.
Your list may vary depending on which 3rd party services are syncing contacts to your phone.
Otra forma de reducir duplicados en el futuro es elegir un método para hacer una copia de seguridad de tus contactos. Puedes optar por usar aplicaciones como Google o Verizon Cloud para realizar copias de seguridad.
Si quieres opciones adicionales, siempre puedes buscar en la Play Store para encontrar aplicaciones que te ayudarán a mantener tu lista de contactos organizada.
For more help with contact cleanup, check out the videos: Managing Contacts Using Google or Managing Contacts Using My Verizon.
For device-specific help, visit verizon.com/support/troubleshooting
